惠达陶瓷争创中国名牌产品工作纪实

来源:河北维权网 2006-02-21
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  1999年以来,唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司积极应对国内外市场变化带来的挑战,发扬惠达创业精神,以实施名牌战略为主线,以科技进步为依托,加快产品结构调整步伐,不断促进企业上规模、产品上档次、效益上台阶,实现了由单一低档产品向系列中高档产品的转变,由内向型向外向型并重的转变,一直保持着持续、快速、健康发展的强劲势头,在全国同行业中创造了五个第一的骄人业绩。一是生产规模第一,1999年至2003年,投资1.5亿元新上五个精品厂,共生产卫生陶瓷2300万件,并形成了卫生陶瓷、塑料配件、压克力浴缸、水龙头等多元化、多系列、多品种、全配套生产经营的新格局;二是经济效益第一,1999年以来连续五年利税超亿元,2003年利税突破2亿元;三是产品产销率第一,达100%;四是国内市场占有率第一,产品覆盖全国,占全国卫生陶瓷总产量的1/10;五是成为中国卫生洁具出口全国第一。产品远销美国、英国、韩国等80多个国家和港、澳特区,2004年出口创汇5600多万美元。

  惠达的卓越成就赢得了众多荣誉,先后荣获河北省先进企事业单位、全国质量效益型先进企业、全国首批520家重合同、守信用企业、河北省质量管理奖等称号,惠达牌卫生陶瓷被评为中国名牌产品、国家免检产品,惠达商标被认定为中国驰名商标。

  惠达集团决心以“永保中国第一、跻身世界十强”为奋斗目标,以争创国际名牌总揽全局,与时俱进、开拓创新,奋力实现新突破,再创新辉煌。

    编者按:唐山惠达起步于1982年,当时只是一个拥有28万元固定资产的小作坊。在二十多年里,这个陶瓷厂在王惠文的带领下,一步一个脚印、一步一个台阶,稳扎稳打,以独到的发展观,开创了一条创名牌之路,并取得了“阶段性”硕果:2002年2月8日,唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司的“惠达”商标被国家工商行政管理总局商标局认定为中国驰名商标;2003年9月,“惠达”牌卫生陶瓷被中国名牌战略推进委员会认定为中国名牌产品,实现了公司名牌战略的第二步目标,成为中国建筑卫生陶瓷行业首家中国驰名商标和中国名牌产品集一身的企业。

  这不仅是中国卫生陶瓷行业的第一个中国驰名商标,而且还是中国第一个陶瓷行业的名牌产品。名牌名品名标识,相得益彰,更成为唐山人的骄傲!

  其实,惠达成功的根本非常简单,那就是要在发展中把企业做大做强,在市场中让产品站得稳叫得响,而且他们驾驭得非常出色。这归功于王惠文向大家渗透了二十多年的“惠达”精神:创业、争先、务实、敬业。

  惠达从28万元起步,如今总资产6.6亿元,员工6600名,年产卫生陶瓷550万件,在“创名牌”过程中,企业实力得到飞速提升,并为社会所认可。

  惠达集团已成为中国三大陶瓷企业集团之一,原国家经贸委和建设部确认其为全国首批节水型便器定点生产管理企业;先后荣誉“全国质量效益型先进企业”、“河北省先进企事业单位”等称号。董事长兼总经理王惠文被评为全国劳动模范。

  让我们一起解读这名牌名品的内涵吧。

  名牌源于科学的企业发展定位

  “以补偿贸易求发展、以横向联合谋发展、以对外开放加大发展、以品牌促发展”是王惠文对惠达陶瓷的发展定位。实践证明,王惠文和惠达陶瓷成功了,它为“惠达”争创名牌名品打下了坚实的物质基础。也正是靠着大家的共同努力,惠达才会不枉人愿,一步一台阶,一季一收成,逐渐发展壮大,成为国家一流企业。

