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编者按:“独立之品格、自由之精神”,此为一代宗师陈寅恪先生毕生治学为人之圭臬。为人当如是,治学当如是,打造品牌,亦当如是。
2005年是酝酿行业裂变与格局重排的一年。这一年,特地陶瓷急流勇进,连续推出了四大系列的行业尖端产品,独领创新风骚,鼎铸区域强势,被业界称之为“原创精神的典范”。剖析“特地精神”探寻品牌经营之道,或许能为业界带来一些新的启迪。
品牌韬略: 特立品格 精致内涵
一个卓越的品牌,必有其独立的品格与特殊的内涵。
在佛山芸芸众多的陶瓷品牌里,特地陶瓷的品牌经营风格总是显得有些与众不同。一般来说,陶企上新品牌,总是把业绩、销量放在第一位,因此快速铺设终端网络、以低价抢占市场份额等都是常规的操作手法,而有着行业高端经营背景的特地陶瓷却没有走这条“捷径”:在过去几年里,特地陶瓷始终把品牌建设与企业文化建设牢牢放在首位,并花大力气进行产品研发、渠道建设(其中以设计师渠道的深耕细作为重点)、一级市场的重点投入等着眼于品牌长远发展的基础工作。
在外界看来,特地创立之初的推广速度并不是来势汹汹,甚至看起来似乎有点慢。然而,作为行业首倡“技术美学化”理念的先行者,特地陶瓷每一款新品的推出总会在业界激起巨大反响,并借此逐步确立了创新研发的行业领先地位。而在品牌推广的精耕细作中,以“精质瓷砖、精致生活”为核心内涵的特地品牌文化已逐渐深入人心,特地在北京、上海、广州等诸多一级市场的崭露头角以及在室内设计界日益显著的影响力,同样得益于这些不循常规的品牌经营韬略。
特地陶瓷今年以来的不俗表现,有人称之为“特地现象”或“特地精神”,在时下徒以销量论英雄、风气仍较为浮躁的陶瓷行业里,“特地精神”的确发人深省。
创新胆略:模仿的时代 原创的价值
无论是早期的“聚晶微粉”、“微晶钻”,还是去年的“玉尊石”、“天虹石”,或者是今年强势连环推出的系列革命性新产品“玉脉岩”、能浮于水面的环保新锐材质“轻质艺术陶瓷”、引领微晶产品“第三次浪潮”的“高密微晶”、乃至行业第一款通过省级鉴定的负离子瓷砖——“负离子釉面砖”......其创新技术、材质美学表现力都给人耳目一新的感觉,让人惊叹特地陶瓷无与伦比的产品研发优势。尤其值得称道的是,特地今年推出的几个新品系列科技含量极高,都是填补行业空白的独家力作,目前尚无其他企业可以生产,堪称划时代新品,而高密微晶的独领风骚更是巩固了特地在微晶产品领域的霸主地位。
2005年,特地公司以首创的多相晶质立体混融技术为核心,同时集世界微晶技术之大成,深度开发出融合了纳米镀膜最新工艺的高密微晶系列新产品,以震撼人心的技术与美学品质打破了“微晶产品外观与内质无法兼顾”的业界神话,再度引领微晶产品的 “第三次浪潮”。据悉,10月份正式上市的高密微晶一开始供货,便被早有准备的经销商一抢而空,一些看好高密微晶的特地经销商为了率先进到货,居然提前半年以上打款留货。尽管高密微晶的终端售价不菲,但物以稀为贵,高密微晶的市场反映仍然异常热烈。
一个规模并不算大的企业却坐拥几项行业内独一无二的革命性新产品,这在整个业界恐怕也只有特地才能做到。这也从另外一个角度印证了特地陶瓷“弘扬技术美学”的前沿理念,而坚持在产品研发软硬件方面的高投入是特地产品研发保持领先地位的根本原因。
以高密微晶为例,这是特地公司耗时三年才研发成功的新产品,其工艺技术水平至少领先同行半年以上。说起高密微晶的顺利投产,背后其实有一段曲折漫长的故事。从去年经销商年会与经销商首次见面,到最终产品面市中间经历了13次中试,要知道,常规产品的中试一般不超过2次,很多是一次就能通过,而每中试一次,就意味着多排产一次,每排产多一次,厂方就要增加数十万元的投入。最近几个月,厂里顶着经销商催货等各方压力,紧张地进行一次次的试验,在付出了巨大的研发成本之后,高密微晶“千呼万唤始出来”,令人欣慰的是,高密微晶惊艳问世,天下微晶、顿失颜色,就连眼高于顶的西班牙技术专家也为之折服,连连赞叹“这是世界上技术难度最高的瓷砖,在微晶产品领域,贵公司可以代表业界最高的水平”。
