【采访时间】：2013年3月12日

　　【采访地点】：法兰克福展览中心

　　【采访对象】： 吴朝晖 东陶(中国)有限公司 市场本部 广告部部长兼 环境建材推进部 担当部长

　　淋浴和花洒为展会亮点 水疗SPA或成趋势

　　【记者】：吴部长您好！今年TOTO展示了哪些新品和新的理念？

　　【吴朝晖】：TOTO这次展会的面积和以往的没有多大变化，但是我自身的看法是产品每年都有不同，今年我们围绕四个领域带来了新的产品。首先是几个新技术都是围绕智能卫浴，这一块的新产品比较多，同时，围绕环境型的建材和环保型的建材的技术也运用的比较多。我认为今后的产品趋势中，技术和产品设计完美结合的、系列套间的产品会比较多。最后一个亮点，在于淋浴和花洒，我们可能认为今后的趋势是水疗SPA这样的方式。

　　【记者】：您个人来看，您比较中意的、觉得比较创新的产品是什么？

　　【吴朝晖】：还是在陶瓷件上，因为TOTO是做陶瓷的。陶瓷是传统的，但越是传统型的，企业反而越需要体现出创新和速度，从这点来讲，TOTO恰好诠释得非常好，尤其是我们的洁具产品，大家都知道，陶瓷一个微小的改变，可能对冲水效果就会产生影。此外，TOTO在陶瓷表面的清洁和品质的长期保养方面都做得非常好。

    【记者】：在这个展会上，您最关注的是什么？

    【吴朝晖】：我还是关注这些世界型的大企业，像TOTO这样的国际企业的新产品、新技术和创新能力。如果只是外观设计的改变，我想可能会各有评判，但是如果能够把新技术和产品结合在一起，这个是我希望看的。

    我还关心大家的展示方式，如何更直观，更能接受这个品牌，以及这个品牌给人传导的东西是否能够吸引人。

    【记者】：就目前所看到的，您认为今年卫浴市场可能会掀起什么样的新风潮？

【吴朝晖】：我觉得可能TOTO在行业又会形成一个新话题，别人的我还没有看，但是我觉得TOTO今年推出的新产品，足够让大家好好了解，它可能会在国内引起很大的反响。这些产品大概能在5月份的上海展会上也会带出来。

　　【记者】：您觉得这次展出的产品，有多少能够带到上海的去？

　　【吴朝晖】：不说100%，今年推出的几个智能系列的、水疗系列的和新技术系列的，都应该都能带上。

　　立足创新和科技 以智能环保为发展方向

　　【记者】：近几年很多国际品牌也进入了中国市场，市场竞争越来越激烈，TOTO会如何应对？

　　【吴朝晖】：坚持自己的做法，坚持自己核心的东西。我们的核心是技术和产品完美结合下，能够带来安心、舒适的产品，能够永远领先于时代，从这点来讲是TOTO是最了不起的。

　　如果了解这个行业就会知道，TOTO在各个阶段的产品都会被很多人模仿，比如说在节水方面的推广，带动了中国整个卫浴行业节水量的降低；当我们推出卫洗丽产品的时候，国内所有企业也都在做；当TOTO从卫洗丽发展到全面智能的时候，各个企业开始做智能化的东西。
我觉得TOTO可以被模仿，但不会被超越。这点讲，TOTO坚持自己的做法就完全可以实现，虽然全国的卫浴行业人士都会到我们展台来参展，这没关系，大家互相交流，一起越做越好，这是良性的竞争。

　　【记者】：今年整体TOTO在中国的产品发展方向是什么样子的？

　　【吴朝晖】：智能化、节约化、环保化，这三个方向是肯定的。每年的新产品，大的系列会向市场投入1—20个系列，其中有全球化的产品，也有中国化独特开发的。

　　【记者】：专门面向中国开发的产品会是怎样的情况？

　　【吴朝晖】：今天在这儿展示的都是可以带到中国市场去，只是欧洲市场有欧洲的特色，产品挂墙的系列比较多，而中国的落地占绝大份额，所以我们会开发不同的产品。

　　【记者】：今年整个展会的主题是“水和能源”。最近国内对PM2.5等环境问题很重视，在这样的大环境影响下，TOTO有什么举措？作为国际卫浴品牌，在保护环境方面，TOTO是如何做的？

　　【吴朝晖】：TOTO展区在入口就有一个模拟空间，这个模拟空间以一个三口之家为例来计算节水量，告诉大家环境恶化比较严重的情况下，TOTO能够有效减少排放。在家庭的用水方面，怎么样能够达到水量的最佳使用，同时又减少排放，这是TOTO下功夫最大的地方，所以推出了各种新技术、新材料，包括新的科技。总而言之，都是为了减少排放这个目标努力，所以我们才有更低的节水化马桶，比如说原来是6升，现在降低到4.8升、4.2升，此外我们的一体智能型产品已经降到3.8升。同样，花洒也是，在使用不同的出水构造之后，同样洗浴的舒适感没有降低，只是用水量是原来的一半。

　　此外，马桶很关键的是清洁问题，我们采用新的技术之后，可以使污浊物难以附着，更容易清洗干净，这个不是依赖一次冲水，而是利用新材料、新科技，使我们的产品能够更好地减少排放，这是围绕时代的趋势，包括我们推出的外墙端系列产品，就是使自然的能量发挥作用，使外墙能够永远靠自然界的力量保持清洁。

　　【记者】：现在节能环保反而是TOTO发展的契机？

　　【吴朝晖】：对，对于有创新力的和负有责任感的企业说，目前反而是发展契机。

　　“实现梦想，是TOTO希望提供给消费者的理念”

　　【记者】：用关键词形容中国卫浴行业的现状的话，您会用那个词语？

　　【吴朝晖】：应该是“蓬勃发展”。

　　【记者】：蓬勃发展？刚才我们也采访了其他两个企业，他们认为一致认为今年应该是谨慎乐观。

　　【吴朝晖】：可能企业的平台不太一样，从去年开始，也有人问过我同样的话题，比如说经济环境和政策的影响。可能经济因素、政治环境和现在的一些政策，可能会造成局部的、阶段性影响，但从长远看，市场是会越来越好，怕的是企业没有技术、没有产品。目前，TOTO没有受到影响，TOTO可能经历了更多的东西，在这个过程中一直都在发展，所以我相信TOTO会随着中国经济的增长越来越好。

　　【记者】：您觉得未来五年或者十年，TOTO在中国市场的发展会是一个什么状态？

　　【吴朝晖】：TOTO已经有近百年的历史，我们可以看到TOTO在这上百年的过程中，有辉煌，也有艰辛，但是作为一个国际品牌，能走到今天，我们看到是TOTO的创新和活力，所以对于TOTO讲，我相信未来是无限美好的，只能是越做越好的。

　　【记者】：2013年TOTO的市场发展计划和目标是什么？

　　【吴朝晖】：我想TOTO会继续在高端市场占据领先位置，在不断的产品创新基础上成为行业的标杆，同时可能更多关注市场的需求和年轻人的反映，为更多的消费层形成他们的梦想。梦想就是家居，而能够实现梦，想是TOTO希望提供消费者的理念。

　　【记者】：谢谢吴部长接受我们的专访！