  1995年8月18日,唐山惠达陶瓷集团成立。这是惠达迈向名牌非常关键的一步。之后,惠达充分发挥集团优势,先后投资1000万元,建起了包装厂、配件厂,并与香港宝联公司合资创办唐山惠益浴缸配套有限公司,年产8万个浴缸。期间,“惠达”商标不仅正式注册,而且“惠达”产品批量生产并投放市场。至此,惠达固定资产已达到1.3亿元,年产卫生陶瓷200万件,分别比建厂初期增加500倍和100倍,达到了全国同行业首位。同时,中高档卫生洁具的比例增至70%,初步实现了产品系列化、配套化,在市场上响当当地打出了自己的“惠达”品牌,为企业实施由数量效益型向质量效益型的转变奠定了坚实的基础,成为开拓名牌之路的新起点。

  1997年12月18日,唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司正式改制成立。股份制改造的成功标志着惠达又进行了一次新的革命,又掀开了历史新的一页。在全国同行业创造了卫生陶瓷产量、产值利税率、产品产销率、资产回报率、市场占有率五个第一,成为向世界同行业先进水平挺进的陶瓷“大腕”,“惠达”品牌叫响中国市场。

  但惠达并没有满足,为了尽快实现向国际先进水平挺进的目标,惠达又加快实施了以发展创名牌、以名牌促发展的战略,改进工艺,提高水平,扩大规模,促进企业全面上档升级,向着世界十强目标迈进。

  名牌是砸出来的

  市场竞争,产品竞争是第一位的。多年的实践使惠达逐步认识到没有高档次、高技术、高质量、高信誉的名牌产品,就没有竞争力,就没有市场。因此,在强化名牌意识的基础上,确定实施名牌战略,制定了面向两个市场、实施名牌战略的三个分步目标,即:“省内名牌、全国名牌、国际名牌”。为实现这个奋斗目标,自1996年起惠达重点解决了装备简陋、工艺落后、产品单一、档次偏低的问题。一是技术改造。瞄准国际先进水平,不断增加有效技改,投入亿元资金将燃煤隧道窑改造成燃油隧道窑,又将燃油隧道窑改造成燃天然气隧道窑,并单一引进美国SD窑炉技术,达到国际先进水平。二是产品改型。实现了由低向高、由单一向多样,由普通向节水、由内向型向外向型转变,款式由几年前的几种发展到现在的一百多种,大水道、全挂釉坐便器畅销国内外,揭开了节水型便器的新篇章。三是强化管理。首先是强化质量管理,不断在高于国标的基础上,修订企业内控标准,主要指标高于国际30%,1998年砸掉三级品,产品出厂实行两个等级,2000年砸掉二级品,产品出厂实行一个等级,即优等品出厂。

  在产品质量上,王惠文要求“质量管理容不得半点弹性”,“强化质量管理,必须从严和实上下功夫”。凡是到过惠达的人,都能看到非常朴实而明了的关于惠达对质量向全体员工提出的要求:“不重视质量请离开惠达。”这使全体员工都深刻地明白一个道理:质量是企业的生命,是创名牌之本,更是自己的饭碗。

  自1995年惠达集团成立,把惠达产品推向市场,到1996年惠达响亮地提出创中国名牌的目标,历经短短五年的时间,到2001年,“惠达”牌卫生陶瓷从闪亮登场到技压群芳,成为中国卫生陶瓷行业具有代表性的优秀品牌,这是与惠达人强烈的质量观念和质量管理分不开的。

  首先是注重全员的质量教育。随着企业的发展,逐步形成了造就人品,铸就精品的企业文化。通过不断学习培训,质量意识深深印在全员的脑海里,并变成了自觉行动。其次是推行质量工资制。将质量指标分解到各个工序,并将质量与工资挂钩,奖罚分明,调动了全员注重质量的积极性。再有是注重产品的质量。还有,也是最重要的是推行质量保证体系认证,健全质量保证体系。1996年5月,推行ISO9002质量认证,建立健全质量保证体系,制定了精工细做、优化功能、追求最佳、顾客满意的质量目标。1997年6月,惠达率先在全国卫生陶瓷行业通过ISO9002质量体系认证。2000年11月,又通过国家方圆委GB/T6952??1999产品认证,成为全国卫生陶瓷行业新国标实施后首家通过产品认证的企业。2001年11月又通过了国家方圆委2000版ISO9001转版认证。通过推行质量体系认证,全员的质量意识和质量管理水平显著提高,为确保产品质量的稳定,生产顾客满意的产品,提高产品的竞争能力提供了保证。还有就是完善产品质量检验手段,对产品质量实施全方位控制。1997年以来,先后投入500多万元,添置了检验和实验设备,引进具有国际先进水平的检验设备,做到了从原料进厂到产品生产的全过程都能进行各种性能的检验和实验。

