唐山贺祥集团有限公司

唐山隆达骨质瓷有限公司

唐山森普矿山装备有限公司

唐山市统计局

唐山市工业经济促进局

唐山市环保局

调查时间：2008年7月12日——2008年7月19日

调查对象：陶瓷企业的中高层管理干部和普通员工、陶瓷行业政府相关部门的领导同志

调查内容：唐山陶瓷行业的发展现状、优势和存在的问题及解决方案。

调查目的：

1、了解唐山陶瓷行业当前发展情况。

2、积累社会实践经验，将理论与实践相结合，提高自身的实践能力。

调查方式：

1、走访陶瓷企业和政府相关部门，通过采访、座谈等形式与企业家、部门负责人沟通，了解陶瓷行业发展情况

2、对于企业普通员工，采用发放问卷的方式了解陶瓷行业信息

一、    唐山陶瓷产业概述

我国是历史悠久的陶瓷生产大国，改革开放30年以来，我国的陶瓷工业取得了翻天覆地的巨大发展，自1996年起，我国的日用瓷和建筑卫生瓷的产量就一直雄居第一。根据统计资料显示，总产量已占全球2/3以上，其中，日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生洁具产量分别占世界70％、50％、33％以上，而整个唐山地区陶瓷产量也是逐年增加，2007年卫生陶瓷共生产3319万件，比上年增长14.0%；日用陶瓷共生产2000万件，比上年增长5.3%。

唐山陶瓷始于明朝永乐年间，有六百多年的历史。产品品种、花色达数千种，年产日用瓷1.8亿件，其中80%以上出口到世界一百多个国家和地区，在国内外市场覆盖星级以上宾馆、饭店近2000家；卫生瓷年产350万件；工业特种陶瓷2500万件；釉面砖1090万平方米。唐山市位于华北平原东部，资源丰富，交通便利，基础工业发达，生产陶瓷具有得天独厚的优势，产瓷的历史可以追溯到公元1403年，被世人誉为“北方瓷都”。同时也造就了一代又一代技艺精湛的陶瓷艺人。

唐山作为我国的北方瓷都，陶瓷行业特点是“麻雀虽小，但五脏俱全”，未形成“产业化、专业化”的产业式生产。其日用瓷特别是骨质瓷，成为我国国内陶瓷市场和出口市场的一大亮点，目前涌现出的“红玫瑰、隆达、海格雷”中国名牌，并在国外也享有一定知名度。其建筑卫生陶瓷行业以惠达集团为龙头，自1995年以来连续多年在全国同行业保持生产规模、经济效益、出口创汇等多项指标第一，例如惠达品牌在世界品牌实验室独家编制的《中国500最具价值品牌》排行榜中以31.15亿元的品牌价值成为陶瓷行业最具价值品牌。但是在看到成绩的同时，也要看到不足，我们的产品其价格在国际市场上与国外的品牌产品相比，只有人家的1/3~1/10，我们还没有一个国际的知名品牌，我们的产品在资源利用率和单位产品能耗方面与国际上一些先进企业相比还存在相当大的差距。

1、            从陶瓷产品研发设计角度来看

对于传统制造业如陶瓷行业，设计是企业远离模仿、形成差异、创立品牌、创造市场的重要途径。国外相关资料显示，工业设计对产品成功贡献率达到60%左右。从实践队走访调查研究来看，唐山的大型企业，比如惠达、隆达、海格雷等，都注重产品的自主研发和设计，都有自己的设计团队来完成新产品的设计，每年投入的研发费用占销售额的4%~5%左右，但是占唐山大多数的中小型企业，由于资金和精力的限制，研发设计投入费用很少，设计人员甚少，所以产品缺乏自主创新，仅靠模仿而来的产品，没有自己创新的元素，其市场占有率非常低的。

