企业商学院的历史可以追溯到1956年，美国通用电气创办了“克劳顿学院”。随后企业商学院的数量便快速增长起来。据统计，财富500强企业中70%以上都建立了自己的企业商学院（大学、研究院），如克劳顿学院、IBM全球大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学等，截止到2010年，全球企业商学院数量已经达到4200多家。然而对于陶瓷行业来说，究竟有多少真正的商学院，又是以什么样的模式在运营，未来会是怎么样？
企业商学院的发展模式大致分为以下四种：
一、企业自主模式
企业自主模式是企业完全凭借自己力量,独立兴办企业商学院。这种模式一般适合于大型企业或特大型企业，如美国摩托罗拉大学、惠普商学院、德国西门子大学、泰国正大学院和我国海尔大学等。由于大企业经济实力强、员工数量多、专业素质要求高和员工培训任务重等特点，客观上需要这种企业建立独立的商学院以及独立的培训组织和教学体系，唯有如此，才能满足企业各类专业技术人才的职业教育和岗位技能培训的需求，如美国惠普商学院，在2001年向学员提供管理类与个人职业技能两方面的课程，除惠普之道MBA培训外，还有公司内部审计、销售谈判技巧、如何使客户满意、决战商场、绩效管理、辅导员工、项目管理、演讲技巧等。选择企业自主模式成立的企业商学院， 其特点是它能独立自主运作企业教育与培训资源，以满足企业各类专业、岗位人员知识和技能培训的需要。
按照企业自主模式兴办企业商学院应注意如下关健问题：1、谨防大而全。企业商学院是专门为企业员工提供专业知识、岗位技能培训的机构，因此，作为选择自主模式的企业商学院, 在专业课程设置上应同企业主导产品的专业技术知识和岗位技能的培训的需求相结合，这样将有利于提高企业员工教育与培训的针对性和实效性。2、选拔优秀教师。选拔优秀教师是发展企业商学院的核心问题。企业商学院的教师应有丰富的实践经验，如泰国正大学院教师中，有半数以上活跃在企业生产第一线，他们既有丰富的生产经 验,又具备一定的教学经验，其培训课程重视理论联系实际，具有很强的针对性和实效性, 受到员工的青睐。
二、企企联盟模式
企企联盟模式是指某一行业或同一行业的企业通过共同出资、平等互利方式, 联合组建和发展的企业商学院模式。这种企业商学院发展模式适用广大中小企业的员工教育与技能培训，可以有效解决中小企业培训师资短缺、经费不足等问题。我国中小企业量大、面广、而员工文化素质和职业技能素质普遍不高，加之这类企业受领导培训意识差、培训经费匮乏等因素的影响，使得中小企业开展员工知识与技能培训工作极为艰难。企企联盟模式是发展行业中小企业商学院的一种有益模式。其优势在于它通过整合行业企业员工教育与培训的师资、财力等资源、通过发挥行业培训中心的辐射功能，有效解决同行业企业职工专业知识陈旧、职业技能素质不高等问题。
按照企企联盟兴办的企业商学院应注意如下关健问题：l、建立科学管理体制。采用企企联盟模式组建、发展企业商学院, 其关健问题在于要建立科学的管理体制，充分调动同行业中小企业兴办企业商学院的积极性、创造性，将企企联盟模式的企业。2、制定长远发展规划。选择企企联盟模式组建的企业商学院应有一个长远发展规划，在企业商学院的发展目标、组织管理、经费投入、培训规模和专业设置等方面要有长远的规划，以指导企企联盟模式企业商学院的持续、健康发展。
三、企校共建模式
企校共建模式是指高等院校同企业结合成伙伴关系，高校为企业提供优秀的师资，企业出资，实现高校与企业资源互补、利益双赢、共同发展的模式。国家经贸委蒋黔贵副主任认为：要鼓励培训机构和有关企业形成战略联盟，甚至通过成立校董事会的方法，加强培训机构与企业间的联系。目前，我国不少企业的员工培训主要是采取企校共建模式。如湖北东风汽车公司与清华等多所高校建立了合作伙伴关系，就人力资源发展战略、联合培养人才、建设大学生实习基地等课题签订了合作协议( 2000年就送了70多名员工到清华大学、华中科技大学等高校攻读工程硕士学位和MBA）。目前乃至将来，我国企业商学院的发展仍然会选择企校共建发展模式。选择企校共建模式成立的企业商学院，其特点除了企校教育与培训资源互补、利益双赢之，培训方式灵活也是其特点之一，企业如有员工培训，可以因课制宜、因时制宜和因地制宜，从而使企业培训工作因员工需求而卓有成效。
