打造品牌初衷：服务追求“高品质 优服务”消费群体

众所周知，品牌定位是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。建设品牌伊始，对于定位，曾宇杰从消费者的需求出发。他一直在想消费者缺什么，要做一个什么样的品牌才能迎合消费者真正的需要？就此问题，曾宇杰作向记者吐露了一系列的回答。

“我们一般的白领，收入可能每月就有1万多，但也有可能买不起她想买到的一些品牌的产品。作为现在的一个消费型社会，我觉得是一个遗憾。后来我们决定打造一个追求时尚、高品质和优质服务的这一类消费人群，这就是我现在做这个品牌的初衷。”曾宇杰说，“你也许会问我为什么要把他做成这样的一个品牌，其实每个品牌都有适合自己的一套模式，那就是这个品牌的核心。更高品质的产品，完善的售后服务，营销策略的协助和产品的研发跟设计，这就是我们做品牌的根本核心。”

经营之本：追求价值最大化 促进品牌良性发展

记者在嘉陶卫浴的促销宣传单上面看到嘉陶承诺“相同质量的产品，价格最有优势”，能喊出如此口号，我想嘉陶一定有他自己的优势与同行中不一样的地方。而对记者提出这样的疑问时，曾宇杰自信满满的告诉记者，嘉陶敢这么说也就是告诉消费者我们也敢这样做。嘉陶现在及近年的发展，不会以盈利为目的，而是以打造品牌为目的来良性发展。

“做什么都可以赚钱，但是要做一个品牌就不会像赚钱那么容易了。现在卫浴市场太混乱，我们想要告诉消费者一款产品花费等价值的钱在我们嘉陶可以买到更好的产品。我只是告诉消费者同等价格的产品我们谈的是价值，不是价钱。”曾宇杰告诉记者说。

 营销策略：以产品和服务赢得经销商的长期拥护

现在卫浴市场普遍存在无促不销的局面，特别是一些大型的节假日。“促销节”产生的销量是每个企业提升销量的一大法宝，营销策略的协助在这时候尤其重要，嘉陶在这时就是以引起终端消费者的注意力来展开相应的营销策略。首先，在终端他们会有固定的促销与淡季促销，每年都会全国性去主办类似的促销活动。对不一样市场也会有相对应的促销手段和方式。小区推广也是他们比较重视的，另外就是店面的建设。

作为一个新品牌来说，嘉陶的产品定位偏向高端，终端的经销商和刚进行合作新的专卖区的销售业绩一直是稳中有升，平均每个月都会产生20—30个成功的合作者，全国各地的专卖店正以惊人的速度快速增长。在维护经销商资源这块，嘉陶也一直秉承着“好的产品要有好的服务”为品牌核心，让经销商和合作伙伴能长期友好的合作下去。曾宇杰认为，只有给他们创造更好的产品和售后服务理念，这才是与合作方更坚实的基础。

企业的发展离不开人才和团队的力量，在团队打造、人才培养方面，嘉陶一直认为一个好的企业不是用最新的高科技设备来定论。当然也离不开企业的管理者，曾宇杰觉得这些都是客观的，最重要的还是人才。企业的强大与否还是关乎在一个团队的建设，所以嘉陶一直把建设团队作为打造企业的首选条件。（文/图 中国陶瓷网 张琳 张素琴）

科逸早在1974年就将整体卫浴引入中国。目前，整体卫浴在中国卫浴界成为一种风尚。嘉陶不仅要成为卫浴品牌，它更要成为整体卫浴品牌。

如今，嘉陶产品涵盖广泛，大到浴室柜、陶瓷、浴缸、淋浴房、橱盆还有淋浴等，小到水龙头及挂件产品。基本上厨卫内涉及到的大大小小，在嘉陶这里，消费者都能找到属于自己中意的产品。能这么全方面的考虑消费者的需求，都得从细节上抓起，这也无形把嘉陶非凡的细致与产品融为一体，做消费者真正需要的产品。细到一个小小的配件都要做到完美至极，这样的设计理念才是人性化的。

“比如我们要设计一套浴室柜，在我们把简单的浴室柜草图设计完后，我们还要做很多细节方面的考虑。其实产品与产品之间的不同关键都在细节上面，就拿一个例子说，很多浴室柜产品用的是塑料的头，时间长了会泛黄、发霉等现象。我们用的是纯铜，消费者用后不会有泛黄、发霉的现象，这个就是产品的细节问题。”曾宇杰随后说到，“我也一直都在摸索创造出更好的产品和更好的服务。我们不仅是为了设计产品而设计产品，而应该是一个全方面的设计，包括这产品在设计以前应该有他的定位以及他要服务的人群，而不是为了一个设计随便画一个草稿，这仅仅只是一个画图而已。”

早在之前曾杰宇是做设计开始的，相应的他对产品的形象和要求都会比较高，特别是研发方面。这也暗示了嘉陶在产品筛选上比较苛刻和严谨。在产品上也不单单只是简单的搭配和抄袭，嘉陶一直追求设计出较具嘉陶个性、具中国特性的优质产品。“我不敢说我们的产品是最好的，但是我们的产品在未来一定是有更好地位的。”曾杰宇如是说。

 产品设计理念：从细节抓起 研发人性化的整体卫浴