（二）．需求分析
　　1．需求的类型

　　先发明某产品然后寻找需求曾经获得巨大成功，但绝大多数有成就的企业家都是先明确需求，然后用一种系统性的方法去满足需求。市场需求纷繁复杂。变化多端，企业在新产品创意时，需要针对不同的需求开发新产品。

　　第一．特定需求。指容易描绘，能被大多数人理解并且适用大多数人的需求。如针对大家远距离交流的需求，人类发明了电话，针对大家钻眼的需要发明了钻头等。针对特定需求的产品特征是质量和设计要被原样出售，因而这两点也十分重要，特定需求很可能预先或在开发过程中调查得出，也可能很容易地从外部找到满足需求的办法。

　　第二．模糊需求。这是一种含而不露的需求，是一种我们知道确有其事却因其变化不定而无法定义或定位的需求，模糊需求极难定义，也很难研究。模糊需求常发生在环境出现难以接受的变化时，决策者已经知道应该避免什么却还不知道想要什么的时候。针对模糊需求的产品的质量和设计要被原样出售，但这两点却难于事先调查得知。因此发明满足模糊需求的产品在很大程度上依赖灵感和直觉，并且要让顾客在上市阶段积极试用产品。

　　第三．订制需求。订制需求是一种很直接的需求，其主体为个别的组织或个人，订制需求的满足要求按顾客的愿望增加或删除某些产品性能从改进整体产品的概念。针对订制需求而开发的新产品在诞生伊始就要由专业售货员为每个用户或每个用户群提供个别服务。订制需求的特点是一般只需增减产品的某些性能而不必对核心产品作出很大改动。

　　第四．变动需求。消费者的需求随时会同为某种或某些主、客观因素的改变而发生变动，这就是变动需求，要满足不断发展变化的需求的确困难重重，针对变动需求开发的产品作为概念必须有价值，有无形资产收益，并要求敬业的专业人员为每个用户或每个用户群提供个别服务。

　　2．针对需求而进行的新产品构思

　　第一．组成表。新产品开发者需要设法把某一类产品能够满足的需求全部列出来，但在罗列这些需求时他们常常会发现许多以前所未知的需求。组成表就是一张包含了产品满足需求所有方式的表格，它能使我们看到现有产品的各种变动是如何更有效地满足这些需求的。

　　第二．需求分析。组成表中所获得的用户需求往往是千差万别的，为此，新产品构思需要对这些需求进行相应的核查与分析。这一工作可以采用“需求分析核查表”的形式进行。
　　　

　　如何有两个以上低X分值和两个或两个以上低Y分值，那么面临的需求很可能是订制需求；

　　如果有两个以上高X分值和两个或两个以上高Y分值，那么面临的需求很可能是模糊需求；

　　如何有两个以上低X分值和两个或两个以上高Y分值，那么面临的需求很可能是特殊需求；

　　如何有两个以上高X分值和两个或两个以上低Y分值，那么面临的需求很可能是变动需求。

　　3．激发以需求为基础的产品创意。

　　一个已经界定了目标需求并希望加速开发新产品的创新小组可以到公司外部寻找解决问题的方法，也可以在创新小组内部获得新的产品创意。小组成员可就问题清单中的一个或两个方案表决并在此基础上采用逆转创新技巧获得新产品创意。

　　逆转需求构思技巧的特点是从需求的对立面去进行新产品构思。例如，观察到的需求为：日光浴者需要一种有效的便捷式挡风用具。这一需求的第一个反面是日光浴者不需要向身上吹冷风的产品。这一反面设想给我们指明了新产品开发中要避免的事宜。但若从第二个反面向这一假设挑战，则可以作出日光浴者可能喜欢产生微风的机器这一推断。采用逆转的构思技巧，新产品设想很容易获得，同时，我们还可以用类比方法来延伸这一技巧。我们可以提问：这个问题与什么相似？类似问题在其它环境中是如何解决的？即使类比并不直接，它也能给创新构思增加价值，并且，在另一种模式中重新构建问题的框架往往能带来实现突破的灵感。