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“五·一”是促销良机,国庆和元旦也是绝佳机会,商家在这些重要节假日期间高调举办促销活动是经济领域的一大趋势,也是市场营销的一个重点渠道。如今在陶瓷卫浴行业,促销活动是一道必不可少的风景,每家都会投入或多或少的力度参与。当促销成为一种惯例时,谁也不甘落后,不管结局如何,都要兴师动众忙碌一番。
佛山某卖场门口的五一促销海报
促销的意义在于促进商家的产品销售,提升厂家的品牌形象,在终端市场与消费者产生互动,于商家、厂家、消费者而言,可谓一举三得。只是,如今的市场,促销已成旧调重弹之事,年年如此,消费者未免产生了审美疲劳。如何在纷繁复杂的市场环境中取得成功,是企业和商家所要精心策划的内容。一场促销活动如果只是趋之若鹜,是在行业内不得不而为之的跟风行动,那促销将变得无甚意义。成功的促销是产品卖出去了,品牌形象也推广出去了。若非如此,不仅浪费资源,而且可能最后连成本都挣不回来,那就得不偿失了。
成功的促销需要厂家严谨周密地策划,需要商家积极认真地配合,还需要消费者热情饱满地参与,而这一切又离不开广告宣传、物料设计与布置、产品结构和优惠政策的完美搭配。当然,这是普遍的执行措施,促销最终能否取得成功,还在于天时、地利、人和的完美配合。正如《孙膑兵法》所述:“天时、地利、人和,三者不得,虽胜有殃。”
首先说天时,即天气这种不可抗力的自然因素。一般促销活动都需要户外宣传或者举办舞台活动,倘若是突降暴雨,户外活动将无法按计划执行。而如果活动选在酷暑天气,消费者也没有心情参与。还有其他无法预测的客观因素,都会使活动临阵怯场。不可抗力因素是无法准确预测的,全国各地不一,计划永远赶不上变化,它会使促销变得被动,这个问题需要在策划之初就考虑周全。
再说地利,包括当地的城市区位和专卖店所在的地理位置。人流量多的地方,必然是交通发达、商业布局紧密之地,而人流量稀少的“偏僻小区”则冷清得门可罗雀,做一场活动甚至只能“孤芳自赏”。当然,促销场所并非只能局限在专卖店本身,可以选在附近比较合适的场所展开,这就需商家自主研究执行。
最重要的一点是人和,这是促销活动中的关键内容,贯穿整个活动始末。孟子曾有言:“天时不如地利,地利不如人和。”人和可以从三个方面来理解,一是属于决策者的厂家人员,二是属于执行者的商家人员,三是属于参与者的消费人员。厂家人员不直接参与活动现场,但在策划活动的时候需要了解和考虑到终端可能出现的问题,不能闭门造车地不顾经销商条件而制定一个不切实际的方案。商家人员在执行过程中,自然需要了解并清楚厂家的要求,要能够按照厂家的规划并结合自身条件而灵活执行。消费者则是整个活动的主体,如何吸引消费者,稳住消费者,让消费者满意,都是关键问题,也是决定活动是否成功的要素。如果没有各方面人员的各司其职、完美配合,那促销活动也将盲目进行,结果自然是不容乐观。缺乏厂商团队的完美运作,失去消费者的热情参与,活动策划得再美、场所选得再好,也终究是白忙碌一场。
当各行各业的促销活动都进入白热化阶段,如何出奇制胜,不仅仅在于品牌的实力,更在于天时、地利、人和三个因素的综合考虑。第一个吃螃蟹的人是勇敢者,当大家都吃的时候,谁是赢家不仅看你是如何的吃法,也看你是身在何处、吃在何时、与谁共享。
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