自杀式搏命营销“先装修后付款”受行业非议

来源:《中国陶瓷》 2011-09-03
阅读量:2097

  近期北京某品牌家装公司推出了“先装修后付款”业务,打破了家装公司近10年来首付款方式。一石激起千层浪,有消费者表示,这很有吸引力。但业内却集体炮轰,质疑并声讨这种营销概念。

  “先装修后付款”可提供更好服务

  一般来讲,正常的装修支付流程分为设计、基础施工、主材施工等三个付款阶段,支付比例分别为55%、40%和5%,这也是2004年北京市工商局制定的标准家装合同的明文规范。而所谓的“先装修后付款”,听起来像是完全取消了分阶段付款的惯例,在竣工之后才一次付清所有款项。事实是否果真如此?记者连线采访了轻舟装饰北京家装发展中心副总经理金波。

  金波表示,“先装修后付款”实际上是对于轻舟装饰所推出的新型支付模式的一个误解,标准的定义应该是“工费之外先装修后付款”。即分期付款的方式不变,变化的只是支付的比例,由原来的55%、40%和5%变为55%、20%和25%。其中“工费 ”是指与施工相关的成本,包括材料、人工、运输等成本,这部分成本往往包含于前期和中期支付的75%的费用当中,而余下的运营成本、管理成本等费用则由原来的中期支付改为完工后支付。

  金波认为,新模式推出后,消费者在装修过程当中的主动权将会大大增加。当消费者的手中拥有25%的未付款项时,他们对装饰公司所提供的服务可以提出更高的要求,对兑现承诺和第一时间解决施工过程中出现的问题起到监督作用。

  自杀式营销手法遭集体声讨

  “先装修后付款”这一概念提出来后,虽然消费者对此褒贬不一,但业内却集体炮轰,质疑并声讨这种营销概念。在业内看来,家装公司付款方式已经形成行规,企业和消费者已经都接受并适应了既有的家装合同条款。北京的主流家装公司之所以能够在竞争激烈的市场当中存活发展,得益于家装公司良好的现金流。在今年的市场“大寒”之下,部分企业可能推出搏命的营销狠招,但不应该损害行业的整体利益。

  亚光亚装饰公司总裁王可认为,这种模式的推出打破了目前整个家装行业的收款方式,前期可能会吸引一部分客户。但行业惯例被打破却是不被看好的,因为,目前存在的付款规则是按照北京装饰协会和中国室内建筑装饰协会的标准制定的,代表了品牌家装公司和游击队的一种区别。如果有一家品牌公司要破坏这个市场规则,可能会对其他同行业的企业造成一定的影响,企业经营的风险也会相应增加。

责任编辑:张芙蓉

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