按照企校共建模式兴办企业商学院应注意如下关键问题：l、教师要更新传统教学观念、方式。企业商学院教学对象是企业经营管理、技术开发和产品生产等专业岗位的员工。实践证明，传统教学重知识灌输和照本宣科的教学方式已经不能满足他们提高专业知识和技能素质的需求。2、专业课程设置要以企业需求为导向。企业成立商学院应以经营管理、研究开发和生产操作等员工的知识与技能培训需求为中心。因此，高校在课程设置上要以企业需求为导向，不按企业需求量身定制专业课程，不仅会导致培训价值的缩水，而且还会影响企业商学院的信誉。
四、企咨合作模式
企咨(咨询机构)合作模式是指企业在特定的专业领域同咨询公司，如管理顾问、管理培训和营销策划等咨询公司建立长期合作关系的发展企业商学院的发展模式。咨询公司网络了一批在理论与实践领域素质较高的培训师。咨询公司这种特殊的人才资源是选择企咨合作模式发展企业商学院的重要因素。目前，在我国北京、上海、深圳等省市活跃着一批咨询公司，如北京西三角管理培训有限公司、上海正大企业管理顾问有限公司等，他们经营的一项重要业务就是企业员工培训，内容领域包括人力资源、财务和营销管理、职业经理人素质等。
按照企咨合作模式成立企业商学院应注意如下关健问题：l、甄别咨询公司实力。目前， 我国各类咨询公司纷纷崛起, 但客观上也存在渔目混杂的现象，即有企业员工培训实力较强者，也有滥竽充数者。企业要同咨询公司合作兴建企业商学院时，一定要对合作方的培训实力进行全面、客观的评价，其目的是选择最具有培训实力的咨询公司作为合作伙伴。2、建立长期合作关系。在企业成立商学院是企业决战未来的一项战略举措。双方应着眼于建立长期合作关系，相互尊重、信任和支持是建立和维系企业与咨询公司长期合作关系的关键因素，一旦双方建立了长期合作关系，将会大力推进企咨合作模式企业商学院的发展。
金意陶商学院院长 王尚平
保质保量 建设学习型企业
金意陶商学院的筹划其实从2004年就开始了，当时何乾董事长就提出要筹建商学院，而直到2009年才时机成熟，金意陶也在这一年创办了自己的商学院。基于打造学习型企业以及培养学习型客户的目的，商学院的主要职能是针对企业内部员工开展岗前培训及常规培训，针对市场客户提供营销培训和管理培训等内容。
在内部员工培训方面，商学院经常组织一些岗位调查活动，然后根据员工反馈的信息制定相关的计划和培训内容，同时也会不定时的组织一些培训和拓展活动，商学院在金意陶的内刊上面开辟了一个专版，为员工提供长期化的学习机会；外部培训方面，每年的年初我们都会和营销部门沟通，制定全年的培训计划，具体再分为一对一培训、个体培训、区域培训、全国性培训等，保证每年每个金意陶的员工都能接受到培训，而全国性的培训都是集中在七月份年中经销商峰会和年底的年会上。
在培训内容上我们要求简单、实用、有效，针对大客户和中小型客户都有不同的培训方案，截止目前商学院已经拥有35位讲师，涵盖了企业的中高层管理人员、专业岗位员工、精英客户和客座讲师等，同时我们也会不定期的请一些专业讲师和行业精英前来为员工培训。在培训方面我们要做到两个方面的工作，首先是要保证培训对象的“量”，要充分发挥商学院的职能，充分调动企业各职能部门，让每个员工都能获得参与到商学院的培训课程的机会，例如我们的内部员工每年都有3—5次的培训机会；其次便是保证培训课程的“质”，要保证客户对我们的培训课程认可度达到95%以上，这样才是真正的做好了商学院的本职工作。比如针对导购人员我们会系统的从品牌、产品、文化、技巧、产品运用、礼仪等各个层面进行培训，期间还会穿插互动环节、经验分享环节等，有效的调动参培人员的热情和积极性。
