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家居建材行业的流量革命已进入深水区。当线上决策成为消费主流,传统经销商却普遍陷入“想做不会做”的困境——多数企业虽意识到新媒体的重要性,却难以提供系统化赋能。如何构建一套适配平台特性、贴合区域需求、激活终端能力的赋能体系,成为行业破局的核心命题。
流量革命:线上决策主导与下沉市场爆发催生转型刚需
这一行业痛点的背后,是消费趋势与市场结构的深刻变革。《2024中国家居消费者口碑蓝皮书》显示,近8成消费者倾向“线上 + 线下”融合模式选购家居产品,巨量引擎数据进一步印证,超过70%的消费者会先通过抖音、小红书等新媒体台获取家装灵感和品牌信息,决策链路全面线上化。与此同时,下沉市场的爆发力持续释放,根据艾瑞咨询数据显示,2025年下沉市场在家居领域的消费规模预计突破万亿,增速超一线城市2倍以上,成为拉动行业增长的新引擎。
这一格局下,传统经销商体系面临双重挑战:乡镇市场存在的信息差,导致消费者品牌认知仍受限于线下触达;终端普遍缺乏线上流量转化能力,难以将平台热度沉淀为门店订单。
在此背景下,新媒体赋能已成为品牌破局的必然选择——它既能打破地域壁垒、触达下沉市场,又能激活终端活力、形成全域营销合力,最终实现线上流量向线下订单的高效转化。在此背景下,格莱斯瓷砖以系统化的新媒体赋能实践,为行业提供了值得借鉴的范本,尤其在今年的“818 品牌日”期间,其融合“瓷砖下乡”政策与新媒体矩阵的举措,展现了赋能经销商的清晰路径。
系统化赋能:全域矩阵布局与平台精准施策
格莱斯瓷砖深知,在新媒体时代,单一的营销渠道已无法满足品牌发展的需求。因此,自2017年起,格莱斯便开始精心构建新媒体矩阵,布局抖音、小红书、视频号等多个热门新媒体平台,力求实现对消费者的全方位触达。
格莱斯的新媒体赋能体系精准匹配各平台特性,针对区域市场差异制定针对性策略。在抖音平台,2025年“瓷砖下乡818传城惠补”行动创新采用“5城直播标杆+本地推投流”组合拳,于郑州、阜南、西安、长治、江门五大核心城市率先实施深度地域化直播。每场2小时的直播通过设置8.18元膨胀抵扣券等强吸引力套餐实现精准引流,终端门店官号开播吸粉,在总部专属投流支持下形成引流合力。直播过程中则采用标准化转化路径,从达人开场互动到产品经理专业讲解,层层递进形成高效转化漏斗,每场直播收获成交订单均在50+。格莱斯江门门店单场2小时的直播,更获得了累计曝光量8.42万+,累计点赞数5.5万+,销售团购券78张+的好成绩。
另外通过15名探店KOC实拍视频结合100名分发达人二次创作的内容矩阵预热,有效挂载门店POI地址提升本地曝光。
这种“总部资源+本地执行”的创新模式让区域经销商首次体验到精准流量的爆发力。截止到8月18日五城总直播27场,15w+人进入直播间观看,销售团购券200+。
针对小红书平台家装决策前置化的特点,格莱斯2025年创新推出全链路营销实战训练营,采用线上课程系统教学与品牌促销节点实战陪跑的双轨赋能模式。首先通过1场线下总部集训与1场全国线上培训完成基础赋能,为终端打下内容创作基础。在此之上,2-3月以挑战赛轻陪跑引导门店试手,设置小班制指导陪跑,带动自发产出30+篇笔记。
5月起启动节点常态化计划,聚焦618、818、10.1三大促销节点开展实战陪跑,扶持门店将知识干货转为实实在在赋能销售增长的利器。
如618期间,终端在总部指导下输出耐磨测试、实景铺贴等场景化内容,70+篇笔记收获近300次深度互动。其中采用金丝绒复刻釉工艺的香云纱瓷砖,因石材肌理与顺滑触感的内容化呈现,成为平台认可的“颜值实力派”。通过重点孵化标杆门店,格莱斯形成了可持续的生态自循环。
在微博公域流量阵地,格莱斯通过热点共振实现品效协同。品牌自主打造#格莱斯瓷砖传承有有礼#话题实现85.7万+曝光,转评赞达4265,较往年有明显突破。2025年上半年微博总曝光量达1355.7万+,官方账号总曝光量110万+,形成强势传播声浪。
文化铸魂:激活品牌价值DNA奠定赋能内核
