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我们到国外去经常看国外的卖场,国外的卖场基本上两层楼,有中央空调,有自动扶梯,有100多个管理人员,有100多个营业员吗?没有。所以我们要去研究目前这个状态该怎么办?我们不能单局限在卖场里面,要走各种各样的渠道。比如现在前两年我们市场做的就是“买就送”,送现金送什么,到最后我们现在开始做爆破、做侃价,各种各样的活动在推广、在做,其实在所有做的过程当中,他在酝酿着什么,我认为酝酿着很多新的商业模式在创新出来,但是可能没那么快。因为事实上作为商业地产的背后,因为中国的商业地产跟其他的不一样,因为一个商场造好了,如果没有开业是没有价值的,但只要鞭炮一放,价值就不一样了。所以不要说平台还能够持续多久,作为经销商,关键是要寻找适合自己的方式。
第一个模式已经从原来自己做零售商,现在转型作为区域市场的品牌运营服务商,我们往上游靠了,我们来帮助工厂做区域的经销商的门店的管理,我们输出门店的管理,另外就是销售员的培训,包括帮他们做推广等促销活动。第二个,我们开始做直营连锁。再往后,这些模式也一定会创新的。
不是没路可走,不同的人做不同的事,我做的事不一定其他经销商能做,但是有一点商业模式肯定要创新的,未来的商业模式一定是有改变的,二十年前我们说是制造推动的,制造企业帮经销商擦尿片、喂奶的保姆式的服务都干了,未来还这样吗?未来一定是专业的,专业的人做专业的事。
今后将是流通带动制造,应该是由一部分大的经销商来带动这些小的经销商,然后让我们这个行业变成是高度集约化而不是像现在这样大量地浪费,物流费用,装修费用,还有经销商的管理缺失,现在很多经销商甚至连到营业员的薪资怎么考核、安装工怎么样培训都不会做,更不要说做活动了。
我相信中国家具产业一定有得做,但一定是大量的洗牌,从工厂、制造到零售商,这个洗牌过程当中每个人都需找到自己的落脚点,找不到的一定是被驱逐出去的。
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