现在行业内很多企业都在做商学院，我认为只有满足了三点条件，即品牌高度、筹建思路、配套设施，才能去办商学院。而真正意义上的商学院需是独立的、有专职的培训指导人员的、有研发能力的，因为商学院一定要具备足够成熟的组织能力，要能营造学习的氛围，能有弘扬企业文化和发展战略的意识，能合适的选择时机与形式；其次还要对培训的内容与形式进行高效的掌控，能够让参培对象即学即练即用，真正的达到商学院的目的，即为企业培养高素质的具备专业技能的人才，为企业的发展提升做出积极的贡献。
安蒙卫浴人力资源总监 王绪林
独立运营或是未来企业商学院的发展趋势
安蒙商学院自2011年3月份开课以来，已经成功开展了5期的课程，这其中包括了三期外训和两期内训，目前已有181名安蒙的店长和经销商参加。安蒙商学院以提升内部员工技能、组织绩效改善、带动供应商和经销商的学习热情为主要宗旨，以带动卫浴行业建设学习型组织为目标，隶属于安蒙卫浴人力资源部，目前已有8名专职讲师，并与培训机构签署了长期合作协议，我们董事长安晖先生说过：“员工到安蒙可能不是工资最高的，但一定会是成长最快的。”我觉得这应该成为安蒙商学院开展工作的基点。
安蒙商学院不但与志造传奇教育训练机构开展了长期的合作，并坚持与广州美术学院、肇庆学院、江门五邑大学等高校开展合作，经常请这些大学的教授前来为安蒙授课，并通过在大学里设立奖学金、开展竞赛活动发掘、吸收优秀人才，这样不但可以为内部员工提供一个学习专业知识的平台，还可以广纳英才，这种企校联盟的模式也让安蒙受益匪浅。因为安蒙卫浴作为卫浴行业唯一一家产品同时囊括四项国际顶级大奖“红点大奖”、“IF大奖”、“红星奖”、“红棉奖”的自主创新型企业，商学院虽成立时间不长，硬件还没有达到要求，所以我们就要在软件方面多下功夫，这也促使我们在培训内容和方式上更加用心，做创新型商学院，每一期都有不同的形式。
说到我们的培训内容，我认为主要可以从三个方面来概括，即技能、知识、心态，然后具体再划分为初中高三个等级，我们的课件研发组会针对这三个方面三个等级分别研发不同的教材，然后按照学员实际情况制定培训计划和内容。安蒙商学院的培训形式也是独特的，即是从企业和全国销售网点内选拔优秀学员，每期规定只有60个人，10个人一个专业教练。然后在佛山开展最长6天5夜、最短3天2夜的封闭式培训，期间从技能、知识、心态进行全方位的训练，我们的目的是让学员们通过集训完成一次蜕变，这种蜕变主要是心态的蜕变，就像我们的口号所说：“蜕变不容苟且，改变就在一瞬间。”我觉得这就像一个火种，从这里的星星之火开始传递出去，总有一天将成燎原之势。
同时我认为商学院的职能不能只是局限到培训，那商学院就和培训部没有了区别，安蒙商学院的目标打造最有影响力的商学院，不止是在卫浴行业。安蒙商学院目前就已经在经销商和供应商中形成了很大的影响力，我们也已经开始陆续接到其他企业的单，未来安蒙商学院将朝着独立运营的方向发展，拓展外延业务，我觉得，这也是企业商学院的发展趋势。
唯一卫浴商学院院长 王红
稳扎稳打 方能成器
唯一卫浴作为中国卫浴行业首家实行连锁模式经营的企业自2009年4月创立了自己的商学院——唯一商学院，并致力于打造中国卫浴行业第一商学院，成为连锁模式标准化复制和职业化人才的输出中心。
唯一商学院经过两年多的发展，目前已初具规模：拥有训练部、文化部、编辑部三个职能部门。设院长、副院长、经理、主管、专业培训讲师、培训评估专员、实施管理专员、文案编辑、文化专员、内部讲师团等共计25名工作人员。
唯一商学院的首要职能是弘扬企业文化，通过培训让所有伙伴对
唯一的愿景、使命、企业文化和发展战略从认识、认知逐步到认同的过程。另外，商学院在提升团队职业技能的同时，深入加强团队的文化建设，从而打造出具有凝聚力、执行力的高效团队。