2、            从原材料和生产加工角度来看

陶瓷产品的生产需要经过原料车间、成型车间，施釉车间，烧成车间，检包车间的各个生产工序，所以生产陶瓷产品是一个复杂的过程，目前唐山陶瓷企业，已逐步实现了生产的机械化及陶瓷机械设备供应一体化的大好趋势。唐山几大陶瓷机械设备生产厂家，比如贺祥集团和森普公司等，都为唐山陶瓷生产提供机械设备。陶瓷生产用原材料特别是优质矿物质原料，属于不可再生资源，越用越少，唐山陶瓷生产原料基本上接近枯竭，都要从其他地区采购原材料，加之近年来，运输成本不断攀升，无形之中也增加了生产成本。唐山陶瓷企业已基本告别煤烟，使用压缩天然气、煤气等替代原燃料，减少了大气污染治理的压力，给陶瓷产业的快速发展带来了新的机遇。

3、            从市场营销角度来看

唐山陶瓷产品以外销为主、内销为辅。统计资料显示，2006年唐山卫生陶瓷出口占总产量的85%以上；几家较大规模企业的出口量也都达到70%或更多；日用瓷出口占总量的80%以上。根据08年1-5月份唐山市进出口贸易情况通报公布的结果表明，各类陶瓷产品出口16563万美元，同比增长17.9%。其中，日用陶瓷出口3818万美元，占全部陶瓷产品出口的23%，同比增长18.8%；卫生陶瓷出口8668万美元，占全部陶瓷产品出口的52.3%，同比增长6%；瓷砖出口1155万美元，占全部陶瓷产品出口的7%，同比增长49.1%；装饰陶瓷出口2922万美元，占全部陶瓷产品出口的17.7%，同比增长55%。以上数据表明，唐山陶瓷与出口的依存程度是很大的。

唐山陶瓷在外销的营销策略上，通过一些大型的会展来扩大本品牌在国际上的影响力，甚至是完成订单交易。像唐山的大多数企业都会参加每年11月份的广交会、10月份的外销会和5月份的上海展会来获得产品的销售，同时现今唐山已成功举办的两届陶瓷博览会，更是提高了唐山作为我国主要陶瓷产区之一的地位。在内销的营销策略上，首先注重产品的设计，设计出能满足消费者需求的产品是营销的第一步，所以唐山企业也开始尝试设计配套产品，以使产品更丰富，同时提高单个消费者的消费额；其次具有实力的企业会邀请明星代言，来扩大本产品的知名度，以获得产品的购买力。唐山大多数企业的销售方式是在全国各地建立自己的经销店，具有规模的企业还会在大城市建立的营销中心、体验店、形象店等。

4、            从企业管理角度来看

唐山陶瓷企业管理仍然采用“5S”管理，还未上升到“6S”管理；培养员工的模式大多数是采用师傅带徒弟的传统模式，当然有实力的企业还是很注重员工的培训，如惠达集团在2008年举行的“厚积薄发，再创辉煌”华南区经销商会暨培训大会，聘请高级管理顾问，目的就是提高经销商的销售业绩。此外企业在培养领导干部或中高层管理干部上更加注重从基层做起的原则，对于新成员，不管其学历有多高，仍需要一定时期的基层锻炼试用期。管理的最高境界就是文化管理，唐山企业内部有比较浓厚的文化氛围及很多的文化素养，文化中注重内在、务实、踏实，融入了北方人的性格，稳重和扎实，不夸张和轻浮，但是仍未形成企业文化体系，许多的文化现象和良好的习惯或风尚未得到完整的提炼，即没有一个专门的企业文化部门来完善优秀企业文化的建设。唐山企业还是很注重管理，例如贺祥集团，管理人员培训费占总培训费的40%左右。

5、            从文化产业角度来看

唐山市提出了“要利用5~10年的时间建成文化名城、经济强城、宜居靓城、滨海新城”的发展战略，而文化名城的崛起需要支柱产业的战略支撑，在两年左右的文化名城建设时间里，唐山市就涌现了文化产业的四大支柱：

⑴以工业文化为主的开滦煤矿国家矿山公园。旨在有效保护和科学利用矿业遗迹资源，通过对矿山地质环境的恢复治理，充分发掘开滦深厚的企业文化资源，开发和建设人文和自然景观，向世人展示最原始的和最现代的采煤工业和设备，为科学普及爱国教育提供一个基地，为大众休闲娱乐提供一个好去处，实现经济效益与社会效益的和谐统一，同时也为资源型企业和城市发展探寻一条出路。