  一分耕耘,一分收获。经过几年的努力,惠达品牌知名度日益提高,成为全国卫生陶瓷行业的优秀品牌之一。惠达产品相继被国家科委、建设部、建材局等六大部委命名为国家小康住宅建设推荐产品,成为河北省重点名牌产品、消费者信得过名牌产品、河北省著名商标,作为全国卫生陶瓷行业指定代表入选“党的十四大以来成果展”和“十五大辉煌五年成就展”。

  就是这样,惠达把企业规模从小“砸”向大,产品品级由“二级”砸向“一级”,又砸向优级;管理制度更是破旧立新,“砸”出一个科学的管理体系,“砸”出一个响当当的企业品牌。

  名牌是打出来的

  有了好的产品,只是成功了一半。谁能够抢占市场,谁就能够争取主动,把握市场,从而使企业得到更大的发展。

  为了适应市场竞争规律,惠达积极更新企业经营理念,加快营销改革步伐,全方位开拓国内、国外两个市场。1995年3月,在我国建筑卫生陶瓷十分发达的佛山,惠达陶瓷佛山直销中心宣告成立。从1996年开始,先后在上海、北京、天津、青岛、济南等全国各大中城市开办25个直销中心,直销占到国内销售总量的70%以上。为了巩固国内市场,惠达又在售后服务上连连出击,大打服务战。各个直销中心都添置售后服务车,建立售后服务卡,每个直销中心配备1至2名售后服务人员,24小时全天候服务,为顾客排忧解难,免费为顾客安装,赢得了客户信赖。

  长期以来,惠达始终把“重合同,守信用”作为占领市场、赢得客户的根本,以过硬的产品和信誉,赢得了客户和消费者的信赖。2002年初,惠达集团在全国同行业中惟一跻身全国首批520家“重合同,守信用”企业行列,极大地提高了惠达产品在市场上的知名度和信誉度。

  面对日益饱和的国内卫生陶瓷市场和“入世”的考验,惠达瞄准国际市场,把抢占国际市场作为企业长远发展的着眼点和突破口,“到国外做买卖,挣外国人的钱”。1998年,惠达拥有了自己的进出口权,以此为契机,惠达积极参加国内外大型展览会、洽谈会,推介惠达产品,多方吸引国外客商。另外,还广泛征求国外客商的意见,开发适应国外消费者需求的产品,将适应性开发和战略性开发相结合,使产品最终得到了国外客商的肯定。目前,惠达产品已通过了美国UPC、加拿大CSA、澳大利亚QAS、韩国KS认证。如今,惠达陶瓷已落户美国、韩国、俄罗斯等世界40多个国家和地区,特别是美国最大的建材连锁店“富凯”公司已大量经营惠达产品,并已将其他国家业务全部转入惠达。1999年,惠达实现出口创汇80万美元,2000年实现出口创汇320万美元,2001年实现出口创汇1000万美元,呈现出强劲的发展势头,2002年,惠达出口额突破2500万美元,2003年,出口额突破了3500万美元,继续保持全国卫生陶瓷行业出口领先地位。

  好酒也怕巷子深

  为了扩大企业知名度和美誉度,惠达在企业形象及宣传上显示了大手笔、大气魄。在广告宣传工作方面,明确制定了企业广告宣传的总体思路:以创中国名牌为目标,重金投入,加大力度,力争用三年左右的时间,让惠达品牌家喻户晓,人人皆知。在具体运作中,注意抓好两个结合,即把广告宣传与企业内部抓质量相结合,把企业形象宣传与产品宣传相结合,在广告宣传上做到了大容量、多角度、全方位,特别是近六年来,随着企业规模的不断扩大,为了更加适应市场竞争的需要,企业把广告宣传作为重中之重来抓,成立了组织机构,明确专人主抓,几年中累计投入广告宣传费一亿多元,占到企业销售收入的6%,开创了全国卫生陶瓷行业广告宣传投入之先河。

