中东瑞家家居广场

　　6月25日上午，舒兰市民董先生到长春中东瑞家买瓷砖，最后在一家名叫伯爵陶瓷的店里看到了自己中意的瓷砖，于是很快下了订单和付了款。

　　“一共是27箱81片，大概是3888元，再加上运费400，是4288元。”董先生说。

　　付款之后董先生便回到舒兰等着收货，但收到货时，却发现，这些瓷砖与之前在店里看到的样式不一样，而且品牌不一样，有一些色差，店里的比这个颜色要黄一些鲜艳一些。更让董先生无法容忍的是，自己随意从这81片瓷砖中拿出一片，竟然发现瓷砖上有污点，而且怎么擦也擦不掉。“这种污点在釉的里面，不在外面，如果在外面可以擦掉，在里面根本擦不去。”董先生说。

　　6月29日，记者随董先生一起来到了这家陶瓷店，通过观察发现色差不是很明显，但是用肉眼还是能清晰地看见两块瓷砖的色差。而对于品牌的问题，这家陶瓷店的负责人表示，虽然品牌不同，但都属于一个生产厂家，可能不是一个批次。对于污点的问题，他表示这是人为因素造成的。最后，他又说不可能一点污点没有，有一点很正常，并不是质量问题，可以给董先生换货，并承担运费。（文/郑玉占 李秋实）