【访谈】以品质、价值最大化为目标,做陶瓷中的状元

来源:中国陶瓷网 2010-03-01
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核心提示
 
    新状元一家以仿古砖为主陶瓷的企业,在风雨几年中,成功打造出许多骄人的成绩。2009年,因受到金融危机的影响,陶瓷行业首当其冲,承受着重大的冲击。但新状元陶瓷乘风破浪,逆流而上,在2009年不但成功顶住了金融危机的冲击,并且实现全年20%以上的销售增长。新状元营销中心CEO梁总说道:“这些成绩都是因为新状元遵循市场规律,以终端市场为主导方向和贴近市场的结果。”

坐落在佛山市南庄镇华夏陶瓷博览城的新状元陶瓷公司
 
  佛山世纪·新状元陶瓷有限公司是具备强大终端市场经营的现代化企业,坐落在中国建陶重镇——广东省佛山市南庄镇华夏陶瓷博览城。在强手林立的南国陶都,新状元陶瓷既继承了中国几千年的传统精髓,更吸收了现代陶瓷业时尚的科技精华,专注于高品质陶瓷产品的生产。新状元陶瓷不断实践“瓷砖中的状元”这一理念,迅速提升为佛山陶瓷终端市场上深受消费者欢迎的陶瓷品牌之一。就此我们中国陶瓷网对新状元陶瓷企业营销中心CEO梁总进行了专访。

新状元陶瓷企业营销中心CEO梁总接受记者采访

  朝着既定方向稳步前进
 
  【中国陶瓷网】新状元陶瓷近几年在合作方面是以经销商的形式还是代理商的形式为主?
 
  【梁总】还是以经销商的形式去做的,春节前四川的专卖店建已经建好,店面之大,产品之全,给我们带来了很大的信心,行业的氛围也更加浓重。这种提升对我们今年新客户的开拓有很大的帮助。一方面,在展厅的装修、产品的配套、客户的开拓上,09年底已经大致完成,今年主要是将业务员分散出去开拓市场;另一方面,在产品上也会做质量、花色的提升。
 
  【中国陶瓷网】在现阶段的产品竞争中,产品同质化现象都很严重,新状元有没有考虑在产品上做出自己的特色?在终端市场上,会以哪些推广方式吸引消费者?
 
  【梁总】对,同质化现象很严重,但在这个陶瓷生产量很大,需求量也很大的市场上,可以很明显的感觉到三、四级市场已经逐渐开始接受这种同质化的现象了。所以说品牌只要有市场,同质化现象是不会有太大影响的。新状元注重产品始终以品质、价值最大化为目标,满足终端客户的需求,做陶瓷中的状元,并在此基础上不断追求产品的创新升级,确保质量优质稳定。所以企业要有自己独到的营销方式。它就像个大蛋糕,切分下来后,只要企业在基础上努力将蛋糕做大做好。那么,这个蛋糕够吃。
 
  在质量和服务得到保证后,新状元仿古砖在风格上又该以怎样的姿态呈现于消费者面前呢?我国仿古砖系列90%以上以欧美、宫廷式风格为主,弘扬传承、复古色彩更是展厅设计的主要路线,这样的产品更适合别墅、豪庭的使用。一个品牌传承的概念化已经深入消费者的心里,消费者喜欢这种传承和另类,但不一定会去选择它,因为现代家庭更倾向于时尚化的元素。针对产品定位问题,我足足想了一年有余,展厅的装修也长达半年之久。新状元是在传承韵味的基础上,将时尚的元素结合进去,这样的产品才更适合现代的消费者。新状元销售到终端市场上的产品迄今为止还未收到一单来自店铺和消费者的投诉,这是值得我们庆幸的。新状元走到今天已经呈现出良性发展的趋势了。09年的金融危机,很多企业都持悲观谨慎的态度,新状元陶瓷却在乘风破浪,逆流而上。那时很多企业的老总都奉劝我不要在这个时候走这趟浑水,但结果表明,新状元的实力是不可低量的,不但成功顶住了金融危机的冲击,并且在2009年实现20%以上的销售增长。今后我们要朝着一个既定的方向发展,我相信我们的品牌会更快的提升。如今,在业内我们已经拥有了一定的知名度,但我更注重的是品牌的稳固发展,要知道,步步为营不是保守,更不是止步不前,它是一种策略,一种稳中求胜的策略,只有坚定硬执画好自己的蓝图,这个企业必会不断前进。
 
