非名牌战略是中小企业生存之道

来源:广东建设报·陶瓷周刊 2005-12-14
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记者:时下,许多企业把追求名牌、创造名牌、发展名牌作为企业二次创业的经营战略目标。而你多次在不同场合发表演说,认为中小企业应面对现实,不要盲从,可以实施非名牌战略。记得你曾经在一篇文章里也提到,实施非名牌战略必须紧紧抓住消费者的需要,特别是现实需要。那么,这种需要的实质是什么呢?

姜:这就要求中小企业自始至终要坚持以消费者的需求为中心,善于捕捉市场信息。要广泛运用市场调查手段、市场细分化技术,寻求市场空白和契机,紧紧围绕和抓住消费者的需求,特别是现实需求,创造商机,以“新、优、奇、特”形成差别优势,赢得消费者的青睐。

记者:重视产品的必要品质,避免粗制滥造和损害消费者权益的行为肯定是作为非名牌企业的生存之道的另一个要点。你认为在这方面,这些企业该怎么做呢?

姜:中小企业不能因为不以名牌为竞争手段而放松对产品品质的控制。如果在实施非名牌战略中没有产品质量保证,也就失去了非名牌说服消费者接受和购买的基本理由。当然,企业在保证产品质量上要把握好“度”,严格把满足消费者需要作为衡量标准,避免产生严重的“质量过剩”,损失而削弱非名牌的竞争优势。

记者:你曾经说过,低成本是实施非名牌战略的重要策略,那么这种策略的要求是什么呢?

姜:任何产品在营销时都要讲求对消费者的吸引,非名牌战略除了通过品牌的不失时机的更换,给消费者一种不断推陈出新的感觉,激发出消费者的好奇心和时髦感吸引消费者外,通过相对低廉的价格,给消费者更多的实惠吸引消费者也是一个主要手段。低成本是低价格的必然要求。对此,中小企业在实施非名牌战略中要通过建立扁平高效的组织机构,采用灵活快捷的生产方式(如敏捷生产方式),严格的控制管理手段等大大降低运作成本和生产制造成本,实现低成本、多样化、小批量来满足和适应非名牌战略的需要。

记者:这么说产品开发的高效适用化是实施非名牌战略的保证,这样的保证对企业来说该怎样去做?

姜:非名牌战略要坚持品牌与产品不失时机地快速更迭和转换,以新奇新颖为诱因吸引消费者,产品开发的高效适用化直接决定了能否满足这一要求。而且中小企业往往在产品开发能力方面表现出力不从心,中小企业要想取得非名牌战略的成功,可以通过与科研机构、大中专院校合作,也可以同其它企业联手开发,购买专利,或对大型企业的依附等方式来实现,以保证产品开发的高效适用化。

记者:看来实施非名牌战略的主要点便是准确地对目标市场进行选择定位。

姜:对。把握好品牌更换与保留、新产品推出的市场切入点,注重非名牌营销中向目标顾客传递信息的成本和效果是实施非名牌战略成功的关键。

实施非名牌战略应该防止进入的几个误区

记者:实施非名牌战略是中小企业在没有名牌、创造名牌又难以具备条件的情况下求发展的竞争策略,在实施非名牌战略中往往容易陷入一种误区,请你就这几个方面谈谈自己的看法?

姜:这些误区表现在:

1.认识上不要极端化。实施非名牌战略不是不想创造名牌,而是企业不得已而为之。在实施非名牌战略中,要随时寻找契机,实施“非名牌”向“名牌”的战略转化。

2.非名牌战略在营销过程中并非默默无闻,不要品牌宣传。非名牌也需要宣传。非名牌的宣传媒体选择、宣传的策略和方式、宣传的强度和效应更注重适用化、短期化,力图“过把瘾”,以导致消费者立即大量购买为目标。

3.防止有价值品牌的随意丢弃和有前途产品的误辙。实施非名牌战略,不可避免地要运用品牌和品种更换的手段吸引消费者,但在实际操作中可能因为种种原因或市场假象出现有价值品牌的随意丢弃和前途产品的误辙,给企业造成损失,这就要求企业在此问题上要有一套预防性措施,以充分发挥每一个品牌和每一个产品的价值。

4.实施非名牌战略要防止市场战术的单调化和忠诚顾客的流失。在实施非名牌战略时,营销战术关键在于变化,不可采用单一策略,多种策略组合并用是吸引顾客的利器。假如企业无法通过有效的策略激发起顾客的好奇心,使顾客判断出企业带给他的“消费者剩余”,他就不会立即产生购买行为。同时,在非名牌战略实施中,品牌和产品的丢弃,不要让顾客也随之大量流失,保持和培养“长期顾客”,不断开发新的客源对非名牌战略成功同样重要。

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