在一厘米宽的地方深挖一千米!他要把这个品牌做到某领域第一

来源:中国陶瓷网 2023-12-22
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“人生的道路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。”

这是著名作家柳青在他的长篇小说《创业史》中写的一句话,用来形容本期《中陶朋友圈》的主人公谢卓彦的人生和新濠超防滑大理石瓷砖的发展历程,应该是再贴切不过了。

 

勇于走出舒适区

现在回过去看从前,学生时代的谢卓彦无论如何也想象不到自己将来会进入建陶行业,成为一名资深的“搬砖人”。

谢卓彦在工作中的状态

谢卓彦是湖南人,出生在教师家庭,成长于母亲任教的学校。他在大学所学的专业是应用数学,跟后来从事建陶行业可以说是八竿子打不到一块儿。事实上也是如此,由于从小在教师家庭环境耳濡目染,他走出大学校门的第一份工作便是南下广东当老师。

众所周知,教师是一门相对稳定的职业,当老师的人没有东奔西走的辛劳,也很少有失业的焦虑。对于以安稳为最大追求的人来说,这可能是一个最合适的归宿;对于富有挑战精神、不希望今后的人生一眼看到头的人而言,这却是一份温水煮青蛙的工作。谢卓彦无疑属于后者。

当了老师之后,谢卓彦才发现自己陷入了舒适区,过的是那种一眼就看到头的生活。这并不是他追求的生活,他想挑战自己。于是,在干满一年时,他离开了教师岗位,来到离中山很近的佛山另寻工作。

本期《中陶朋友圈》拍摄于佛山岭南天地

不过,谢卓彦坦诚地告诉记者,离开教师岗位并来到佛山再次择业也与爱情密切相关。当时,他昔日的女朋友、现在的妻子在佛山工作。

就这样,年轻的谢卓彦在自己人生的“紧要处”勇敢地走出舒适区,进入他以前完全没有接触甚至从未想过会接触的建陶行业从事销售工作。后来,他又加入了被誉为“航母型”的建陶企业昊晟集团旗下的主力品牌新濠。

在建陶行业的销售岗位上,谢卓彦一干就是17年。

当被问到离开教育行业后有没有后悔过,谢卓彦笑着说:“每当孩子们的寒暑假来临时,就会觉得当老师真好。”笑过之后,他马上补充说,当老师和做销售各有各的精彩,自己还是更喜欢自己选择的富有挑战性的瓷砖销售和销售管理工作,只是当了40多年老师的母亲有时会觉得他干的工作没有当老师安稳。此外,他认为老师是一个比较沉重的称呼,从教者只有真正做到为人师表,能切切实实地传道、授业、解惑,或给人提供方向性的正确引导,才能问心无愧地被人叫做老师。

结束这个话题前他感叹道,人生难免怀旧,现在回想那一年从教的经历,最美好的记忆是课余时间和学生们一起打篮球的时光。

 

不要躺在过去的功劳簿上

访谈过程中,谢卓彦感叹时间过得很快,一晃大学毕业即将超过18年了。此时,他进入建陶行业已经17年了,加入新濠也已经5年了。

谢卓彦表示,时间在变,行业在变,但建陶圈的操盘手和核心人员还是十年前的那一批人,这是一件很可怕的事。

“我们这个行业,进来的年轻人太少。因为它的开放和规范程度,跟互联网、高科技、新媒体等行业还是有很大差距的,很多年轻人尤其是有才干的年轻人不会将建陶行业当成就业的首选。其实,建陶行业并不是一个守旧的行业,也在跟着时代的变化而不断地与时俱进。希望年轻一代能看到它的进步,并有机会参与进来。而新濠已经吸纳了不少年轻的力量。”

谢卓彦直言,无论是个人还是企业,都不能躺在过去的功劳簿上,一定要走出自己的舒适区,去适应变化越来越快的社会和市场,消费者要淘汰一个产品和一个品牌非常容易,品牌一定要培育新的消费群体。由他担任品牌总经理的新濠,是一个成立于2011年的比较年轻的瓷砖品牌,显然也已经到了自己的“人生‘紧要处’”,同样需要走出舒适区去创新求变。

新濠的变,首先体现在品牌年轻化方面。

新濠与HEA推出的联名瓷砖“本色系列”

在坚守匠心的基础上,新濠除了持续用心开发迎合年轻消费群体审美喜好的产品,旗帜鲜明地与知名潮牌HEA展开了以品年轻化为内核的跨界联名行动——不仅与HEA联名营销,还与之推出了联名跨界“本色系列”瓷砖。

HEA,读音来自古粤语发音,意为“寻找、发现新事物”。与新濠一样,该品牌也诞生于岭南文化名城、制造业重镇佛山,产品以冬夏各类目服饰为主,包括文创周边的箱包、文具、生活和体育用品等。它以传统醒狮为品牌形象,并在其中加入潮流元素,多平台、多渠道、全方位推动国潮化,以包容的态度促进国粹传承,激发年轻人的爱国情感,提升中国文化自信。