  品牌推广要找准切入点
 
  【中国陶瓷网】如此特别的新状元,想必也有很多特别的企业品牌宣传吧,能为我们介绍一下吗?
 
  【梁总】 其实在我们公司装修完之前,已经有很多客户慕名而来了。一个品牌,它的形象是很重要的,今年在终端市场上,我们着重点就是要将终端的形象做好,形象好不好,对于品牌的销售量帮助是很大的。
 
  首先,在提高企业品牌的知名度上,很多陶瓷企业会选择通过媒体等方式投放广告,我们也会根据品牌的基本因素和发展做出适当的广告投放;其次,是针对自己的市场定位,针对客户的产品需求,提高知名度。就像我们手中握有一把盐,把它撒在大江大河里是不能感觉到咸的,但如果我们把这把盐放在一只小茶杯里,那就能立刻感受到它的作用了。
 
  新状元的营销模式就是致力于把品牌做好,做强,做精。一个成功的经销商能吸引众多品牌去诚邀他加盟,相反,一个好的品牌也能吸引无数优秀的经销商慕名而来,主动要求合作。
 
 
  人性管理留住人才
 
  【中国陶瓷网】新状元发展到今天,与其良好的管理系统是分不开的,您又是如何管理公司员工,留住人才的呢?
 
  【梁总】企业如何留住人才为我所用,这是迄今为止很多领导为之苦恼的问题。首先,要达到甚至高于行业里员工工资的标准,员工就不会带着不满的情绪去工作;其次,员工的努力都希望得到领导的认可,这就需要上下属间的沟通,让其明白领导的用意和思想,我常主动和大家去喝咖啡、品茶,这是很好的沟通机会,这样员工就不会带着疑问去工作;最后,管理制度的亲情化,亲情化不是放松对员工犯错的要求,只是在实行管理制度的基础上做到仁者爱人。人都是有感情的,长时间的了解后,当出现问题时,更多的是谅解,甚至协商解决双方的困难。因此,新状元的每一个动作都是经过深思熟虑的,这里包涵了新状元所有员工的心血、精力和凝聚力。
 
  做好、坐稳国内市场
 
  【中国陶瓷网】对2010年的经营销售有什么计划和方向?主要营销市场的范围以哪里为主?主要推广的产品系列有哪些?
 
  【梁总】近年来,陶瓷企业如雨后春笋,层出不穷,在市场竞争如此激烈的情形下,新状元的产品销售一直都保持着健康、稳健、高效的发展。2010年在产品营销的的范围分配上还是以中国的华南、华中、华东片区为主,我们品牌目前的任务是要把国内的重点市场做好、做稳定,在稳中求胜达目标,后期再逐步向北京、杭州等地扩展。
 
  经过几年的发展,今年我们在新产品推广方面有一部分,但并不是太多,我们重点是做一套整体解决方案。在2010年初期我们会研发几款特色系列。经过市场考察之后,今年新状元产品的设计将以时尚清新却不失传承元素的仿古砖为主。原先的系列产品不做调整,预计在今年五月份,陶博会之前将新系列推广上市。品牌要在品质上做保证,并不断地研究开发出新产品吸引市场,吸引消费者,才能长期立足于行业之内。
 
  我们预计2010年的销售增长同比08年、09年会完成的更好,甚至会达到一个顶峰。
                                                                                                            
                                                                                                             (记者伊娜 叶富豪 )
 
传承韵味、古典色彩相结合的新状元展厅
责任编辑:小寞

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