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2013年1月1日,国务院办公厅下发〔2013〕1号文件———《绿色建筑行动方案》,这标志着建筑进入绿色时代。建筑陶瓷作为最重要的建筑装饰装修材料也无疑被推入了绿色时代。《行动方案》重点任务之七———大力发展绿色建材提出:因地制宜、就地取材,结合当地气候特点和资源禀赋,大力发展安全耐久、节能环保、施工便利的绿色建材。《行动方案》还要求:发展改革、住房城乡建设、工业和信息化、质检部门要研究建立绿色建材认证制度,编制绿色建材产品目录,引导规范市场消费。质检、住房城乡建设、工业和信息化部门要加强建材生产、流通和使用环节的质量监管和稽查,杜绝性能不达标的建材进入市场。积极支持绿色建材产业发展,组织开展绿色建材产业化示范。假如2015年绿色建材机制成形,建筑陶瓷的绿色营销方式也必将全面实施。如此看来,陶瓷产业绿色营销方式已经是迫不及待。
什么是绿色营销?英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销———化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”,绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
最近一段时间,佛山的很多陶瓷企业不约而同地提出“做百年企业”,力将企业打造成一个永不落幕的事业平台。如何做?从哪里着手?我看还是从绿色营销开始。如何开始,笔者提三点建议。
绿色企业文化
绿色企业文化改变了以前只是将个人价值与企业价值捆绑在一起的企业文化,绿色企业文化使得个人价值、企业价值、经济价值、社会价值、环境价值、生态价值、和谐理念、环境理念、可持续发展观念达到了和谐统一、共存共荣。所以唯有绿色企业文化才能“做百年企业”、才能将企业打造成一个永不落幕的事业平台。建筑陶瓷产业的提升和转型,我认为第一个要转的就是企业文化,陶瓷企业文化由于受传统文化和国际文化的影响,目前呈现的畸形多元化状态,譬如有的学者就指出由于企业文化过于追求企业经济利益,忽略了员工利益、消费者利益、社会利益以及生态利益,俨然成了“动物世界”。笔者认为,企业文化的特点尽管有他特定的渊源,也需要站在对消费者、社会、国家、民族的高度上用正确的价值观来对待自然环境、社会环境和可持续发展环境,也只有这样企业才能永续,个人价值和企业价值才能得到不断的提升。面对短期的经济价值,我们应该舍小利为大家,我们应该追求崇高的社会价值、生态价值、环境价值,也只有这样才能实现可持续发展,才能在大是大非面前获得长期效益、综合效益。
绿色生产技术
绿色营销是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济的基础之上的一种全新的经营方式。绿色技术是以生态工程和基因工程相结合的新兴技术,它使企业在确定生产技术、生产材料和能源时,能够做出有利于环境保护和生态平衡的选择,促进环境协调、清洁的、无公害的绿色产业出现,从而使人类的生产经营方式发生根本性改观。虽然绿色技术的应用增加了企业必要的环保投入,但同时也会给企业带来可观的效益。例如,日本由于长期致力于废旧物品的回收利用和提高原料及能源的使用效率,结果使单位产品所耗费的能源和原材料大大下降,促进了日本产品国际市场竞争力的提高。在我国,绿色技术的应用虽然起步较晚,但发展的速度很快,而且拥有市场广阔、成本低廉等优势。
今年来,绿色建筑陶瓷生产技术也发展较为迅速,越来越多清洁生产技术装备及管理措施应用到建筑陶瓷领域,越来越多的建筑陶瓷企业通过了清洁生产管理认证,越来越多建筑陶瓷企业通过技术创新、技术改造实现了产品升级。轻质陶瓷保温板、一次烧微晶玻璃复合板、陶瓷薄板、数字喷墨打印技术及产品点亮了企业发展的绿灯。
绿色销售观念
一个国家、一个民族对自然环境的不同态度,在宏观上影响着该国家、民族的生态状况。绿色营销以可持续发展作为营销理念,注重社会责任和社会道德,提倡既要满足当代人的需要,又不对后代人发展构成危害并为其发展创造条件。在解决社会生产与消费矛盾的过程中,绿色营销主张对资源与能源低消耗和高效率使用,对生态环境无污染或低污染。面对消费者日益提高的环保意识和对清洁型无公害产品的需求,绿色营销通过发现、创造并选择市场机会,应用一系列理性化的营销手段来满足消费者的需要。因此,绿色营销的目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处。
近年来,建筑陶瓷在绿色促销方面,善于把握机遇,为社会和国家输出正能量,他们支持祖国体育事业发展,譬如金意陶、鹰牌、马可波罗、蒙娜丽莎、冠珠、萨米特、路易摩登、嘉俊等品牌通过支持体育活动,获得社会认可;譬如东鹏、鹰牌、欧神诺、协进等品牌不断支持公益活动,支持沙漠区植树、支持灾区赈灾和宣传绿色建筑陶瓷技术产品实现了企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
建筑陶瓷绿色销售还涉及绿色设计、绿色包装、绿色施工、绿色营销管理,随着绿色建筑陶瓷事业的不断发展,我相信绿色建材会支撑起绿色建筑大业。
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