⑵以海洋文化为主的曹妃甸湿地公园和祥云湾国家海洋牧场。这是综合保护、开发、利用海洋资源的超大型文化产业项目，主要有：休闲渔业六大类型；国内外具有特色的融娱乐休闲、餐饮疗养为一体的大型水疗养身馆；国际游艇俱乐部及配套的海上别墅，为吸引世界500强客商创造条件；整合50万立方米鱼礁形成大型增殖流放场。设置供数千人同时海钓的10华里海上平台，建设亚洲第一大海上人文垂钓场；开发利用冀东海每立方厘米4000个负氧离子，高于一般城市10~20倍的自然优势，构筑超大型天然氧吧，提供随机适宜的海氧浴服务；购置豪华游艇，观光天然海岛和曹妃甸、大油田等地。

⑶以地震文化为主的地震遗址纪念公园。这是世界上第一个以“纪念”为主题的公园，公园概念设计方案面向全球征集，引起了世界上各国设计师的广泛关注。据唐山市规划局同志介绍，唐山地震遗址纪念公园全球征集方案共收到来自全球十七个国家和地区的设计方案二百七十六套，唐山市规划局与中国建筑学会合作对方案进行了评选。

⑷以陶瓷文化为主的唐山陶瓷文化中心。中心目标是将项目建设成为中国北方著名的陶瓷文化交流传播中心、陶瓷研发创新中心、陶瓷新产品的试制检测中心和高档陶瓷展示销售中心。通过各种高水平国内外的陶瓷文化合作项目和交流活动，在继承中国传统文化底蕴的基础上，融合世界陶瓷文化发展的成果，形成新的陶瓷产品风格，促进中国和世界陶瓷文化的繁荣。主要包含四个方面：

交流传播中心包含古陶瓷文物的展示和陶瓷工艺发展展示，征集以河北为中心的具有该地区明显特征的历代古陶瓷，保护传承中国悠久的陶瓷工艺；以多种互动方式传播陶瓷文化，在借鉴国内知名传统博物馆的基础上，突出体现陶瓷文化的内涵。

研发创新中心以中国陶瓷文化为底蕴，吸收其中丰富的创作元素，进行陶瓷新产品和新工艺的研制开发。主要子项目有：从事以河北为中心的典型古代窑口陶瓷产品的开发创作，如定窑白瓷系列、磁州窑系列、黑瓷系列等等；同高等院校等科研单位开展合作创新；培养陶瓷工艺和陶瓷设计的高级人才等。

新产品的试制中心以陶瓷新产品的中试和小批量生产为主，同时对外承担新产品的中试和检测，该中心的试制检测设备、管理和员工素质将达到国际先进水平。

高档陶瓷展示销售中心以现代化的展示场所和展示理念，展示和销售国内外知名陶瓷品牌的产品，将该展销中心定位为中国北方高档陶瓷的物流中心。

这四大文化支柱产业，相对而言，陶瓷文化产业无论是在起点上，还是在规模、水平、氛围和社会知名度上，都有很大的开发空间，所以把唐山建设成为陶瓷文化资源丰富、设施完善、人才荟萃、氛围浓厚、活动频繁、信息集中、实力雄厚的中心地是唐山“四城”建设的必然要求。

6、            从政府扶持力度来看

唐山位于渤海湾经济圈（京、津、唐地区）的中心，是我国重工业基地，煤炭工业和钢铁工业都是唐山的主导产业，与此同时陶瓷行业也是唐山支柱产业之一，但由于不是核心支柱产业，所以政府在对陶瓷产业方面投入的人力、物力、财力都有一定限额。这里的陶瓷企业对政府依赖性较小，主要是靠自己而兴起，当然当地也有一定的政府采购。在陶瓷材料产业基地建设中，唐山市政府是作出了很多的努力，唐山市将通过高附加值品种的开发及产业化项目的实施，加大唐山陶瓷行业产品结构调整，通过高新技术、先进适用技术、信息技术的推广，不断提高全市陶瓷企业的工艺技术水平，通过节能、降耗技术的开发应用，在基地形成一批产业特色鲜明、技术水平高、产业规模大、经济效益好、市场前景广阔、布局集中的陶瓷高新技术企业群体。

