《破卷谈》栏目第一季圆满收官!改变了建陶行业内卷时代的N个认知

来源:中国陶瓷网 2024-11-19
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7月30日召开的中共中央政治局会议指出:要强化行业自律,防止“内卷式”恶性竞争。毫无疑问,正确认识和防止“内卷式”恶性竞争,对于推动经济高质量发展具有重要意义。

同样的,在建陶行业进入内卷时代的今天,企业和从业者只有扭转认知,才能助推行业回归良性循环的正轨,开启高质量发展的新阶段。

日前,由中国陶瓷网发起的《破卷谈》栏目第一季圆满收官,彭长华、南顺芝、卢金辉、张代兰、陈勤显、冼建堂、王伟、李伟成、黄芝霖、欧罡骋共10位行业精英积极参与了这场陶瓷行业“蓝色行动”,在思想盛宴中寻找破卷之道,维稳行业发展。

下面,让我们看看这一群人的智慧都成功扭转了哪些认知。

 

什么是内卷?

每个人都把内卷挂在嘴边,但每个人对内卷都有不同的理解。

首先,内卷是一个源自社会学的概念,用于描述在有限的资源环境下,个体或群体为了争夺这些资源而不断加大投入,但这种增加并没有带来整体效率的提升或创新的发生,反而导致了“收益努力比”的下降。通俗点讲,内卷就是一种努力的通货膨胀。

再看回建陶行业的内卷。彭长华认为内卷是过度竞争的产物,是过去行业高速发展、企业野蛮扩生长所带来的副作用。卢金辉则认为内卷是经济发展的自然规律,任何行业都是需要经历激烈竞争、优胜劣汰的周期,最终才能走向成熟化。

正确认知内卷之后你会发现,内卷并非万恶之源,而国家提倡的反内卷,反的是“内卷式恶性竞争”。如果陶企之间卷的是技术、卷的是产品、卷的是价值、卷的是服务,便是正向的内卷;如果企业一再通过牺牲品质卷价格,损人不利己,便属于“内卷式恶性竞争”。

 

如何面对内卷?

以什么样的心态看待内卷,以什么样的姿态应对内卷,对每个企业来说都至关重要。

有些观众第一次听到《破卷谈》栏目名称的时候会感到疑惑,为何要叫《破卷谈》?而不是叫《反卷谈》。实际上,国家今年提出的新质生产力也好,反内卷也好,都是上层建筑对基层、经济乃至社会高屋建瓴的指导,仅凭企业和个人的能力是远远不够的。我们能做的,是打破内卷的桎梏,冲出内卷的樊笼。

破卷,其实是一种积极应对内卷的精神,以及相信能渡过内卷的信念。陈勤显直言,谁都阻挡不了内卷,我们只能是在这过程中认知和拥抱内卷,寻找新思路、新方法、新手段,最终渡过内卷。从始至终都选择拒绝内卷的李伟成则表示,与其陷入没有下限的价格内卷,不如专注提升没有天花板的审美,理清品牌定位,提升核心竞争力。

今天的建陶行业,有的企业嘴上高呼反对内卷,暗地里却在拼命地内卷;有的从业者先是质疑内卷,理解内卷,最后自己成为一个内卷者。其实这部分所谓“被迫”参与内卷的企业和个人,只是随波逐流地选择了一条最简单的路——拼价格,他们缺乏的,正是打破内卷的决心、渡过内卷的信心,和拒绝内卷的勇气。

 

内卷会将行业带向何方?

