2月19日下午，中国陶瓷网四大主播在抖音和微信视频号上以一场直播，正式开启了一档面向瓷砖经销商的直播栏目——《帮你选品牌》。
此次直播吸引了大批瓷砖经销商观看并积极参与互动，说明不少瓷砖经销商当前更换或增加品牌的意愿是比较强烈的。为此，中国陶瓷网总经理刘石在直播中及时为大家送上了选品牌的方法论，即判断其是否具备品牌力、产品力、帮扶力、物流力。
在如今市场还在萎缩而存量竞争向缩量竞争转变的背景下，相当一部分瓷砖经销商已经走到了“生死选择”的十字路口。那他们如何才能找到与自身发展适配的品牌并好好经营，从而赢得继续生存的空间呢？
选品牌：
从四个维度锚定长期价值
虽然目前消费者十分在意价格，但瓷砖经销商选品牌时则应该将眼光放长远，从品牌力、产品力、帮扶力、物流力四个大维度入手，锚定长期价值。对于经销商来说，产品力是基础和核心，品牌力是灵魂，帮扶力是助力，而物流力（中心仓）则是降本增效的关键抓手。
（1）品牌力≠知名度，而是可持续的溢价能力。头部品牌相对其他品牌而言固然具有知名度优势，也就是拥有一定的流量优势，但并非所有的瓷砖经销商都适合“高举高打”。在建陶行业目前的市场形势下，真正值得大家关注的是品牌是否具备差异化定位与价值输出能力，例如简一通过成品交付服务提升价值和消费体验。
（2）产品力需穿透“品质稳定性”与“创新引领性”。当前，由于消费降级，消费者固然对价格非常敏感，低价瓷砖似乎更容易被接受，但很多低价品牌的致命短板在于产品质量不稳定，而消费降级不等于消费者对瓷砖的品质要求也降低。因此，经销商需考察品牌是否具备从产品设计、原材料采购、生产加工、仓储物流、销售服务等各个环节进行全面质量控制的全链路品控体系，以及技术迭代能力。只有兼具稳定性与创新性的产品，才能应对消费者对“性价比”的重新定义——价格可降级，但品质与服务绝不妥协。
（3）警惕伪赋能，认准真帮扶。在建陶行业，一些品牌为了招商而不惜对自己的帮扶力夸大甚至无中生有，一些品牌对经销商所谓的帮扶常常被诟病为伪赋能，即只是口头上喊喊，根本落不了地。经销商在考察品牌时一定要判断其帮扶是否具备可执行性。例如：是否提供新媒体引流培训和帮扶？是否具备提升门店设计服务能力的成熟培训体系？是否能做到一城一策而非“一刀切”？真正的帮扶力，应体现在降低经销商试错成本上。
（4）中心仓布局决定终端响应速度。在价格战白热化的当下，物流成本已成为利润的隐形杀手。品牌是否在核心区域布局中心仓，能否实现“区域48小时达”，直接关系到经销商的库存周转效率和客户满意度。这一能力在工程和整装等渠道的竞争中尤为关键。
强自身：
用八大能力构建终端护城河
无论是在建陶行业还是其他任何行业，经销商与品牌的关系本质都是双向选择，品牌提供“武器”，而经销商需具备“作战能力”。这包括销售力、口碑力、渠道力、管理力，以及由销售力衍生而来的面向顾客的体验力、场景力、设计力、服务力。
（1）销售力：从卖产品到卖场景。在家居和装修市场，消费需求已从“单一产品采购”转向“空间解决方案”。经销商需通过体验式展厅、案例化设计、一站式服务，将瓷砖销售嵌入装修全流程。例如，设立VR选材区、提供免费铺贴方案，甚至与当地设计师共建资源库。这些动作的本质是将产品力转化为场景力。
（2）口碑力：私域流量池的运营逻辑。低价品牌依赖公域流量竞价，而品牌经销商的核心优势在于老客户复购与转介绍。经销商通过建立客户档案、提供终身维护服务、开展会员活动等措施，可将单次交易转化为长期信任。
（3）渠道力：多元化布局对抗风险。零售渠道萎缩已成定局，经销商如需加强整装、旧改等渠道开拓，所选品牌能否提供对应资源？例如，是否有工程产品线？是否对接装企供应链平台？是否支持社区店模式？值得注意的是，一些小品牌在工程渠道中常因资质不全、检测报告造假导致经销商暴雷，经销商选择品牌时需重点关注。
（4）管理力：数字化重构人效与坪效。传统“夫妻店”模式已经难以适应精细化管理需求。经销商需借助品牌的数字化工具（如库存管理系统、客户数据分析平台），优化人员考核、门店坪效与资金周转。
（5）体验力：打造沉浸式消费触点。消费者对瓷砖的认知已从“材料”升级为“空间美学”。经销商需通过沉浸式展厅设计、互动式体验工具（如AR试铺），让消费者直观感受产品效果。例如，某经销商在门店设置“光影体验区”，通过灯光变化展示不同瓷砖的质感与色彩，显著提升了客户停留时间与转化率。
（6）场景力：从单品陈列到空间故事。瓷砖的价值在于其应用场景。经销商需通过场景化陈列（如厨房、浴室、客厅样板间）与生活方式提案，帮助消费者想象产品在自家空间的效果。例如，某经销商联合软装品牌打造“轻奢风客厅套餐”，将瓷砖与家具、灯具搭配销售，客单价提升30%。
（7）设计力：以专业能力赢得信任。如今，设计已成为瓷砖销售的核心驱动力。经销商需组建或合作专业设计团队，提供免费量房、铺贴方案、效果图设计等服务，将销售环节前置到装修设计阶段。例如，某经销商推出“1小时出图”服务，通过快速响应赢得了客户的青睐。
（8）服务力：从交易完成到终身陪伴。服务是品牌差异化的终极体现。经销商需建立售前、售中、售后一体化服务体系，例如提供免费上门测量、专业铺贴指导、定期保养提醒等服务。例如，某经销商甚至推出“瓷砖保险”服务，承诺10年内免费更换破损瓷砖，极大提升了客户的信任度。
瓷砖经销商选择品牌不是非此即彼的单选题，而需基于自身实际的综合考量，在“求稳”与“求变”间找到平衡点。初创期的经销商可优先考虑物流力强、帮扶体系完善的腰部品牌，降低运营风险；成熟期的经销商需认准具有技术壁垒或差异化定位的品牌，以对抗同质化竞争；实力雄厚的经销商则可与品牌联合定制产品线，甚至孵化子品牌，掌握区域定价权……
对经销商而言，选择品牌本质是选择一种生存哲学，即做“流量搬运工”赚快钱还是做“价值服务商”谋长远，而选好并经营好一个品牌则离不开厂商之间的携手共赢和博弈妥协。
最后，笔者想说的“选择大于努力”虽然有一定的道理，但成功并不是只要做对选择就能躺赢的一劳永逸，而是“选择、努力、再选择，再努力”的螺旋式上升，不仅需要认准厂家的四个力（品牌力、产品力、帮扶力、物流力），更要努力提升自己的八个力（销售力、口碑力、渠道力、管理力、体验力、场景力、设计力、服务力）。
2025年，能拯救瓷砖经销商的只有自己，只有放平心态，重新出发，提升认知，积极改变，迅速行动，才能活下去，迎来比今天更好的明天。
