因为品牌质量好，当初才选择了贵公司的产品，但是非常失望？我到重庆市永川区建玛特诺贝尔专卖店看的型号为MS615436L，背面模具代码是P2345。但是第一次配送到货型号却变成了JZ615436L，模具代码是D12345。要求换确定好的MS型号的，之后换了，而配送来的外箱上型号是MS615436L，拆开箱检查，而且里面是混装有JZ615436L的产品，模具号D12345，因为混装产品，两款模具出来的成品，几何尺寸平整度误差大，铺贴出来效果特别差，所以暂时没有铺贴。找专卖店经销商反馈了也无用，回复公司包装的成品是这样的，投诉电话也反应了问题，到第三天了也没有一点回复信息？这种混装不同模具的成品出现的平整度误差偏大的问题，难道要消费者来承担后果吗？难道公司的售后质量服务就那么令消费者失望吗？诺贝尔产品的包装箱上的使用说第一条上写得非常清楚，承诺的十分明白，然而产品送到客户那里，却是表里不一？请问：贵公司是否有收到反馈的问题并如何予以解决？谢谢！

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