建陶行业产能过剩、洗牌加剧,是铁板钉钉的事实,内卷将加速这一进程。

今天再聊起“建陶行业重回百亿巅峰”这个话题,大部分人都觉得不太可能。经济高速增长、房地产行业快速发展的红利期已经成为过去,除非再出现一波泼天的机遇,否则建陶行业重回巅峰可以说希望渺茫。张代兰表示,国家提倡高质量发展,我们不能再一味追求做大产能,而是要将产品做精、做细、做值,坚持利国、利民、利企。

关于内卷会淘汰哪些工厂和品牌,彭长华表示,首先被淘汰的肯定是带病的企业,这类企业有四种特征:认知有限、资金短缺、信心不足、方法不多。在他看来,内卷带来的影响不分头部企业、腰部企业还是小而美企业,如果一个企业这四种特征全占了,那么在恶劣的市场环境下就会先一步被淘汰。

关于内卷之后能留下多少工厂和品牌,大部分人都认为淘汰赛才刚刚开始,因此也无法预测多少企业能笑到最后。王伟分享了自己比较看好的几种企业类型,首先能留下的是有制造规模优势和立体营销体系基础的企业;其次是在特色产品上有绝对优势的小而精制造型企业;最后是一些具备物流优势的区域型企业

 

打破内卷的关键是什么?

今天,所有人都在寻找内卷这张大网的突破点,陈勤显用了一个比较文艺的比喻——在黑暗的隧道里寻找一束光。

在冼建堂看来,破卷的关键是企业核心竞争力。生产型企业要坚持技术创新,坚守产品品质,从而提升产品自身的附加值,挖掘品牌独特的竞争力。对消费者来说,“广东砖、佛山砖”已经是一张金字招牌,具备这重优势的品牌,在守护“广东制造”口碑这件事上责无旁贷。

在南顺芝看来,破卷的关键是持续迭代的产品。陶企首先要沉下心来,研究消费者痛点,钻研产品技术如何解决这些痛点,这才是破卷的前提。他强调,一切产品迭代升级都要围绕消费者的痛点,在关键的地方可以适当增加成本,在消费者不在意的地方不能过度创新。

在欧罡骋看来,破卷的关键是重塑用户价值。创造价值方面,品牌要持续创新,为用户提供好产品;传递价值方面,品牌要提升效率,为用户提供好价格;交付价值方面,品牌要完善标准,为用户提供好服务。“好而不贵”不是消费降级,而是将用户价值最大化的消费升级。

 

企业最后要卷什么?

要想活得更好、笑到最后,企业之间竞争的是什么?这个问题如果有10个人回答,可能会出现10个不同的答案。

陈勤显认为内卷到最后卷的其实是人,先看从业者能否革自己的命、能否与时俱进,只有人才到位了,企业才能谈其他的竞争。刘石认为企业之间的竞争其实是战略、体系和文化的竞争,只有通过提升成本和效率,以文化为引领,以增长为目标,才能在内卷里卷出一席之地。

华为创始人任正非曾说过,企业间的竞争,说穿了是管理竞争。企业选择什么样的文化、什么样的战略、什么样的赛道、什么样的人才,怎样研发产品、怎样提升服务、怎样用好人才、怎样进行创新等等,都要依靠管理去实现。

建陶行业喜欢卷技术、卷产品、卷品牌、卷服务,却极少有人说要卷管理,因此在这方面还有较大的提升空间。邹思进非常认可任正非的观点,他认为接下来陶企一定要将向管理要效益提上日程,由粗放式管理向粗细化管理转型,以精细化管理催生高质量发展内生动力。

 

经销商应如何破卷?

在思考“经销商要如何破卷”这个问题之前,我们要先分析当前经销商面临的困境。

首先是门店客流量锐减,房地产不景气,各种渠道截流,到店里买瓷砖的人变少了;其次是单值变低、利润变薄,消费者越来越专业,对价格越来越敏感,靠信息差赚钱的时代已经过去了;最后是成本上涨,展厅租金、仓库租金、人员薪资等方面运营成本越来越高,很多经销商已都快被压垮了。

经销商要想打破当前的困局,唯一的路径就是迎合消费者。随着消费群体年轻化,他们获取信息的方式变了,买瓷砖之前都要在网上先做功课,流量已经转移到线上,固守线下生意只会越来越难。刘石表示,新媒体营销这辆车经销商一定要尽早上,通过抖音的本地生活同城获客,通过小红书爆文种草,通过视频号打造当地经销商IP。

除了消费习惯发生变化,消费需求也在不断发生改变。黄芝霖直言,这是这是一个精神追求高于物质追求的时代。消费者希望品牌可以给他们带来认同感,所以品牌形象和营销模式要不断维新;消费者希望产品可以给他们带来专属感,所以需要有更多元化和个性化的产品组合;消费者还希望服务可以给他们带来体验感,所以门店需要提升空间场景化的呈现能力。

 

还有哪些破卷的机遇?

