东易日盛陈艳:从“三宅一生”到“2011年新活法”

来源:搜房家居 2011-06-23
阅读量:1498

    采访时间:2011年2月24日

    采访地点:红星国际会展中心
 
    采访人物:东易日盛长沙总经理陈艳
 
 
 
    记者:东易日盛一直引领着高端家装消费的潮流,这次展会给咱们带来哪些新的主张?
 
    陈总:这次展会我们带来了东易日盛的“2011年新活法”,所谓新活法是东易日盛今年针对消费者生活方式的调研,我们马上会有一个发布盛典,向大家公布我们的调研结果,让大家了解家装市场今年的风向和趋势。我们展会现场带来了家居诊断报告,依据东易日盛提出的“三宅一生”的理念,生活方式也分为三个阶段,根据不同阶段对消费者做生活方式的调研,然后量身定制最佳的家装方案。
 
    记者:这次家博会也是咱们新活法发布盛典的一个预热?
 
    陈总:对。家博会现场我们会跟客户对接,了解他们真正的诉求,这不仅是为我们的发布会预热,也是我们“2011年新活法”发布的基础。任何家装趋势都是建立在市场需求上的,只有客户真正感兴趣的东西,做起来才会有意义。
 
    记者:随着长沙家装市场的日渐成熟,高端消费群体已经成为家装公司必争之地,很多家装公司都推出了针对这一群体的推出了自己的团队和方案,您怎样看待长沙高端家装市场的竞争?
 
    陈总:每个业主的生活层次不同,他们的需求就会不同,比如说高端的消费群体,他们对家装的需求是享受型的,而低端消费群体他对于家装的需求可能是功能型的,两者就不能放在同一个框架下。高端客户你得给他带来一种享受,必须给他一些有特点的东西,当然,家装公司还需要提供相匹配的服务。能够与高端客户想匹配的服务不是一朝一夕能够建立的,必须有一个完整的、结构性的管理体系来支撑,另外,很有很多其它硬性指标的东西,例如公司的实力。对于高端客户来说,服务不好绝对是家装公司的损失,不管打什么样的旗号,都必须有实质的东西来支撑。东易日盛一直以来只做自己擅长的事情,我们坚持自己的原创设计,我们在材料和服务上坚持自己的品质,我们才敢说自己是高端品牌,才敢说自己是专业别墅装修。
 
    记者:国八条的出台给今年的家装行业蒙上了一层疑云,您怎样看待今年的市场走向?
 
    陈总:国八条其实是国家针对投资性住房提出的政策,目的是打压投资型购房,但对于刚性需求,以及渴望改善居住环境和享受生活的够房主来说,这个政策的影响不大。而且这部分刚性需求和改善型需求的客户,往往在家装方面愿意挑选有实力、服务好的家装品牌,东易日盛就是为渴望享受美好生活的客户提供服务的,因此,我相信房产政策不会对我们带来太大影响。
 
责任编辑:长沙站记者

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