马云曾说过：不管是徽商、晋商还是粤商，将来都会成为网商。电子商务在商业模式上的创新赢得了诸多商界精英的肯定，在消费者层面更是引导了人们的消费习惯。如果说十年之前人们还会担心网购受骗，今天至少在公信力方面取得了质的飞跃。人们已经习惯在网上交流，在网上获取信息，在网上获得衣食住行各方需求。

    生活方式的改变，为经营者展示出电子商务广阔的发展前景。

    然而，前景再好，经营者不能靠“画饼充饥”解决一切问题。统观当下电子商务的发展状况，我们会发现一个尴尬的事实：即大多数网购平台的赢利能力顶多算是差强人意。由于这类网商平台是以聚集人气为前提，前期必须花费很大的财力物力去吸引人流，增加人气。出于同样的缘由，一些业已操作成熟的网购平台（诸如淘宝商城）早已完成自己的“原始资本积累”，当消费者高度一致地认同这一平台时，就会更大程度上地挤压后进者的市场份额，“赢家通吃”在这一领域中表露无遗。

    京东商城CEO刘强东曾呼吁商户在多个平台开店，但这绝非一个简单的商户买不买账的问题。形势悬殊决定后来者不能照搬前人经验，如今比较大的网购平台之所以成功，除去本身的努力还有机遇的问题。

    网商平台利用自身优势整合产品资源，通过压缩产品出厂价换取终端的价格优势，本质上还是沃尔玛模式在网上的延续。这种低价位路线最终演变成残酷的价格战，不仅平台运营本身吃不消，背后的商户也难免心有余而力不足，许多从业者都自嘲曰打肿脸充胖子，“赔本赚吆喝”。

    赔本不是问题，甚至可以视为平台运作早期的合理投入，关键是得明白赔在了哪里，赚到了什么？不仅平台运营者、入驻商户，其背后的投资商也更需要一个可以看到的光明未来。前几年一纸策划书或许就能引起风投公司的注意，如今投资者却会不厌其烦地设置各种评估标准。

    投资者的动摇，甚至也影响了经营者的态度。

    由于网商平台前期需要巨额投资，人们可以抱着“养孩子”的心态去做事，今天的投入，是为了日后更多的回报。迟迟不到的未来却动摇了人们的信心，“养孩子”变成了“养猪”，如何短时间养肥并迅速抛出以赚取及时利润成了经营目的。这种由投资而投机的转变，使电商平台的构建更显扑朔迷离。
几乎同时，建材行业也看到这一新的市场契机。

    如今已有不少卫浴品牌的网店纷纷开张，对于下一步怎么走却充满迷茫。网商平台自身的纷繁乱象增加了入驻投资风险，而目前这类平台的发展也多以淘宝商城这样的综合性超市为主。诚然，这些平台各有特色，比如购书可能会选择当当，而京东商城则以周到的配送及售后服务为特色，却都是想利用已有资源来销售更多样的产品，从而大幅度减少运营成本，这也使其必然走向综合性超市的结果。综合性超市易形成规模化优势，可以大幅减少成本，并最终服务于网购所必须的价格优势，只是考虑到建材产品的特殊性，这种平台模式的合理性就仍待商榷了。

    建材产品专业化程度比较高，这就更仰赖商家的售后服务。当顾客遇到一些装修难题时，即使京东商城这种标榜服务的平台模式，恐也难以解决消费者的问题，因为对此他们也是门外汉。倘若为此组建专业化的服务团队，反而失去了规模化优势，变得吃力不讨好了。

    这不仅提醒我们需要有更专业的建材网商平台，也提醒我们一些平台构建的新切入点。

    建材电商自诞生之日起就被与原有的建材终端实体店做比较，与后者相比，建材电商的优势在于可以提供更到位的产品体验，使消费者购买时能有更多产品可以对比选择。这就提示我们，建材电商必须走出价格战的泥潭，在市场定位、产品体验及售后服务方面做文章。建材电商不仅要扭转网商平台固有的被动局面，还须弥补建材实体店所存在的不足之处。

    这一方面，美丽说、蘑菇街等分享式网站可以为建材电商的构建提供启示。所谓美丽说模式，即是在一个垂直的领域内，有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区，相互之间可以推荐、分享、评论商品，而商品的链接来自外部的电商网站，社区自身通过展示广告、点击购买分成取得收入。这种模式的优势在于使市场定位更加准确，其流量评估也会更加可靠。建材产品所具有的高关注度、低参与度的特点，也要求其网商平台提供更多的用户体验和分享交流。如何有效聚集这一垂直领域的人气，并做到精准的市场定位，便是建材电商从乱战中走出未来的关键——当然，这一切都离不开地面在物流及服务上面的强力配合。