格莱斯的新媒体战略始终以文化基因为价值锚点。自2018年首创“818品牌日”以来,品牌持续探索商业与文化的创新融合:从2019年联名广州非遗传播大使、新锐青年艺术家活化传统元素,将香云纱非遗技艺融入瓷砖设计,推出兼具文化底蕴与实用功能的产品;到 2023年携手纽约时装周华服设计师,以潮流视角重构瓷砖美学,让传统建材焕发时尚活力;直至今年,格莱斯更通过纪录片《诗意东方瓷韵绒光》联动绒花非遗传承人,以瓷砖为载体讲述文化故事,让传统技艺在当代家居中焕发新生。可以说“非遗香云纱瓷砖”让下乡产品既承载东方美学质感,又满足乡镇家庭的日常使用需求。
文化IP已成为贯穿全域营销的超级纽带。其中,优秀设计师林彦打造的“知性中古 + 法式东方”风格居所极具代表性 —— 客厅采用安家系列胡桃木瓷砖,以鱼骨木纹拼接营造温润氛围,厨房墙面搭配香云纱系列冰花白瓷砖,卫浴空间则选用香云纱系列满地锦 - 米白款,将非遗工艺与现代家居需求巧妙融合。
(格莱斯瓷砖×林彦 优秀设计案例)
当这类融合了非遗文化的实景案例通过小红书引发设计师圈层热议时,县域消费者在抖音直播间可通过高清镜头直观感受同款产品的立体触感与铺贴效果;当微博平台围绕乡村振兴政策展开讨论时,终端门店正以 “一站式全包安居交付服务” 将省心装修落地。
依托格莱斯瓷砖安居交付小程序,实现工地日志每日更新、施工动态实时推送、装修进度在线查看,让乡镇消费者随时掌握装修全貌,在家门口就能享受到与城市同质的品质体验与便捷服务。这种文化价值与商业实践的深度贯通,让常规促销超越价格维度,升维为兼具情感共鸣与社会意义的文化事件。
下沉市场:数字工具破除地域壁垒
作为响应国家“绿色建材下乡” 政策的积极践行者,格莱斯瓷砖凭借 “绿色建材下乡推荐品牌” 的身份,率先布局乡镇市场,将2025年战略重心转向下沉市场,以实际行动助力乡村家居品质升级。
在这场下沉市场的开拓中,广告传播的精准性成为关键。格莱斯瓷砖借助抖音本地生活的精准推送能力,让品牌信息直达乡镇目标用户,有效弥合了城乡之间的信息差,显著提升了乡镇消费者对“就近获取品牌服务”的认知度,改变了传统上需专程进城采购的消费模式。
同时,微博通过#瓷砖下乡818传城惠补#话题,并结合抽奖互动进行引流,进一步提高了品牌声量;配合KOC本地探店的真实分享,格莱斯瓷砖在乡镇市场快速建立起专业的品牌形象。
强大的品牌荣誉则为下乡行动注入了硬核信任背书。格莱斯瓷砖的陶瓷砖产品是行业首个荣获“绿色低碳陶瓷砖(板)认证证书” 的产品,还斩获了 “中国好建材”“年度绿色健康产品金奖” 等多项荣誉,这些都让乡镇消费者在选择时更添信心。
在产品与方案层面,格莱斯瓷砖同样诚意满满。在2025 格莱斯瓷砖建材下乡发布会上,品牌同步分享了《下乡产品空间搭配方案》,针对 100㎡、140㎡、200㎡三大户型,推出现代、现代新中式、现代轻奢三类套餐,全面覆盖全屋核心场景。套餐中包含高性价比 “子母砖” 与非遗香云纱系列新品,让乡镇消费者在享受实惠价格的同时,也能同步获得高品质的绿色家居体验。此外,品牌还提供一站式解决方案,使数字赋能与产品落地形成完美闭环,切实满足了乡镇消费者的家居需求。
这场融合政策响应、惠民让利与数字赋能的下乡行动,在32天内,从佛山总部逐步覆盖全国千村百镇的终端门店,在多重因素的共同推动下,有效促进了三四线门店业绩的提升,有力印证了新媒体工具对开拓下沉市场的战略价值。
总结:
当终端导购能独立制作产品测评视频,县域门店能通过直播实现精准引流,格莱斯瓷砖的新媒体布局已显现出核心价值——它构建起了重构厂商共生关系的数字基座。这正是应对全渠道转型的关键解法:通过将经销商培养成“本土内容生产者”和“社区服务节点”,让总部的赋能真正转化为终端的自驱力。从2017年启动新媒体渠道布局至今,其成效已逐步显现,仅315活动就创下1864万次曝光的成绩。
随着818品牌日的推进,格莱斯将继续以新媒体赋能为纽带,融合文化内涵、政策红利与市场需求,为家居建材行业营销提供可落地的实践样本。
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