近年来,整装渠道热度持续上升,未来很可能成为家居建材板块占比最大的渠道。
贝壳研究院发布的数据显示,2023年,23.86%的消费者选择了整装(硬装+软装,拎包入住)。一线城市受访者中有70.84%的消费者倾向选择全包或整装,新一线城市、二线城市这一比例为58.19%、55.63%。
家装消费方式的变革驱使着许多家居建材企业纷纷力推整装。不同于很多定制家居、装饰装修企业自己成立整装品牌的方式,陶企更多以材料供应商的身份开辟整装业务。这也使得陶企在面对装企时其品牌价值被压低。
不过,陶企开拓布局整装业务的热情持续高涨,步伐不断加快,今年以来越来越多的陶企与大型装企达成合作。另一方面,整装渠道机遇与风险并存,近期“装修第一股”东易日盛陷入跑路风波的事件更是给家居建材行业敲响了警钟。
陶企整装渠道风生水起
作为全国最大的二手房交易平台,贝壳近两年大力推进家装业务,不仅打造了自营家装品牌被窝,还接连收购圣都、爱空间两大装企。目前家装家居业务已经成为贝壳的业绩新增长点,今年一季度合同额达到33.9亿元,同比增长26.1%,净收入24.1亿元,同比增长71.1%。
近日,贝壳整装家居与东鹏、欧神诺两大头部陶企达成战略合作。在此次合作中,欧神诺将打造专项团队和一体化产品矩阵,并根据市场反馈研发、设计和生产全新的产品,与贝壳强强联手,促进更多服务网点的建设和经典项目的落地。
东鹏则与贝壳开启全品类深化战略合作,加快推进整装渠道的发展,从产品、交付、服务、多品类建设等多个维度发力,确保整装渠道有序、有效地落地执行,进一步配合贝壳整装家居的品质交付和服务提升要求。
2024年以来,越来越多陶企与装企频繁互动、交流、合作,发展整装渠道已经成为许多陶企最重要的品牌战略之一。
6月2日,沪尚茗居董事长徐华春与整家买手孵化中心发起人、舍然甄选主理人夏白等一行人莅临依诺企业总部参观指导,双方进一步深化合作空间。5月24日,安徽董装修装饰一行领导莅临亚细亚总部,双方就产品优势、品牌平台、聚合资源达成深度共识,正式签署区域战略合作协议。5月18日,冠军磁砖董事长龙根一行人参加兄弟装饰·创意魔方开业盛典,并与兄弟装饰签署首席战略合作品牌协议,据了解双方早已合作多年。
今年以来,顺辉接连与业之峰、新疆映山红装饰、贝壳整装家居等装企达成合作;鹰牌与湖南鸿扬家装、余工大家居强强联合。在星艺装饰供应链2024年度合作共融恳谈会,星艺装饰与欧神诺、特地、宏宇、东鹏、冠珠现场签约;红蚂蚁装饰集团在其2024年度供应链战略合作签约仪式上,与蒙娜丽莎、金意陶、顺辉、马可波罗、诺贝尔、萨米特等陶企达成合作。
全力支持经销商做整装
随着家装消费主力人群和消费方式变化,终端瓷砖市场的渠道结构也完全变了。虽然市场需求依然存在,但关键在于客流被切割,大量的消费人群“流入”了整装公司。目前,整装在很多城市家装零售里的占比已经达到60%,甚至更高,而且还在不断快速上升,部分瓷砖经销商的零售渠道基本都靠家装整装,自然客流少之又少,设计师、工作室等其他渠道虽然也有增量,但大部分占比不会超过4成。
基于终端市场的渠道变革,上游陶企更加意识到:整装不仅要自己干、大力干,还要全力支持经销商干。
马可波罗控股总裁谢悦增在接受采访时表示,对于经销商去做整装,马可波罗是全力支持。整装渠道是目前家装市场唯一成长性较好的渠道。但渠道要做好,难度也不小。因为整装公司无论对品牌、产品质量、交付、服务的要求都比原来的传统零售更高,各种条件也是高标准、严要求,而且盈利空间还比较小。如果说不能够很精细地运营,这个渠道它可能有一定的量,但是不一定能够盈利,所以我们对经销商在整装方面的支持力度比其他渠道确实要更大。
事实上,无论是上游陶企,还是下游经销商,在市场整装占比不断上升的形势下,只要你还想在家装家居这一领域发展就不可能忽视整装,不干整装基本等于“慢性自杀”,迟早会被淘汰。
当下,很多在市场发展得较好的瓷砖经销商,必然早早就入局整装,并且经营地相当不错。整装未来会成为瓷砖销售最主要的渠道,也将会是增长最明显的渠道。
整装是热潮也有风险
整装是一个热潮,但毫无疑问做整装有风险,甚至有人认为整装是陶企继房地产战采之后的又一个“坑”。
谁掌握了流量入口,谁就有话语权。作为材料供应商,陶企和经销商在面对装企时,品牌价值会被降得很低,价格更是被压得低到没有利润,高昂入场费、拖欠货款也是常有的事。这正是很多陶企、经销商都不愿意碰整装渠道的原因。
而整装还要最大的一个风险是——倒闭跑路。装企本身没有太多固定资产,跑路的现象也更加频繁,无论是体量小的企业,还是知名大企业,都有风险,近期陷入“跑路风波”的东易日盛就是一个例子。
最近,“家装第一股”东易日盛被爆旗下多个门店已经“卷钱跑路”“人去楼空”,员工被欠薪,部分消费者、供应商维权困难等,东易日盛也正式回应了此事。据了解,为适应市场变化、优化内部经营结构、减少低效店面,东易日盛近两年有序整合、关停了部分门店,2023年以来共关闭门店28家。据不完全统计,截至目前因闭店涉及未能按原有流程履约的客户1792户,金额约1.63亿元((未履约金额=未履约完毕合同总额*成本率-已发生成本);涉及供应商厂家716个,未支付的采购金额约8560万元。
目前,东易日盛对于此次的态度是承诺不逃废债、不赖帐,将通过资产抵押贷款等方式全力筹措偿债资金,同时推动外部融资,引入资金,并积极极寻找外部战略投资者。
虽然有风险,但不得不干。整装趋势已经来临,陶企和经销商只能积极拥抱,当然也不能冒进,要注意规避风险。
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