据了解,与HEA联名的都是中国邮政、健力宝、肯德基KCOFFE、腾讯QQ炫舞一类兼具知名度、影响力而综合实力的品牌。作为建陶行业唯一与HEA联名的瓷砖品牌,新濠的优秀自然毋庸置疑。

近年来,建陶行业处于下行状态,头部品牌市场占有率逐渐提升,中腰部品牌不仅市场日益萎缩,在状态上页暮气沉沉,与HEA联名的新濠却焕然一新,活力被充分激发出来了,像一个初生的品牌一样充满朝气和希望,好产品、好营销、好业绩层出不穷。

然而,谢卓彦对此保持着清醒的头脑。他认为,在低关注度的建陶行业实现品牌年轻化效果不会那么明显,新濠的创新求变不能只是品牌年轻化,还要开辟新的赛道。

 

将一厘米的宽度做到一千米的深度

早在2020年,新濠就已经推出镜面理石防滑产品,并且收获了非常不错的市场效果。基于这种优势,通过深入的市场调研,新濠找到了超防滑这一条新赛道,于2023年上半年正式将其确定为新濠未来几年最重要的战略。

记者了解到,在集团董事长等领导的坚定支持和正确领导下,谢卓彦带领年轻的新濠团队迅速将超防滑战略一步一步变成现实。

这张图片取自谢卓彦的微信朋友圈

在产品和技术方面,新濠依托历时三年而研发出来的突破技术瓶颈的高精刻蚀技术,即超防滑2.0技术,并将这种技术应用于全系列产品。

普通防滑瓷砖静摩擦系数为0.4-0.5,应用了表面涂覆技术的防滑瓷砖静摩擦系数则能达到0.7-0.8。新濠的应用了超防滑2.0技术的超防滑大理石瓷砖静摩擦系数虽然也是0.7-0.8,但经过20000次洗刷后不降反增,高达0.8-0.9,是普通防滑瓷砖的两倍。

在营销和终端落地方面,新濠打出来了一套能有效落实超防滑战略的组合拳。这套组合拳主要包括四个方面的内容:

一是趣味化传播。在2021年拍摄的《亲爱的××,拿什么稳住》系列趣味视频大获成功的基础上,新濠精心创作了以“超超超超超超防滑”为主题的超防滑瓷砖之歌。在2023年秋季佛山陶博会期间,此曲一经发布便成为了洗脑神曲,生动而广泛地宣传了其超防滑产品和超防滑IP。

二是展会推广。一年两度的佛山陶博会,新濠都会参加。通过佛山陶博会这个超级行业IP,新濠的超防滑产品和IP在行业得到了充分的传播。

2023年秋季佛山陶博会新濠展位

三是联名营销。继续携手HEA玩转联名,通过在HEA的服装店和跨界的茶饮店应用新濠的超防滑大理石瓷砖和各种广告物料的呈现,新濠的超防滑产品和IP很好地走近了消费者。

四是经销商培训。让经销商认同并迅速落实超防滑战略,无疑是最难的一步,但新濠在这方面展现出了强大的执行力。从超防滑战略正式确立之后的短短几个月内,新濠在河北邢台、浙江平阳、总部佛山、陕西西安等地一共举行了4场超防滑战略区域落地培训会,培训内容覆盖产品知识、销售话术、新媒体实操和各项输出标准等,将防滑体系面对面地输送给经销商,教他们学会借助新濠的超防滑产品盈利。

一套组合拳打下来,新濠不仅大大提升了现有经销商对接下来与品牌总部携手共赢的信心,而且在招商、销售等方面也取得了十分亮眼的成绩。2023年,截至目前,新濠成功吸引超90户经销商加盟,业绩增长率高达10%。

除此之外,新濠牵头并联合多家权威机构发起的抛釉砖防滑团体标准已然启动,新濠的全系列超防滑2.0产品也已获得了中国人民财产保险公司的承保。

虽然新濠取得了优异的成绩,但谢卓彦依然保持着清醒的头脑。他表示,在超防滑领域,新濠要将一厘米的宽度做到一千米的深度。他还说,新濠要“保持热忱,持续创新,目标是超防滑大理石瓷砖第一品牌”。


记者手记:

算上本期《中陶朋友圈》,谢卓彦接受中国陶瓷网的采访已有四次,加上作为采访者的我也出身于教师家庭,而且同样有过短暂的从教经历,因此对他可以说是比较熟悉而又感到亲切的。

在我看来,谢卓彦身上有着两大吸引人的特质:一是散发着一种很多销售人员没有的书香之气和真诚之感,并且说话十分实在,让人容易产生好感和信任,不像部分建陶人那样喜欢夸夸其谈,总是为自己和自己所在的品牌吹着不着边际、漏洞百出的牛;二是面对竞争对手也有包容之心,心平气和地将竞争对手称为友商,从来不像一些同行一提起竞争对手就愤愤不平,动辄加以议论甚至诋毁,哪怕是当着媒体的面也无所顾忌。

窥一斑而知全豹。在我接触过的其他新濠人身上,我也看到了类似的品质。我想,这大概就是“物以类聚,人以群分”吧。

最后,祝愿已经历过人生选择的谢卓彦和正处在发展关键期的新濠都有一个更加美好的未来。

责任编辑:刘思桃

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