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今天是2025年2月8日,正月十一;明天就是中陶君开工的日子了。在此之前,已经有不少陶企陆续开工点火。
2024年应该是中国建陶行业有史以来最难的一年,主要体现在严重的需求萎缩、产能过剩和价格内卷三个方面。然而,经历了蛇年新春之后,相信多数建陶人又开始对未来充满期待,至少是有干好未来事业的强烈愿望。这从一些陶企的创始人/负责人在春节前后发表的言论中就可以看出来。
那陶企在2025年乃至更远的未来到底要怎么干?
很多建陶人和陶企都有自己的答案。比如:不少建陶人在2024年甚至更早的时候就表示,破除价格内卷等困境,无非就是要从卷价格向卷品质、卷技术、卷服务、卷价值升级,或者进军整装、旧改市场,或者出海;东鹏在2025年1月提出要“迎卷破卷”,“卷门店、卷价格、卷产品、卷成本、卷团队”,“宁愿累到自己,也要卷死别人”。
这些答案自然没有问题,都算得上金石良言。不过,笔者认为有一个因素也必须得到重视,但遗憾的是它鲜少被人提及,那就是管理。
很多人可能会觉得管理和经营相比没那么重要,过度管理比没有管理更可怕。但这是生硬地定义管理和错误地理解管理的观点。实际上,经营在广义上属于管理的一部分,而过度管理和没有管理均属于管理不到位。在一直靠吃时代红利、始终处于粗放式发展状态的建陶行业,管理在大部分时间里和大部分企业中都没有得到应有的重视。
管理有多重要?
华为创始人、CEO任正非曾经说过,“企业之间的竞争,说穿了是管理竞争”,“单靠技术壁垒取胜的时代很快就要转变为靠管理取胜的时代”。
当然,这不仅仅是任正非的真知灼见,更是华为通过长期实践检验过的正确理念。
今年春节前夕,美的董事长兼总裁方洪波在内部签发了题为《关于简化工作方式的要求》的文件,要求全员简化工作方式,“任何不以用户为中心、不以业务为中心、不以一线为中心,不产生价值,不增加收入的工作都属于表演式工作,需要全员果断简化,把节约的时间去做对用户有价值的事”。具体措施包括:(1)内部沟通严禁 PPT,含工作沟通、总结规划、述职、答辩、评优等(除技术秀案、财务通报、集团和事业群/部年会外;其他如用PPT,要求白底黑色几行字一页以内);(2)严禁让他人代写材料,董事长和总裁也不能例外;(3)下班时间禁止开会和形式主义加班;(4)减少微信群数量,并禁止各类喊口号等形式主义行为;(5)减少手工报表和作业,在管理上推广数字化看板;(6)内部严禁送礼及非规定团建活动。
其中无一字提到管理,但每一点说的其实都是管理。
成熟行业的顶级企业依然如此重视管理,仍然处于粗放式发展状态行业的陶企难道不应该反思吗?
有的陶企本来还是有一定实力的,却往往因为形式主义、官僚主义等问题而产生严重的内耗,导致逐渐丧失了优势;有的陶企本来嗅觉还是比较灵敏的,却常常因为执行力不行或战略定力不够,导致正确的战略和措施落不了地;有的陶企本来还是打造出了品牌的,却总是因为团队的极不稳定,导致品牌在频繁的走马换将和裁员换血中慢慢陨落……很多陶企存在的问题表面看似都是经营的问题,实质上都是管理的问题。
所谓管理,就是管人理事,让合适的人在合适的地方、合适的时候做合适的事情并且把事情做出合适的结果。管理的本质,是凝心聚力和激发活力,即通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,从而使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
对于企业而言,将什么样的人放到什么样的岗位是管理,什么阶段以什么工作为重心、如何做好重点工作是管理,如何做好产品决策与产品组合设计是管理,如何对品牌进行升级是管理,如何投放广告也是管理……
一家企业如果缺乏科学的管理,发展的速度越块,衰败的速度可能也越快;如果缺乏科学的管理,今天所拥有的核心技术,也许明天就到了竞争对手的手里;如果缺乏科学的管理,成功将产品卖出去了,钱却未必能收回来;如果缺乏科学的管理,没准会变成竞争对手的培训学校……尤其是在建陶行业持续下行且内卷内耗都很严重的背景下,一家陶企想要通过战略转型、模式创新或技术进步等途径求生存谋发展,更加离不开管理。
因此,在2025年,陶企不仅要继续反对“内卷式”恶性竞争,走向正向的技术竞争、品质竞争、服务竞争、价值竞争,还要以管理为驱动力,将一切阻碍自身发展的环节理顺打通。
一家陶企倘若没有扎实的管理,很多看似领先的战略和科学的措施就会成为一句句空话,以文字游戏的形式破除内卷和内耗,最终被内卷和内耗吞噬。
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