特地•负离子瓷砖|开店做生意,想要业绩好,哪些因素很重要?

来源:中国陶瓷网 2022-07-29
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门店位置、设计展示、广告投放、人员素质、产品特色、获客渠道等等,都非常的重要,今天就重点讲讲如何获客?如何打开链接,降低获客成本。

获客,让每个经销商都感到头疼。除非在某一方面有垄断优势,不然在充分的市场竞争环境下,每一个经销商都需要考虑如何获客、实现高质量的客源转换。其次,众多的企业已经习惯了单一的获客渠道,而开发新的渠道需要精力和成本,企业管理和人员也需要进行革新。很多经销商习惯了待在舒适区,毕竟突破自己“太难了”。

可对于需要转变的经销商来说,要掌握哪些渠道才能拓宽自己获客来源呢?

1、外出拓客
招聘业务员进行市场拓客,在小区派发传单、开展店铺推广活动。通过陌生拜访,达到引流的效果,不过成单率可能相对来说比较低。外出拓客是常见的拓客方式,虽然难度大,产出比较低,但对于门店打开市场以及团队的锻炼有着至关重要的作用。

2、老客户、朋友转介绍
老客户、朋友转介绍获取客户的方式,是一种比较优质的获取客户的方式,因为老客户的口碑效应更具说服力。服务好、维护好老客户,自然可以带来意想不到的收获。

普通的瓷砖产品,售后服务主要关注花色和平整度等问题,而特地·负离子瓷砖则增加了一个特色项目,那就是在回访时运用专业检测设备,让消费者亲眼见证负离子瓷砖空间和非负离子瓷砖空间的空气质量差异。如此一来,消费者的转介绍就会水到渠成。有的城市老客户回访转介绍业绩高达30%,老客户渠道已成为一个成熟稳定的业绩增长来源。

3、异业合作
可以和没有直接竞争关系,或者互补的品牌进行异业合作,例如:门窗、家具、软装、卫浴、瓷砖等没有直接竞争关系的同行,组成一个合作联盟,把合作伙伴推荐给各自进店的客户。

寻求异业合作是特地·负离子瓷砖的目标计划之一,通过异业合作不仅能带来优质忠诚的客户和订单,同时也可以大大提升特地在当地的形象。这些公司的目标客户本身就有着很强的购买需求和能力,大家取长补短+强强联合,低成本、精准批量获客,给客户提供整体的解决方案。

4、线上引流
如今的消费主力人群,无论是年轻的90后、95后,还是逐渐步入中年的80后,在日益繁杂的日常生活、工作中,对低频而繁琐的装修消费中,几乎无不表现出“懒”和“烦”的姿态,不逛建材市场、对促销不感冒。

深入了解当下年轻消费者的生活方式后,特地·负离子瓷砖积极在热门购物平台建立自己的官方旗舰店,在新媒体平台进行广告投放等方式,去适应新一代的年轻人消费方式,从而吸引更多的消费者。只有鼓励和帮助终端经销商与时俱进,拥抱新变化,打造线上线下相结合的传播矩阵,才能焕发出更强的活力。

消费群体和消费模式的转变,增量向存量市场的转变,未来的终端门店零售,如果没有新兴渠道的加持,势必会愈发艰难。

一般情况下,经销商运用好这些渠道就可以增加获客量,但也会因为经验不足、方法不到位、资金不充足等问题,导致店铺仍然面临客源较少、质量较低,甚至出现亏损的状况。如果店里有很好的获客渠道,就主要维护好原有的渠道,再着力去开拓其它渠道。

 

责任编辑:谭翠静

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