乐华集团作为建陶行业知名的优秀企业，旗下箭牌、法恩莎、安华卫浴类品牌的成功打造，一直是业内外有口皆碑的典范。近些年，随着卫浴市场的遇冷遇到发展瓶颈，乐华集团迅速调整战略，在2010年-2011年期间分别成立了箭牌、法恩莎、安华瓷砖类品牌事业部，六大品牌独立运营操作，同享乐华资源。

    近日，记者受邀参加法恩莎瓷砖2013年表彰大会，采访到法恩莎瓷砖事业部总经理邓平峰，了解品牌从建立发展至今，团队、品牌的成长和现状。

    缘分是一个妙不可言的东西，它不仅在情侣面前充满神秘色彩，在企业管理用人上也同显传奇。“梅开二度”的仕途，让邓平峰在市场不如意之余，心有欣慰。邓平峰拥有10-12年的陶瓷行业从业经验，也是在乐华集团的工作经验。从基层业务员到如今的法恩莎瓷砖事业部总经理，二度回归乐华集团后的他，更拥有了湖南人勇于担当，敢为人先的精神。

法恩莎瓷砖事业部总经理邓平峰

    品牌管理“二十七字”方针

    谈及离开乐华的半年，邓平峰感慨在乐华集团收获的东西一生受用。在集团再度邀请他回乐华工作的时候，他思忖之余答应了。“接手法恩莎瓷砖品牌是一个大的挑战，当时我只有一个想法：全力以赴。”

    法恩莎瓷砖不同于其他企业的新陶瓷品牌，他拥有“法恩莎”这个知名称谓的光环，还有着“乐华”这样一个坚实的后盾。“法恩莎瓷砖与乐华企业的做事风格略有不同，虽然都较为低调，但是单个品牌的运营差异化也比较明显，事业部成立后，核心管理层都非常给力，因为大家清楚自己的目的，习惯。”
2012年事业部成立之初，邓平峰结合成立之初的品牌现状提出了“全员营销、团队再造、品牌提升、深挖渠道、高效价值心”这二十一字方针，特别强调了“团队+品牌”的重要性。

    回顾一年的发展历程，邓平峰说：“通过一年的团队和品牌磨合，大概达到了预期目标。2013年我在这‘二十一字’方针里新加了六个字——创新，流程再造。基于整个事业部，对集团、对经销商的工作很多可以做到‘简化流程’节约时间提高效率的目的。而企业要发展，只有通过不断创新。不单是指产品，法恩莎瓷砖文工团、立体服务小组、管理咨询委员会、特训营等组织部门的设立，让团队管理得到一个创新的提升，品牌发展得到了创新的突破”。

　　法恩莎瓷砖商学院拥有同其他品牌不一样的管理培训模式，在近一年的时间里，法恩莎瓷砖人，分担“导演、培训师、策划、执行、主持人”等多重角色，披荆斩棘，先后在山东、湖北、江西等地城市举办大型开业活动，活动影响力深远，不仅锻炼了个人强化了团队，而且获得经销商和消费者一致好评。

    2013终端建设火爆

    谈及终端销售，邓平峰认为：当下消费主力更多是买感觉，很多人会冲着品牌去。“首先法恩莎品牌能给品质的保证，售后服务的保证。消费者买的放心也用的放心。第二个，法恩莎瓷砖品种花色，可以满足不同的消费者需求，包括普通的仿古系列、半抛系列、还有抛光砖系列、瓷片系列。产品丰富，走时尚路线，上半年一直呈增长态势，到今年年底会有一个更大的提升。”

    2013年以全抛釉为首的瓷砖产品，在年初以“病毒”式的态势在全国终端销售火爆，法恩莎瓷砖也抓住了市场机遇，进行产品升级。“随着市场变化，2011年法恩莎瓷砖的产品在悄然更新换代，2012年全年开发了100余款包括木纹、全抛釉、抛光砖、瓷片、仿古等系列新品，投放市场，终端都在“砸店”、建新店。虽然企业产品的每一次转型，对经销商来说是需要付出成本的，但今年所转型的新店，都在盈利，这点现象很好”，邓平峰介绍道。

据了解，法恩莎瓷砖进入瓷砖行业较晚，大部分经销商都是靠客户自身的人脉进行销售，在当下以店养店的终端建设中，法恩莎瓷砖转型脚步快，效果好。“今年我们把早起的所有的店都重新更新一遍，完善新品配套，要在最短的时间来完成终端升级。”

    团队+品牌 精神物质双丰收

    邓平峰告诉记者，法恩莎瓷砖2012年重点扶持了三四线市场客户，有些客户在当地市场影响力排名更是数一数二。而他将此种成绩归结于“团队+品牌”的力量。

    “法恩莎瓷砖事业部团队成立一年多，成长是大家有目共睹的。每个员工的精气神，积极向上的心态，每个部门之间的相互帮助，让员工对法恩莎瓷砖和乐华有了很强的归属感。表彰大会的物质奖励，最重要的是认可员工，通过精神文明和物质文明的双丰收来鼓励和激励员工。”

    “我们现在已经超越了建材行业的现有的服务理念，我们立体服务小组是整个事业部十多个部门，每个部门抽调人，帮助一个经销商，从店面建设，到培训，到开业，一整套服务。”据统计，从去年到当前，法恩莎瓷砖举办的每一站经销商活动都取得了不错的成绩。这对法恩莎瓷砖团队来说是莫大的鼓舞。

    “只要经销商能建店，我们就能保证他在当地一炮打响，做大做强。我们想尽快加大我们终端网点的店面升级，我们老一批的店面争取在9月左右升级完成。目前法恩莎瓷砖专卖店有200余家，店面太多，设计师都忙不过来。”邓平峰一直很有信心。（文/中国陶瓷网 严张）