最近，笔者沉迷于美国营销大师Jack Trout的“定位营销学”， Jack Trout提出一个极具争议性和颠覆性的观点，即企业的竞争实质并不是产品的竞争，而是一场场消费者心智资源的争夺战。提高产品的质量、加强售后服务以及加大宣传推广等措施，都只是企业的一种手段，其最终目的就是争夺心智资源。

　　但是何为心智?对于这个词Jack Trout并没有给出一个明确的定义，笔者认为，Jack Trou的心智的意思就是企业留在消费者的心中的心理印象，比如凉茶王老吉、奶茶香飘飘、九阳豆浆机等，这些品牌在消费者心智中基本上就等同于这个行业。

　　一般而言，人只接受与以前的知识和经验相匹配和吻合的信息，所以当一种心智在消费者心中形成之后，就很难改变。在瓷砖行业，一提到广东砖，人们的印象就是高质量高价格;而对于山东砖，在终端市场上的印象就是便宜货质量低。殊不知，很多市场上的广东砖其实就是在山东生产的，包括一些广东知名企业的砖也是在山东OEM的。当消费者心智中形成这样的大区域的印象之后，山东地区的陶瓷企业不管再怎么进行品牌推广，也没办法改变消费者的心智。

　　于是，90%以上的山东陶瓷企业纷纷打出广东牌，要么给佛山陶瓷企业代工赚点辛苦费，要么自己贴个佛山地址冒牌广东砖。对于一个只想赚点小钱、不考虑长远发展的企业来说，这样的手段已经足以应付市场，但是这样低附加值的去生产，带来的结果是对当地资源的极大浪费，从而将导致政府对行业进行狠心打压，最终给整个的山东陶瓷企业造成严峻的生存环境。

　　中国建筑陶瓷产区情况是，广东一支独秀，福建和山东紧随其后，景德镇、高安、夹江等新兴产区迅速崛起，根据定位理论，要想争夺心智资源，必需要先认清自己的优劣形势，找准自己的目标消费群体，避开和强势地区或者企业的竞争。与广东相比，山东企业有两个最大的劣势，一是行业知名品牌企业稀少;二是品牌营销推广经验不足。随着喷墨工艺的涌入，在花色和质量上，山东瓷砖和广东瓷砖的差距不断缩小，而价格一直是山东砖在市场上的优势。

　　针对以上情况，山东产区的陶瓷企业在推广的时候要注重在性价比上大做文章。物美价廉是消费者心中最理想的消费愿望，消费群体是成金字塔形式存在的，除掉5%高端消费者、10%的次高端消费群体和25%的低端消费群体外，有60%左右的消费群体处在中低端到中高端之间，这部分消费群体对价格和品质都有一定的要求，其正应该是山东企业积极争夺的目标消费群体。

　　另外，应该加强对出口渠道的重视程度，对于国外市场来说，广东瓷砖和山东瓷砖都是一样，都是Made in china ，山东瓷砖在品质不低于佛山的情况下，因为价格优势，在对外贸易中，会有比较大的吸引力。对于生产实力较强的企业，可以和广东知名的陶瓷企业进行长期的优势合作，由广东企业负责营销推广，自己负责生产制造，避开企业的运营短板，发挥自己的生产优势。对一些研发能力较强的企业，甚至直接考虑不和广东企业在仿古砖、抛光砖或者全抛釉等传统瓷砖品类上进行竞争，自己去研发出一种新品种，创造出一种瓷砖新概念，抢先抢占消费者心里的空白区域。比如统一陶瓷的防静电瓷砖就是一个很好的成功案例。