所以在培训内容方面，唯一商学院首先注重的是企业文化、战略发展定位的传播和熏染；其次是知识技能、团队土壤的培植。目的是让所有参与受训的伙伴感受到学习、成长、建设、体验的过程。
为了营造集团公司的学习氛围，唯一卫浴每周六定为“训练日”。董事长苏丹晓女士也会不定期为学员们分享自己参加国内外一些颇具影响力培训课程的心得。专业讲师和内部讲师团也会根据每周不同的主题给予参培人员进行系统的训练与督导。
唯一商学院本着为集团下属子公司及各区域合作伙伴提供标准化输出和专业人才培养的使命，进行了长时间的整合与规划，目前已研发了建店手册、店面管理手册、终端销售技巧手册、导购礼仪手册、产品知识一本通、加盟商管理手册、开业促销手册、社区推广手册等八大类应用标准手册。从原材料加工到产品应用，从加盟商选店到终端销售技巧，从日常管理到市场推广等全方位给加盟商提供了连锁标准化输出内容，使合作加盟商能够无忧虑的经营唯一卫浴。
2012年我们将会一如既往、一步一个脚印的走下去。把唯一商学院的职能更完善的发挥出来，致力于打造一支高效的、有着创造力和同心力的团队，研发出更多终端实用教材和课程，培养出一批批高素质人才梯队，信心百倍地朝着打造中国卫浴行业第一商学院的目标迈进。
特地陶瓷策划专员 梁炫星
创新模式 培育精英人才
2007年时，特地陶瓷在全国增加至300多个销售网点，特地的品牌文化、市场营销、产品体系等都有了巨大的提升，为了更好地实现厂商一体化，特地商学院也就应运而生了。特地商学院的成立，就是想通过这样一个平台能让终端经销商充分发挥主观能动性的进行系统性的学习、沟通交流，提升自我能力，更好的适应市场变化、渠道变革、竞争对手策略调整等。特地商学院作为特地陶瓷的四张企业名片之一广为人知，它是陶瓷行业中首开先河的企业营销学院，采用特地陶瓷独有的培训模式，以实用型的课程和军事化的管理方式全面培养学员的综合素质与营销实战能力。特地商学院开创了陶瓷行业企业培训的新模式，历年来在行业中受到高度评价。
特地商学院创办五年以来，已经成功培养了多达3000位的精英人才，从中高层管理人员到一线车间工人，从经销商操盘手到一线导购人员，都在这里获得了信心和知识。特地商学院每年举办一次大型培训，聚集全国各地的精英大概200人在总部培训。从3月到9月分别在全国七个大区进行区域互动，将周边销区的精英聚在一个城市培训。从2010年开始，每个月还有2次面向终端人员的网络视频培训，加上工厂组织的专业课，全年有五十多场培训，的确是名符其实的学习型团队。培训的内容从品牌文化到个人心态，从产品知识到组合应用，从销售技巧到团队建设，可以说覆盖面特别广。对于经销商而言这不只是一个简单的填鸭式培训，特地商学院的宗旨就在于为经销商培养骨干人才，将特地的品牌文化带到终端广为传播。目前在特地的省级经销商中基本都建立起了自己的商学院分院，将特地商学院的文化深深植根在终端。
特地商学院的讲师团由内部讲师、各部门专业人才、外聘讲师组成，并于2010年开始和广东汇跃培训策划机构合作，为学员制定目标提供职业辅导。特地陶瓷专业性的课程与个人素质课程结合，为终端挖掘培养优秀人才做出了贡献，获得经销商的好评。从2007年的第一期商学院主题“改变成就梦想”，到2011年的“厉兵秣马 激情突击”，特地商学院一直坚持创新模式，让学员在培训后衷心感谢这人生中宝贵的一次经历。除此之外，特地商学院还不断开发符合品牌定位、产品、渠道特点的新课程，从销售队伍到终端一线人员都参与到其中，使每期培训都有符合终端需要的内容给学员。
我认为企业商学院的宗旨就应该是作为营销的工具，为企业为经销商服务。而未来随着建材行业的发展与成熟，企业商学院也必将更加专业，这个时候可能企业商学院的职能就会向外延伸，不只是为企业内部和终端网点服务，也会成为其他企业组织的机构。但是在当前的形势下，行业中的企业商学院还要走很长一段时间的路，目前应该在经销商中建立起培训模式，做好人才培养、课程开发、企业文化传播等基础。