  按电视有影、电台有声、报刊有字、路边有牌的宣传策略,从地方到全国开展了强大的宣传攻势。几年来,在中央电视台黄金时段连续播出广告,使惠达陶瓷逐渐走进千家万户。同时,在《人民日报》、《中国建材报》、《经济日报》、《人民政协报》、《中国工商时报》、《经理日报》等有影响的全国性报刊连续推出惠达宣传专版,宣传企业,介绍产品,并与中央电视台多次合作,制作惠达专题片,在中央电视台播放,收到了较好的宣传效果。企业还与河北电视台、唐山电视台合作开展了丰富多彩的宣传促销活动,同时利用广播宣传面广、时效性强的特点,先后与唐山广播电台联手举办多项活动,均产生较大影响,在此基础上,他们还充分利用路牌形式发布广告,特别是1999年,在广州中国出口商品交易会主楼楼顶制作发布的大型霓虹灯广告投资300万元,格外引人注目,深受中外客商赞许。随着企业在全国各地设立的直销处逐步增加,企业适时调整广告宣传策略,目前,已在全国各大、中城市开设直销处25个,各个直销处先后在本地区的电台、电视台和报刊上,都进行了大量的广告宣传,在市区繁华地段都设置了大型广告,形成了从地方到全国的广告宣传网络。

  不惜重金参加全国性的产品展销会、国际产品展览会。几年中,累计参加各种形式的展览会60次,特别是1999年参加的庆祝中华人民共和国五十周年成就展,惠达惟一代表我国卫生陶瓷行业参展,受到党和国家领导人的赞赏,2003年又代表中国卫生陶瓷行业参加了德国法兰克福展览会,在展示产品的同时,还签单200万美元。

  为统一广告宣传形式,使广告宣传更加系统、更加富有成效,1998年开始,与北京一广告中心合作,从各种宣传形式上进行了完整的策划,形成了系统的VI设计方案,使企业的广告宣传迈上了一个新台阶,收到了明显成效。大量的有计划的广告宣传,使企业知名度进一步提高,惠达品牌越来越响,“我爱我家、我用惠达”广告语已深入广大消费者心中。

  名牌要保护

  惠达集团自1995年以来连续多年在全国同行业保持生产规模、经济效益、出口创汇等多项指标第一,2004年完成销售收入6.5亿元,出口创汇5500万美元,同比分别增长33.37%、47.5%。惠达产品畅销全国各地,已相继在北京、天津、广州、上海等国内大中城市设立了23个直销处,并远销美国、韩国、俄罗斯等80多个国家和港、澳特区,成为全国当之无愧的行业旗舰。公司先后被评为全国首批520家“重合同、守信用”企业、全国质量效益型先进企业、全国质量管理先进企业、河北省质量效益型先进企业,河北省质量管理奖、河北省先进集体等荣誉称号。被原国家经贸委和建设部确认为全国首批节水型便器定点生产管理企业。被国家科委、建设部等六大部委命名为“国家小康住宅建设推荐产品”,“惠达”牌卫生洁具被中国建筑卫生陶瓷协会评选为节水型洁具知名品牌,在首届“全国工业重点行业”评选中,被评为陶瓷制品制造行业“效益十佳企业”。两度入选中国建材百强企业。2005年初,成为惟一入选国家商务部2005年至2006年度“重点培育和发展的出口名牌”名单的建筑卫生陶瓷品牌。2005年8月份,经世界品牌价值评估权威机构──世界品牌实验室评估,惠达品牌以24.53亿元的品牌价值列居陶瓷行业首位。

  惠达陶瓷集团在打造出陶瓷行业首个“三冠王”(中国驰名商标、中国名牌、国家免检产品),创出陶瓷行业的知名品牌之后,目前正向着争创世界名牌、打造百年企业的远景目标阔步前进。(苏印成)

责任编辑:士杰

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