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一种全新的精准营销正在建陶行业悄然兴起——中陶君了解到,截至目前,已有三家陶企积极进行了布局。
今年4月,金意陶瓷砖将全国门店信息上传至高德地图,并完成品牌形象升级。从此以后,消费者便可以通过高德地图直接搜索附近的金意陶门店,获取金意陶的免费测量、精准报价等服务,同时结合线上预约和优惠活动(如“到店礼”“新品补贴”)加速客资转化。
5月21日,欧神诺瓷砖与高德地图战略合作签约仪式在佛山举行。早在4月,双方便已展开深度合作,欧神诺完成了首批遍布全国各地的300家核心门店的上线。自此,消费者在高德地图上搜索“瓷砖”“装修”等关键词时,系统会优先推荐欧神诺官方授权门店,并展示产品案例、优惠活动等信息,缩短“搜索-到店-成交”的路径。双方的合作还涉及AI导购、动态场景营销等创新服务。
5月23日,QD瓷砖与高德地图在佛山签署战略合作协议,围绕智慧人居生态、本地生活服务等领域展开合作。通过高德地图的精准导航和流量入口,QD将实现用户需求与门店服务的闭环连接,并整合资源赋能经销商,提升品牌数字化运营能力。
而在泛家居行业其他细分领域,海尔智家、欧派家居等品牌更是先行一步开启了与高德地图的合作。很多品牌的经销商门店也早已入驻高德地图,包括瓷砖经销商。
这一现象的背后,不仅折射出高德地图作为“国民级导航”APP在本地生活服务生态中的独特价值,更体现了家居品牌对对流量入口争夺的白热化。
为什么这么多家居品牌会“盯上”高德地图?在中陶君看来,主要原因在于高德地图具备五个方面的资源或能力。
一是巨大的流量入口。
高德地图是国内用户规模最大的地图导航应用。QuestMobile数据显示,2024年9月,其月活跃用户数已突破8亿,位居移动互联网行业第四。这一用户基数形成了天然的流量池,尤其在用户出行、家装需求等场景中具备高渗透率。据了解,2024年国庆期间,高德地图新房搜索量同比增长27.1%,重点城市搜索转化到店率达25%。
家居企业通过接入高德地图,可触达海量潜在用户群体,覆盖从装修筹备到家居消费的全周期需求。例如三棵树涂料通过高德地图的LBS服务,实施“线上精准获客+线下高效服务”的双引擎模式,显著提升了经销商的地域覆盖能力。
二是先进的LBS定位技术。
高德地图的核心竞争力在于其地理位置服务能力。通过融合GNSS卫星定位、Wi-Fi、基站及室内定位技术,其LBS服务可实时判断用户所处场景,并动态调整定位策略,误差范围控制在10米以内,为家居企业提供了精准的流量分发机制。比如上文提欧神诺瓷砖和高德地图的合作,欧神诺瓷砖可以通过高德地图的智能推荐算法,用户在搜索“瓷砖”“装修”等关键词时,系统基于实时位置优先展示附近门店信息,并同步推送产品案例和优惠活动,将传统“搜索-筛选-决策”的长链路缩短为“搜索即决策”的即时转化。
此外,高德地图的动态路况数据(更新速度达分钟级)与交通事件分析能力,还可为家装物流、安装服务等提供路线优化支持。
三是丰富的全域营销生态。
经过多年发展,高德地图已经已从单一的导航工具升级为本地生活服务的聚合平台。其战略定位不仅是流量入口,更通过“地图+内容+服务”的生态模式,构建了完整的营销闭环。家居企业可以通过它展示基础信息、进行团购案例预约和咨询组建,从而提升客户的到店率。
高德地图的生态价值还体现在跨场景协同上:用户规划新房通勤路线时,系统可推荐周边家居门店;导航至楼盘时,智能提示沿途品牌展厅,甚至通过AR技术实现虚拟家居场景叠加。这种“空间+内容”的融合,突破了传统线上营销的平面化局限。
四是精准的数字化赋能。
高德地图的AI引擎与大数据能力为家居企业提供了深度数字化支持。其AI引擎通过分析用户画像(包括消费偏好、驾驶习惯、人地关系等),实现了“千人千面”的个性化服务推荐;后台数据中台还可以分析用户到店轨迹、停留时长等行为数据,从而指导企业调整产品布局与营销策略。此外,它与阿里生态的数据互通(如饿了么、口碑等),进一步丰富了家居企业用户画像的维度,有利于家居企业精准投放。
五是强大的全链条服务支持。
高德地图通过整合本地生活服务资源,可以为家居企业提供全周期解决方案。用户在高德地图搜索家居门店时,可一站式获取免费测量、精准报价、线上预约等服务,并通过导航直达线下门店;在交付环节,高德地图的实时路况与路径规划能力可优化物流配送效率;其“续航可达圈”功能(结合车型、剩余电量等因素计算可达范围)甚至可延伸至家居安装服务的最后一公里。这种从引流到交付的全链条支持,显著提升了用户体验与企业服务效率。
基于以上分析可以预见,中陶君认为,接下来还会有更多的陶企加入这一营销赛道,而金意陶瓷砖、欧神诺瓷砖和QD瓷砖已经获得先机。
当然,仅仅是高德地图还不足以改变整个泛家居行业的生态,助力陶企走出行业下行的困境。但是,每一个与用户行为息息相关的新技术悄然出现时,包括Deep Seek、高德地图等,陶企都应该主动拥抱而非无动于衷。数字化营销往往是一步慢则步步慢的。
营销没有白走的路,每一步都算数。
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