中国企业办商学院的案例在过去10年内也屡见不鲜。2001年，伊利集团与中国人民大学合办了“伊利集团奶粉商学院”；2002年，海尔集团就曾联手对外经济贸易大学共同成立“海尔商学院”；2005年，一家名叫三棵树的涂料公司的企业自办商学院，名字就叫“三棵树商学院”。
这仅是中国国内创办商学院的案例，而美国，早在1956年就出现了第一家企业商学院，也就是至今仍有着“美国企业界的哈佛”美誉的克劳顿学院，当时的美国通用电气总裁的拉尔夫·科迪纳在纽约州奥思宁的一块52英亩的土地上建立了一个名叫克罗顿维尔的商学院，为的是培养管理人才。就是在这里，科迪纳将“分权思想”灌输到企业的各个等级之中，最终促使“通用”管理思想成功变革。随后，摩托罗拉大学、惠普商学院，继而到德国西门子大学、泰国正大学院，以及我国的海尔大学等等，然而商学院并不是每家企业都能办成功的。就连最初的海尔商学院，也在2004年的时候突然更名为“青岛培训中心”，据业内人士分析，海尔或许已经不再是股东。海尔商学院应该是最早尝试企校联盟模式的试验品，不过最终仍是在各种因素下迅速夭折。
而目光转移到陶瓷行业，商学院似乎一直在不温不火的开展着，并未引起过太大的轰动。商学院是与培训拉不开关系的，所以整期的专题都在说培训的事情，似乎商学院的专题也变成了培训内容与形式的专题，而且各自在宣传自己的商学院哪里好，而难道商学院就不存在问题吗？闲暇的时候我开始查阅一些材料，究竟商学院的本职工作是什么，商学院运营过程中需要注意哪些问题，商学院的发展方向在哪里，商学院究竟需要什么样的发展模式？
比如说，通用电气的员工获得前去克劳顿学院进修的机会的时候会欢呼雀跃，因为能够进入克劳顿学院，意味着员工不但能获得足够的营养补充，更大的意味着他将要获得升职的机会。我觉得这应该是中央党校式的教育模式。
还有一种，也是很多企业商学院擅用的模式，即是挑选一批业绩比较好的员工前来开展一次更加系统的培训，从营销技巧到产品知识，从礼仪着装到企业文化，更多的是一种技能和知识的传授，我觉得这应该是清华北大式的教育模式。
中央党校统一的是思想，清华北大统一的是知识。继而我开始想，有没有一家商学院，将两者完善的结合在一起呢，技能可以增加，知识可以学习，心态可以改变，思想却不是教育几天就能统一的，很多时候我会听到抱怨，学员经过培训之后就会跳槽到更好的企业去了，那么这是不是企业商学院内存在的普遍现象呢，作为主要培训对象的终端网点导购人员，流动性比较大，一批一批的更新着，有没有一家商学院想到是怎么解决的呢？
摩托罗拉大学毕业的学员如果跳槽到诺基亚，他在摩托罗拉大学所取得的学历是被认可的。然而海尔大学的毕业生，去了美的，他的学历会被承认吗？同样在陶瓷行业，某某陶瓷商学院的毕业生，有资格认证吗？去了某某某陶瓷，别人会在乎他经没经历过某某商学院的培训吗？
佛山有一家企业，叫做佛山市菱王电梯有限公司，去年曾因一项举措引起了不少人的关注。菱王电梯自筹20万元创建了自己的商学院，商学院实行学分制和奖学金制，课程分为专业必修课和公共选修课，学员只有修够了学分才能被准予毕业，并颁发毕业证书，同时成绩优异的学员将获得企业提供的奖学金。我认为这是企业商学院向企业大学靠拢进化的尝试，或许效果并不会特别好，或许并不会得到很多人的认同。但是至少学分制作为控制学员学习进度的手段，奖学金作为激励学员前进的方法，都会发挥出其应有的效果。
可以说，在中国，企业商学院仍旧处于幼儿期，而在陶瓷行业，企业商学院又是处于什么阶段，还要经历多长时间的磨练与发展才能成型，还需要所有和商学院相关的人更加努力的去探索。
还有一句话，商学院不是想办就办的，除了有足够的资金实力外，业内人士还提到了以下这些要求：一是要具备良好的师资，教师不仅要有教师资历和资格，更重要是要有与专业相对应的实际职业经验；二是有条件的话，建立国际交流机制，扩展学生、教师的视野；三是选取合适的教材很重要，可以直接沿用西方经典教材，但是案例更多要用中国企业实例；四是学生有定期实习的课程和场所。（记者/王帝）