当台风来了,连猪都会飞。这句话出自小米创始人雷军,他想表达的是找对风口对企业发展之关键。其实企业破卷也是一样,学会借势而为,就能事半功倍。

对于陶瓷在内的家居建材行业来说,目前市场上的机遇还是很多的,邹思进将其大致分为三类:第一类是趋势性机遇,包括国潮风、智能家居、新媒体、AI等;第二类是政策性机遇,如城市更新、旧房改造、消费品以旧换新等;第三类既是强制性政策,也是企业的机遇,比如“双碳”之类的环保政策。

李伟成分享了一个名为“审美红利”的机遇。所谓红利,就是短暂的供需失衡。他认为,年轻的消费群体从小就接受美学的教育,对美这件事情有着更高的要求,但大部分瓷砖生产制造商还停留在功能层面,导致市面上的瓷砖产品理性有余而美感不足。通俗点说,就是消费者有美学,而生产者无美感,陶企要想破卷,必须要抓住审美红利。

刘石分享了一个名为“人本营销”的机遇。这个词是“现代营销学之父”菲利普·科特勒提出来的,他说我们已经进入了一个H2H(Human to Human)时代,用户不再是被动的消费者,而是品牌价值的积极创造者。它更符合新时期品牌操作的新思路,更注重用户需求、体验和价值的实现,更以用户为中心,实现品牌与用户的关系、用户与用户的关系、品牌整体情绪价值的认同。

 

行业精英们的破卷宣言

南顺芝:建陶行业反内卷的关键,是找到细分人群的需求,推出一代一代的旗舰产品来满足市场,从而摆脱“内卷式”恶性竞争。

彭长华:接下来企业和从业者要谨记“稳中求变”。求稳的同时主动改变自己的思想。认知决定思维,思维决定行动,先认知到自己的不足,再做出改进措施。

卢金辉:内卷是一种自然的规律,没有什么可怕的,关键是大家如何去应对。修炼内功、守正创新、顺应趋势、抓住机遇,一定能跨越寒冬、突破内卷。

张代兰:中国发展至今,人们已经不再是求温饱,而是享受高质量、高品质美好生活的时代。良性发展的企业一定是创新和品质并存,因为好产品永远不缺市场。

陈勤显:只要企业愿意革新,把内功修炼好,就一定能渡过风暴,成为最终的胜者。就让“内卷”来得更加猛烈些吧!

王伟:积极应对行业的变革,才有机会跑赢同行。做好服务商品牌,提升经销商盈利能力,将更好的产品、服务提供给客户,是企业破局的关键。

冼建堂:随着行业洗牌加剧,没有自主生产研发能力的企业会越来越被动,没有流量获取能力的经销商也会逐渐被淘汰。打破内卷的核心,还是做好附加值、提升竞争力。

李伟成:价格战永远没有尽头,而审美却有着令人感望的高度。从美的角度来审视,所有的产品都值得被重新雕琢,都有机会绽放出灿烂的艺术之光。

黄芝霖:品牌维新是破卷的关键。真正的品牌年轻化不是完全摒弃传统,而是通过新的方式、新的渠道传承文化精髓,从上到下、由内而外做出年轻化的改变。

欧罡骋:不破不立,企业最终还是要回归到用户价值上。大家也不必太过悲观,没有消失的行业,只有消失的企业,洗牌之后留下来的企业肯定会有更大的发展空间。

责任编辑:刘思桃

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