 二、    陶瓷行业的发展现状

繁荣景象让我们感动欣慰的同时，陶瓷行业的发展问题也时时困扰着我们。2008年虽说有商机，但全国陶瓷企业迎来的却是“企业寒冬”。

（一）从全国整个陶瓷行业的发展现状来看，情形并不乐观，主要体现在以下几个方面：

1、客观环境不利于陶瓷企业的发展

随着“节能减排”的强力推进，整个社会、政府都“谈陶色变”。就佛山陶瓷行业来说，差不多八成的陶瓷企业被要求在短时间内全部外迁，给企业带来严重的冲击。佛山大规模推进陶瓷产业调整提升始于去年，整治对象是能耗高、污染大、不符合城市发展环境要求的陶瓷企业。坚决淘汰低端陶瓷生产环节，鼓励发展陶瓷装备制造业高端陶瓷制造业和现代陶瓷服务业。据悉，列入搬迁或淘汰类别的建陶企业有221家，到目前为止，以完成关闭转移搬迁的淘汰企业有65家，其余企业要在2008年底基本上搬迁任务，2009年底全面完成搬迁淘汰任务。

2、生产成本的不断提高，使得陶瓷企业困境雪上加霜

陶瓷行业是一个高能耗的行业，2008年对于我国陶瓷企业来说，是十分艰难的一年，很多陶瓷生产企业都出现了利润下滑，甚至是负增长的现象。截至2008年6月，我国燃料价格同比上涨超过20%，其中原材料价格大幅度提升，陶瓷化工原料上涨20%~30%；包装材料上涨25%；建筑材料及非金属矿产上涨11.4%；其他工业原材料以及半成品上涨12.4%。除此之外，人民币升值、出口退税率下调、利率调整，新《劳动合同法》出台后劳动力价格上涨，物流费用等居高不下等诸多因素使得建陶企业综合成本上升了30％左右。生产成本的不断提高导致我国陶瓷行业发展相当困难，困境重重，而房地产等关联市场的不景气无疑又让企业雪上加霜，举步维艰，不敢轻言涨价。

3、产品同质化比较严重

目前中国的陶瓷企业产品乏味，缺乏个性，设计大同小异，相互抄袭。传统（普通）陶瓷产品同质化比较严重，价格竞争愈演愈烈，很多陶瓷产品在残酷的价格竞争下，企业的利润越来越低，与此同时，国际品牌企业纷纷通过新产品、新设计来抢占全球市场，这使得我国陶瓷出口面临更大的竞争和挑战。

4、陶瓷市场并不乐观——低迷疲软

目前我国陶瓷市场属于低迷疲软时期，由于房地产行业的下滑直接影响陶瓷的销售，股市的低迷也是造成陶瓷企业“感冒”的重要原因。比如建陶行业，行业资深人士分析，目前我国的经济是属于下滑状态，必将影响到陶瓷产品的市场需求；来自下游房地产对建陶产品市场需求的影响存在一个滞后的时间差，导致建陶市场出现阶段性疲软；而通胀也使得建陶这种耐用消费品的需求有所下滑。 

5、陶瓷出口障碍——贸易壁垒

环境、反倾销、地域保护、知识产权等，都可能成为其他国家的借口，从而成为贸易壁垒，让我们的企业蒙受巨大的损失。近年来我国陶瓷出口发展速度快，量大价低，引起了进口国的关注，进口国出于自我保护的目的纷纷对中国产品实施贸易保护措施。例如印度对我国出口的抛光砖、韩国对我国出口的陶瓷砖征收反倾销税。还有欧盟、俄罗斯、沙特阿拉伯、尼日利亚、马来西亚、伊朗等国家和地区对我国陶瓷出口实行产品强制性认证、放射性检测和装运前检验。欧盟修订《关于与食品接触的瓷器制品的性能标准与合格声明》，对仪器分析方法检出的铅和镉的限量标准由原来的分别为4.0mg/L、0.3mg/L修订为0.2mg/L、0.02mgL，标准分别提高了20倍和15倍，大大提高日用陶瓷尤其是瓷餐具进入欧盟市场的门槛。此外，美国要求进入其市场的陶瓷需通过美国食品与药物管理局（FDA）的考核“通行证”，并实行中美陶瓷器皿认证制度，这些都给我国陶瓷出口带来障碍。责任编辑：Sam