8月2日，济南某报热线报道了“舜清苑26套‘商品房’10年无证原因成谜”一事，与26户业主签合同的济南市天建房地产开发总公司(以下简称济南天建)称原因在于清河集团。清河社区员工否认此事，其负责人则始终未出面答复。业主张先生认为，不管房产证难产背后的原因为何，与之签购房合同的济南天建应负起责任，不能办房产证就应按违约赔偿。

     为了探究房产证一拖10年的原因，8月2日9：10左右，记者致电清河社区，工作人员接听电话后表示，她只是在办公室帮忙，负责人还没上班。9：31，记者再次致电清河社区，工作人员仍称负责人还没上班。当日，记者数次电话，清河社区负责人都避而不答。

　　舜清苑26套“商品房”为何10年办不下房产证？当事各方各有说法，但是业主张先生认为，“不管原因为何，也不妨碍维权。交钱是交给济南天建，合同也是跟济南天建签的，济南天建应该对业主负责。至于济南天建与清河集团之前的沟通，那是另一回事。我们业主要维权，办不下证的话，就按合同赔偿我们房款。”

　　8月2日，记者再次联系济南天建，其工作人员称“之前已经解释清楚了，还打电话找我们干什么？反正事都是明摆着的，这不是我们的责任，我们也是受害者，你们找清河集团去。我们只是买了几户，又不是我们开发的，我们办不了房产证。我们领导没过来，也没办法。”

　　自8月1日记者与清河集团相关人员联系后，对方至今未进行实质性解释。