继高密微晶精彩登场之后,特地公司还有更大的创新手笔,一项足以颠覆传统瓷砖定义的划时代技术,这,就是特地刚刚震撼推出的“负离子釉面砖”。
日前,来自全国各权威部门的专家们云集特地公司研发基地,对“负离子釉面砖”的各项性能指标进行了严格的测试与评审,一致同意鉴定产品通过广东省新产品科技成果鉴定。经证实,这是全国建陶行业第一例通过省级鉴定的负离子瓷砖,特地公司也作为生产企业的唯一代表应邀成为这一类别产品的国家标准制订单位。
“负离子釉面砖”在工艺上突破了传统釉面砖的功能局限,创造性地引入负离子的发生机理,利用纳米复合负离子粉料对空气产生微量电离从而长期稳定释放负离子,能够显著提高室内空气质量。经建筑材料工业环境监测中心检测报告表明:使用了“负离子釉面砖”的空间中空气负离子平均增加量为500个/立方厘米。形象地说,相当于把森林搬回了家,让消费者能够时刻呼吸清新空气,增进健康。
渠道攻略:去芜存菁 纲举目张
相较一般品牌全面铺开、遍地撒网,动辄发展数百名经销商的常规做法,特地在网络建设方面一直以宁缺勿滥为指导方针,主张先做好基础工作,把重点区域市场做深做透,实行以点带面、纲举目张。特地对经销商的挑选较为严格,不仅要求经销商具备良好的经营硬件(资金实力、营业场所等),而且对经销商的经营软件(经营理念、公关能力、管理水平等)也极为看重,正因如此,特地目前在全国各地的经销商数量仅为几十个,但现有经销商的质量却普遍较高,构筑了一个良好的网络发展平台,并因此避免了一些品牌招商心切、良莠不分的弊端,一下子吃成个胖子,却外强中干,之后要花更多的人力、物力去瘦身,这种做法实则对品牌的长远发展弊大于利。在今年市场竞争态势比较严峻的情况下,特地依然坚定不移地优化整合自己的网络资源,淘汰了个别与特地的发展思路、经营理念不一致的经销商,扶持并培育了一批优质的经销商,在经销商数量减少的情况下,特地的终端业绩却稳步提升。
随着产品优势的完全确立,区域强势也渐成气候,从今年下半年开始,特地因势利导地调整了渠道拓展策略,在维护好一级市场及重点区域市场的基础上,转而以二级市场的终端网络建设为工作重点。由于受到今年以来行业大气候的影响,陶瓷经销商对于生产厂家的选择较之以往谨慎了许多,少数优质的生产企业因而备受青睐,而特地理所当然地成为许多潜在客户的重点考察对象。据特地渠道拓展负责人透露,近期的渠道拓展工作进展颇为顺利,一些有实力、有抱负的经销商踊跃前来洽谈。筑巢以引凤,水到而渠成,这正是特地渠道攻略的精要所在。
值得一提的是,特地最近刚与百安居建立了全国合作联盟,从之前的区域合作发展到全国合作,这意味着特地产品将全面进驻百安居的五十几家分店。不仅如此,特地还将为百安居专线生产专供产品,即专门生产供应超市渠道的产品。同时特地公司还制定了倾斜性的营销政策,鼓励经销商加强服务力量,与超市紧密合作。
合作策略:得道多助 发展共赢
特地今年以来在全国各主要城市巡回展开的设计师活动都办得有声有色。年初启动的“特地精致生活·国际设计论坛”全国巡回研讨活动依次在杭州、广州、柳州、南京、上海、昆明等地进行,收到良好的效果。与清华远程教育、ID+C杂志社、台湾建筑设计导报共同举办的“首届中国室内设计艺术观摩展”日前也刚在北京闭幕。“邀请专家、教授们开坛讲座、坐而论道,同时通过与各地优秀设计师的互动研讨交流,特地陶瓷希望从中汲取更多灵感以利于拓宽应用视野、提升设计水平,反过来使特地陶瓷的产品可以更好的为设计师与消费者服务”。
“不积跬步,无以致千里”,特地这些具有个性特质的品牌经营理念及手法开始给特地带来了丰厚回报:今年以来,特地无论是在产品研发的科技成果上,抑或是在终端市场上都迎来了丰收,捷报频传。日前,笔者从特地最新披露的2005年经营数据中得知,特地今年的经营业绩整体升幅高达60%以上!笔者听到这个消息并未感到丝毫惊讶,因为特地陶瓷今年的成绩,绝非侥幸,而是与特地陶瓷一贯追求“特立之品格、原创之精神”的经营理念息息相关,也是特地陶瓷致力于以精致瓷砖为载体与消费者共同营造精致生活的品牌理念之使然。
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