不可否认,近年来,表现为“强者恒强,弱者恒弱”的马太效应在瓷砖行业越来越明显,对于中小品牌而言就是与大品牌相比优势愈来愈小;但也应该承认,与此同时,瓷砖行业有不少原本非常弱小的品牌却通过自媒体渠道迅速成为“网红瓷砖品牌”,风头甚至盖过了很多传统的实力型瓷砖品牌。
所谓网红品牌,一般是指那些在网上引发现象级传播,从而引爆购买、拍照分享和晒单的品牌,多出自消费品行业。很显然,笔者所说的“网红瓷砖品牌”并非真正意义上的网红品牌。不过,这并不妨碍它们在瓷砖行业拥有较大的流量。
比如经常有人在中国陶瓷网某红书账号“中陶君”的笔记评论区问以下两类问题。
一类为某个“网红瓷砖品牌”怎么样?具体案例有:大红花瓷砖怎么样?牛角尖瓷砖怎么样?
另一类为某个“网红瓷砖品牌”与某个头部或准头部瓷砖品牌比较哪个更好?具体案例有:梅花鹿和诺贝尔哪个品牌更好?牛角尖和金意陶哪个牌子更靠谱?
说实话,在瓷砖行业从业超过一定时间的人看到这样的问题十有八九会被逗得哈哈一笑,心说这都什么跟什么呀?二者有可比性吗?
对不起,笔者认为,在一些完全不了解瓷砖和瓷砖行业的普通消费者看来,梅花鹿和诺贝尔、牛角尖和金意陶还真的没什么区别,都是没听说过的陌生名字。只不过,他们可能在问这个问题之前在某音上刷到过梅花鹿和牛角尖的视频,而没有刷到诺贝尔和金意陶的视频;仅此而已。
不久前,某准头部瓷砖品牌的一位业务经理告诉笔者,他想说服一个正在寻找瓷砖品牌的瓷砖经销商加盟他所在的品牌,那个经销商的回复却让他觉得很扎心——“你们的产品和品牌确实都很好,但是没有什么流量,不如大红花瓷砖那么活跃,每天都可以刷到”。
笔者真心替这位业务经理和他们的品牌鸣不平。然而,现实就是这么残酷。从某种程度上说,那名经销商的对他说的话虽然谈不上真知灼见,却不无道理。
为什么网红瓷砖品牌比传统的实力型瓷砖品牌更受经销商青睐?笔者认为这里面主要由两个原因。
首先,经销商对流量万分渴求。
当前,经销商面临的最大困境就是客流量锐减。瓷砖门店客流量锐减,既有房地产市场低迷、人们消费信心不足和意愿不强的原因,也有家居家装消费习惯转向线上化的原因,还有经销商经营能力不足和所加盟品牌不给力的原因。
前面两个原因是大环境,所有的经销商都要面对,谁也没办法改变;后面一个原因包括两个方面的问题,其一是自身经营能力不行,但短时间内很难提升甚至永远也提升不了,其二是品牌不给力,可以通过换品牌来解决。
“网红瓷砖品牌”最大的特点就是活跃,自带一定的流量。一般而言,“网红瓷砖品牌”成立都比较晚,没赶上瓷砖行业“压机就是印钞机”的大好时代,因此通常不具备深厚根基和强大实力,一不够资金,二没有工厂。但优势是创始人和核心人员拥有一颗不安现状、善于在困难中发现机会的“勇敢的心”,同时经营灵活、自主性强,很能适应市场的节奏。在新媒体兴起的背景下,他们看准时机、豁出脸皮、耗费心血,通过在各大网络平台做自媒体的方式迅速出圈,成为了瓷砖行业的达人或者说是网红,同时也让自己所创立的品牌在业内有了一定的知名度。
而那些传统的实力型瓷砖品牌尽管有着较强的综合实力,劣势也很明显,船大难掉头,一是在经营管理上比较官僚,二是创始人和核心人员身上包袱很重,没有豁出去当网红的勇气,在新媒体引流这个方面远不如“网红瓷砖品牌”那样有作为。
其次,经销商对好产品迫切需要。
瓷砖行业虽然产能早已严重过剩,根本不缺产品,但依然缺能很好满足消费者需求的好产品。在如今消费降级(对价格越来越在乎)和消费升级(对产品和服务要求越来越高)并存的背景下,消费者最想买的瓷砖莫过于性价比高即“好而不贵”的瓷砖。
大部分“网红瓷砖品牌”自己是没有工厂的,它们的生产方式是委托拥有生产能力的瓷砖企业代工。找人代工,以前在瓷砖行业是一种“不能说的秘密”,现在虽然依旧需要“遮遮掩掩”,但在整个行业停窑停常态化的环境下已经成为了一种轻资产运营的优势。与传统的实力型瓷砖品牌相比,它们的生产可能更为灵活,并且还能凭借召集经销商报团取暖的方式降低生产成本。
同时,由于经营灵活,“网红瓷砖品牌”比传统的实力型瓷砖品牌能更紧跟市场变化,根据潮流和风向随时升级以产品定位为基础的品牌定位;再加上有创始人和核心人员行业网红身份的加持,它们的产品优势和品牌定位可以被最大化地传播开去。于是,受其影响的经销商就在心里形成了“‘网红瓷砖品牌’的产品更能满足消费者需求”的认知了。
正因为如此,部分经销商宁愿加盟没有深厚根基和强大实力的“网红瓷砖品牌也不愿意选择传统的实力型瓷砖品牌。
了解了经销商青睐“网红瓷砖品牌”的主要原因,其他瓷砖品牌就有了努力的方向了。
然而,笔者还想说,“授人以鱼不如授人以渔”。完全寄希望于所加盟品牌直接给流量的经销商不会有好结果,没有哪个瓷砖品牌能做到长期源源不断直接给经销商流量,也没有哪个经销商能依靠厂家直接给的流量而活得很好;“网红瓷砖品牌”和它的经销商同样不能例外。在新媒体引流方面,经销商不能对厂家期望太高,能做到手把手教并保证教会的就已经很好了,还要啥自行车呢?
经销商只有做到自身足够强大,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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