新房装修看中东鹏瓷砖。没买之前各种客气，谈好之后，说先付定金10000块（这是还不知道砖一共多少钱）。不交定金不去量尺寸。我说还不知道一共多少钱你就让我交10000块钱定金？又说，那你叫5000吧。当时就交了，然后师傅上门量尺寸作图。计算砖的总价是18810元，然后说必须一次性付清尾款，否则不送货！好吧，也有朋友在中间介绍，认为不会有问题，付清就付清吧。砖送到楼下，这是说要上楼费，一块大砖10块，小砖3块，我一计算，总共需要1710元上楼费。这是我就有点不高兴了，我说，谁也不经常买瓷砖，这些问题应该提前就告知我，要付大额定金、必须先付款而不是完工后，还有上楼费。所以问题一，服务有隐瞒、欺骗行为，不利于客户的信息不说，定下来后才给你说，而且是一点点说；问题二，在铺砖时，铺砖师傅给我打电话说墙砖存在问题，尺寸大小不一，难以对缝。我到现场一看，确实如此，最大的有1毫米之多。可是销售员上门就硬说没问题，大小一样的。拒不承认。因为钱已付过他又就是不承认，又有朋友的面子，我也没办法，也就算了。后来差了几块砖，仍然必须先付款，不付钱不送。有了前车之鉴，我当然不同意，因为后面还有不少砖没铺，再出质量问题怎么办？我还是拿你没办法？结果就没送。我想我不买你的了，我宁愿冒着色差的风险，剩下的砖我搭配买其他品牌的。但是东鹏必须给我个解释，并承担一定的质量问题的赔偿！我已经自费买了一个游标卡尺（还没寄到），一千多块钱，我要看看，究竟是谁在说谎！这是不是东鹏的砖，是不是假冒的、以次充好的！作为一线厂商，就这样的服务、这样的产品质量吗？（图片因为拍摄角度问题看还不太明显，希望东鹏派专业人员到现场，我们在一起用专业仪器测量！东鹏承诺：误差小于等于0.02毫米）图片里的瓷砖是同一块，左边和右边都比下面那块短。