“佛山淋浴房行业藏龙卧虎”，日前，一位业界资深人士告诉记者，佛山淋浴房生产企业中有很多“隐形将军”，虽然他们不显山露水，但生意一直做得很好；有的则是“小而精”，虽然规模不大，但显得精瘦干练，发展势头很猛。佛山市费尔登卫浴厂就是小巧精干的淋浴房生产厂家之一，应用前瞻的经营理念和管理模式，在逆市中处变不惊，应对自如，取得较好的成绩，品牌知名度和美誉度同步提升，成为行业后起之秀，令同行为之侧目。

    向生产标准化迈进

    费尔登总经理肖洪生毕业于市场营销专业，是一位好学型的掌舵人。他对现代管理学和营销学的某些原理和法则有着独到的理解和体会，在所有理论体系中，他更认可“产品才是第一营销力”的理论精髓。肖洪生认为，企业要发展，必须苦练内功，做高品质的产品才是企业对消费者最有力的承诺。“在经济低迷时期，更应该在产品和经营模式方面做到差异化。”肖洪生说，在产品同质化的今天，费尔登矢志不渝地坚持走品牌路线，致力提升品牌的价值效应和核心竞争力，不做暴利，不做噱头，用差异化的产品搏击市场。费尔登的管理非常正规，生产现场导入8S管理方法，产品全面实现机械化流程生产，使生产效率和产品品质大大提升，目前正朝着生产标准化迈进。

    在产品研发方面，费尔登投入较大，与专业的设计公司联姻。据悉，由于该设计公司不单单为淋浴房行业设计产品，其设计视野更高、思维更宽，设计水准高于淋浴房工业设计的境界，因此更具跳跃性和前瞻性。据悉，短短两年多，费尔登共获得了10多个外观及实用新型专利保护证书。

    在营销方面，费尔登借鉴4PS和4C营销理论指导研发和营销，对产品、价格、渠道、促销和顾客需求等要素进行全面的有效归纳组合，尽量满足市场需求，获取最大利润。肖洪生认为，淋浴房未来市场空间非常大，经过多年的消费教育和市场培育，仅国内就有十几亿人口的庞大消费群，农村市场开发潜力巨大，城市化进程和“丈母娘”刚性需求均非常巨大。

    让经销商赚钱是最开心的事

    费尔登2009年通过ISO国际质量体系认证，肖洪生说，他们不是为了贴金而去通过认证，是为了提升企业自身的执行力而去通过认证的。据悉，费尔登目前已执行了认证要求项目的70%，它们仍然在努力，希望尽快达到90%。

    为更好的服务经销商，费尔登专门配备7名业务精英全方位服务终端经销商，让经销商舒心经营。同时费尔登大量让利于经销商，扶持经销商先赚钱，企业晚一点赚钱。肖洪生坦言，让经销商赚钱是企业最开心的事，经销商与企业达到双赢的局面，企业才能永续经营，健康发展。肖洪生认为，最近三年是行业大洗牌时期，今年则是企业成败的分水岭。困难越多，机遇越多，越是困难时期，越要加大投入，低价入仓，危机中机会更大，困难时提升更快。因此，在市场低迷的今年，费尔登反而重点投入专卖店建设，在中国陶瓷城的展厅面积由原来的120平米扩增至240平米，国内的专卖店已增至300家……正是因为这一系列的措施和营销理念，费尔登今年能够逆市飘红，销售业绩同比增长了40%。

    保障员工建立幸福和谐家庭

    费尔登成立于2005年，起步较晚，从小作坊做起，一步一个脚印，逐步发展，到今天形成了清晰的品牌定位和正规的管理模式，品牌知名度跃居佛山淋浴房行业前列，企业步入快速发展的良性轨道。

    肖洪生认为，做企业如做人，要“动机纯洁”，“诚信第一”。老板要有良心，企业要有良心；赚良心钱，不赚昧心钱。同时要有危机感和紧迫感，要居安思危、未雨绸缪。他说；“既然上了道了，就一刻也不能停，品牌大军百舸争流，不进则退。平时把小事做好，把产品做好，天道酬勤，厚积薄发，到天时地利人和之时，大事是顺理成章、水到渠成的事，企业不仅能做好，更能做大。”

    费尔登在管理上倡导太极平衡的和谐文化，其行政管理人员和生产员工的比例是1：1。肖洪生认为，企业要和谐发展，不能突出太多，也不能缺失太多，应当见弱补弱，补齐短板。每天进步一点点，争取稳中求胜。他认为：做企业的最高境界是保障员工建立幸福和谐家庭，包括投资者、经营者、管理人员和普通员工，提高他们的幸福指数，让他们生活得更有尊严、更富足。

    让员工看到未来的希望

    从学习中起步与成长。肖洪生表示，费尔登会与时俱进，未来还是以学习为主，完善员工培训计划。今年8月，费尔登更是大手笔投入，分别与一家管理顾问公司和一家培训公司签订了合作协议，进一步强化企业管理和员工培训，同时建立了企业在线商学院，为员工提供系统学习的平台，让员工系统提升。

    肖洪生认为，未来的世界是人才竞争的世界，没有优秀的个人，只有优秀的团队，他要把费尔登团队打造“来之能战，战之能胜”的虎贲之师。肖洪生说：“不要以为打工赚不到钱，其实打工一族能赚到钱，打工的过程是学习的过程，是进步的过程。”费尔登提倡培训，目的在于提高员工的管理水平和生产技能，提高员工的综合素质，让员工提升价值，看到未来的希望；让员工不仅能赚今天看得见的钱，而且能赚今天看不见的钱，赚未来的钱。

    “做一年，看三年，想五年”，肖洪生谈到，费尔登制订了未来5-8年的发展规划。几年来，费尔登形成了独有的企业文化，团队稳定，员工的凝聚力和向心力不断增强。肖洪生说，虽然费尔登规模不够大，但团队很优秀。

    据悉，费尔登还计划在一年内将营销中心和研发部搬进中国陶瓷产业总部基地，将费尔登打造成为佛山淋浴房的前三甲品牌。前瞻费尔登，前进道路越走越宽。