卫浴企业经过三十来年发展，其销售团队已经云集了众多“80后”，对于他们来说，选择压力极大的销售工作，其本身就是为了渴求更大的收入回报和自我价值的实现。对于卫浴产品来说，由于其关注度较低而卷入度较高，在销售过程中，需要足够的专业性和销售热情，才能感染客户。据调查，80后营销团队对于付出和薪酬对等性、自我价值成长、业务成就的展现方面表现出强烈的被激励感。　　

    薪酬的对等性　　

    “80后”为什么如此看重薪酬和工作的对等性?这与他们的价值观念和现实环境的压力不无关系。从价值观念的角度来说，由于“80后”成长在中国历史上物质最丰裕的时期，他们中的大多没有极端贫困的记忆，消费对他们来说不仅是一种生存需求，更是一种生活方式，这使得他们的价值观念比较功利，对物质的需求也格外强烈。另外，“80后”大都是在接受过较高层次的教育之后步入职场工作，他们有着通过薪酬来证明个人能力的强烈愿望，因此，即便是哪些处于职业生涯起步阶段的“80后”，也对薪酬具有较高的期望值。　　

    从现实环境来说，现代社会生活成本日益提高，已步入职场的“80后”面临较重的经济压力，其中相当一部分“80后”已经沦为“房奴”、“车奴”、“孩奴”等等，于是他们渴望得到更多的经济性回报，来满足自已对生活质量的追求，因而“薪酬期望”格外强烈。　　

    个体成长与发展　　

    “80后”在价值观上表现出的强烈个体性，更加关注个人发展。“80后”之所以如此看重个体成长与发展，原因主要有：一是“80后”都受过较好的教育，他们对自身职业生涯的目标有着更高的定位，对职业生涯道路有自己的设计与规划，他们非常希望从事与自己的职业生涯目标和职业兴趣相符合的工作;二是刚刚步入职场的“80后”对工作充满激情，渴望能够在组织中找到适合自己的位置，拥有一个平台和空间来展现个人才华，故他们更热衷于从事那些具有挑战性的工作并将其作为一种体现与实现自我价值的方式;三是“80后”乐于接受新生事物，学习需求强烈。他们乐于通过各种途径来提高自身的竞争力，渴望在职场中有更多培训和提升的机会。所有这些因素都决定了“80后”员工具有更强烈的职业“机会期望”。在这种期望的支配下，他们会更加主动地提高自我和发展自我能力。　　

    企业要调动“80后”的积极性，就要给他们做事的机会，学习的机会，晋升的机会和赚钱的机会。所谓做事的机会就是要给员工提供切实调动他积极性的事项，让他从做事中感受成就感，学习的机会是说企业给员工提供系统的培训，让员工掌握本职工作所需要的知识和技能，让员工不断进步;晋升的机会是说企业给每个员工制定一个职业发展规划，让大家看到未来，只要自己努力就能不断晋升;赚钱的机会是说要给员工提供高于社会平均水平的薪水，让员工在你这里工作有一种优越感，比周围的同龄人强一些。只要企业能给员工提供这四个机会，就能招到优秀的人才，就会留住优秀的人才，同时也能为企业，创造更高的效益。　　

    业务上的成就展现　　

    “80后”员工非常注重自我的业务成就，业务成就主要是指工作的成就感，即不依靠外在力量，通过自身努力和内在的感受而获得的满足感。例如，当个体经过自己的努力终于完成一项困难重重的任务后，即使还没有获得外在报酬，也会得到一种满足，这种满足就是自豪感与自我价值的体验，它来源于取得的成就本身以及由此产生的内心体验。工作的成就感不仅来自员工对自身工作的满足，还来自上级、下属、同事及社会的认可。　　

    有学者指出，“80后”渴望成功，更喜欢追逐成功的过程，因为这个过程能使他们得到内心的满足。与其它年代员工相比，“80后”员工更加在意自身价值的实现，也时刻想要通过一些契机来表现自己，他们具有很强的求胜心理，并强烈渴望通过自己的努力工作得到单位或社会的认可，这就决定了“80后”员工有更强的“成就期望”。　　

    对于卫浴企业来说，要给予“80后”机会激励，基于“80后”的机会期望，管理者需要在“从招聘到使用过程中关注到人员和岗位的匹配性，并积极为其职业生涯的发展创造条件。在招聘前，必须在企业内部进行详细的岗位分析，了解岗位的工作特点及任职资格条件。在招聘过程中，应尽量采用科学的人才测评技术，更多地了解每个参与应聘的员工其个性特征、需求状况、职业兴趣和职业发展方向等。在录用后，对员工进行必要的培训与试用。在使用过程中，要兼顾员工的兴趣、能力和职业发展方向，在符合组织战略的情况下进行岗位的动态调整，作好“80后”员工的职业生涯规划与辅导;同时要根据“80后”员工的特点和需要，合理有效地设计其工作内容和工作方式;此外，在学习培训、职位晋升等方面，提供公平的机会，尤其是多为他们提供受教育的机会，使其不断提升自身的职业能力。　　

    企业在面对 “80后”时，只要把他们的热情激发出来，他们就会为了自己的未来而努力奋斗，只要教会他们如何做人做事，让他们具备完成本职工作所需要的技能，让他们看到努力奋斗后能得到什么，他们一定会全力以赴。 （文/韩军）