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欧神诺A+密缝铺贴集训营·西南大区专场成功举行

来源:中国陶瓷网 2022-06-29
阅读量:1666

市场风云变幻,在同质化竞争趋势愈加严峻的情况下,如何突破发展瓶颈,在激烈的市场竞争中突显品牌优势,是制胜市场的关键。2022年6月20日—6月22日,在欧神诺商学院的统筹下为期三天的“欧神诺A+空间密缝铺贴集训营”西南大区专场在四川内江圆满落幕,40余名来自西南19个地区的欧神诺终端门店美居管家,以及当地知名铺贴工匠参与本次集训营。

本次集训主要从“A+空间交付服务体系”、“欧神诺密缝铺贴工艺”、“欧神诺售后服务体系”三个维度进行详细解读,从产品标准、施工工艺、现场物料、服务体系以及实操演练、考试测评等多个方面全面赋能,加深终端对密缝铺贴的水平和能力,实现营销及服务体系升级,快速抢占市场先机,实现业绩的全新突破。

密缝铺贴,行业发展潮流

基于对用户需求的深刻理解,为促进实现“设计方案更落地、施工现场更规范、业主装修更省心”等目标,欧神诺以更严苛的A+标准,推动产品、施工、服务等价值链优化升级,从瓷砖选择、设计、成交、交付,到维护一站式服务,解决客户瓷砖铺贴过程中的痛点难点,让客户省时省力又省心。

好产品需要配套好服务。欧神诺A+空间交付服务,涵盖售前、售中、售后全闭环服务,结合全新的A+密缝瓷砖、自研0.5mm连纹密拼技术,以授权A+空间交付体验中心为服务平台,实现了由“产品交付”到“空间交付”的转变,让用户全程感受优质、无忧、贴心的一站式购物体验。

理论+实操,深化服务能力


为了让终端尽快掌握“欧神诺A+空间交付服务体系”的内容,欧神诺总部推出终端A+密缝项目集训营,本次西南大区密缝铺贴培训,由欧神诺总部供应链管理中心服务部、商学院、销售管理中心通力协作组织并执行本次培训,为考核合格学员颁发认证证书。以此提升欧神诺终端门店空间交付服务专业性,确保设计效果的落地,让用户所得超所见。

空间交付的关键核心,是以A+密缝瓷砖质量标准、A+密缝铺贴、A+服务标准等全新标准体系为支撑的空间交付大服务战略。在本次西南大区密缝铺贴培训中,总部老师通过理论讲解+铺贴工艺实地操作演示+学员实际铺贴实操,帮助学员更全面、更简单、更系统的学会欧神诺A+密缝铺贴工艺,哪怕是离开课堂多年的的师傅们,也能掌握铺贴技巧!

分成5个铺贴小组,进行实操铺贴考核

本次A+空间密缝铺贴集训营·西南大区专场,以实操铺贴考核为主,理论笔试为辅。实操包括“918厚浆密铺铺贴工艺”、“岩板欧标薄浆密缝铺贴工艺”、“岩板/918墙面和地面密缝铺贴工艺”等,培训中每个师傅都需要参与实操铺贴与理论考试,确保师傅会懂,更会铺。

通过考核合格的学员师傅和学员美居管家,可获得“欧神诺密缝铺贴施工标准认证”和“欧神诺密缝铺贴美居管家认证”,全面确保欧神诺终端门店的密缝施工标准化、监管规范化、服务专业化。再结合辅料标准要求,即可通过服务部进行欧神诺总部密缝铺贴质保申请。

铺贴师傅和美居管家在进行理论笔试

以品质铸就力量,以服务领跑行业。欧神诺将持续引领行业发展潮流,满足市场对于高端居住空间的需求,通过全新的A+空间交付体系,向用户提供整体的成品空间,打造理想人居生活。

责任编辑:谭翠静

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