别被骗了!没有3C认证的瓷砖一定是“三无”产品吗?

来源:中国陶瓷网 2023-09-26
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中秋临近,月饼在市场上畅销,广州海珠却有不法分子趁机制售知名品牌月饼,并以正品两折的价格出售。此事引起了全国各地的高度关注。

经警方介入侦查,共查获假冒品牌月饼成品2万余盒、散装月饼2万余个,以及大量假冒品牌月饼的包装材料和防伪标签,涉案金额超2000万元。据犯罪嫌疑人王某供述,他与生意伙伴李某租了一间300多平方米的厂房,凭借几台简单的机器设备,就能在一天内生产2万个到3万个月饼。

图片来源:央视财经

实际上,此类假冒知名品牌的案例在瓷砖行业也时有发生。

 

仿冒知名品牌的瓷砖
多为“三无”产品

众所周知,知名度越高、越受市场欢迎的品牌被仿冒和侵权的概率越大。

近日,东莞市第一人民法院发布消息称,其收到了一封盖着马可波罗控股股份有限公司公章的感谢信,感谢信的背后是东莞一宗适用惩罚性赔偿制度下判赔金额最高的知识产权案件。

据了解,邱某在淘宝平台开设名为“马可波罗卫浴厂家店”的店铺,并在销售商品的名称、图片、外包装、商品实物和产品说明书等地方使用了马可波罗标识。使用手机扫产品验伪二维码时,页面显示所售产品“原厂正品,谨防假冒”,但仔细查看其所售产品外包装并没有标注生产商名称、厂址、联系电话、行业标准等内容,无法准确识别其产品来源,属于典型的“三无”产品。

因此,马可波罗认为淘宝商家邱某的行为足以使相关公众造成混淆、误认,不正当地利用了原告驰名商标的市场声誉,损害了原告的利益,构成侵害商标专用权及不正当竞争,一纸诉状将邱某告上法庭。

经审查,在2019年5月至2021年12月期间,该案件中的被控侵权产品共计交易91467件,销量超过4000万元。最终淘宝商家因冒用马可波罗商标,故意侵权且情节严重,被法院判决赔偿880万元。

无独有偶,今年3月28日,根据商标权利人举报,江苏宿迁市宿城区市场监管局执法人员对辖区某在建项目工地进行检查,发现某品牌瓷砖335箱、零散瓷砖130片及已切割瓷砖109块,瓷砖外包装未见厂名厂址等信息,拆封后在瓷砖背面标有某品牌商标标识。经商标权利人认定,上述瓷砖为侵犯注册商标专用权商品,涉案项目工地承建方为浙江某建筑公司,工程中所使用的瓷砖从上海某建筑公司采购,购入共计412箱,违法经营额2.91万元。宿城区市场监管局责令这两家公司立即停止侵权行为,并没收335箱及零散瓷砖,对浙江某建筑公司作出罚款8万元的处罚,对上海某建筑公司作出罚款15万元的处罚。

中陶君从某投诉平台查询发现,也有类似假冒知名瓷砖品牌的案例。

消费者王某(化姓)在该投诉平台称,在某家装平台选购了某知名品牌的瓷砖,但实际收到的货外包装没有任何认证标志,属于“三无”的假冒伪劣产品。王某联系对方,对方却称该产品外包装是出口产品的包装,但王某在瓷砖上没有找到任何品牌标记。

......

从以上案例不难看出,仿冒瓷砖品牌的产品多为“三无”瓷砖,没有厂名、厂址、品牌标识等,假冒水准不高,却仍有不少消费者因不懂得如何辨别而上当受骗。

 

没有3C认证的瓷砖
是“三无”产品吗?

实际上,除了假冒知名瓷砖品牌外,假冒“广东砖”的现象也很多。由于广东砖无论在行业内还是在市场上的热度都很高,被认为是高品质瓷砖的代名词,广受消费者的认可,一些不良商家以“广东制造,假一赔十”为噱头在市场上销售假广东砖。这不仅扰乱市场秩序,也影响了广东瓷砖品牌以及广东砖在消费者心中的可信度。

在购买瓷砖时,消费者可以通过以下知识和方法提高辨别瓷砖真伪的能力。

1.仔细核对外包装信息。

购买的瓷砖进场后,验收很重要,而验收的第一步就是检查外包装。

正规瓷砖产品的外包装通常是完整的,没有破损或者明显的瑕疵。消费者在购买时应该仔细检查包装是否完好无损,如果发现包装被拆封、破损或者有明显的瑕疵,应该谨慎购买,以免购买到假冒伪劣产品。

仔细核对公司地址和生产地址。瓷砖外包装上一般会有两个地址,一个是公司地址,另一个是生产地址,有的还会标注营销地址。需要注意的是,这三个地址并不是同一个概念。公司地址在广东并不能说明它是广东砖,也可能是“假冒广东砖”或者在其他产区贴牌的产品;只有生产地在广东的,才是真正的广东砖,检查外包装时别被混淆了。正规的瓷砖外包装箱上,必须要写清楚生产信息,包括地址、电话、生产日期等,如果箱子上只有公司名称而没有具体信息,基本可以断定它是“三无”产品。

核对外包装上的生产日期、型号、色号等参数是否一致。检查是不是同一批货非常重要,因为烧制过程中不同批次烧制出来的瓷砖可能有色差。如果生产日期不同,那说明不是同批次的瓷砖,存在真假货掺杂在一起的嫌疑。同一款瓷砖的外包装上的型号要一致,色号要相同,生产日期也要统一,这才算是同一批货。

此外,抽样核对瓷砖品牌标识也很重要。正规瓷砖品牌一般在瓷砖的背后会印有清晰的品牌LOGO,在收到货后,不妨取出一片瓷砖,将其背后LOGO与正规品牌LOGO仔细进行对比,一些假瓷砖背后的标志也存在会造假情况,但真的和假的之间总会存在差异,比如字体大小、颜色、平整度、字母等。

2.“G”“H”“J”“K”“L”分别是什么?

此前,中陶君在抖音上直播,直播间有网友问瓷砖行业的“H”和“J”分别是什么意思?实际上,这两个字母是瓷砖行业执行标准的附录含义。

据了解,国家将《陶瓷砖》(GB/T 4100-2015)定为陶瓷砖的新国标,而“G”“H”“J”“K”“L”分别指新国标中附录部分的内容。在瓷砖行业,主要依据吸水率不同,大致将陶瓷砖的种类划分为:

国标附录G:吸水率为E≦ 0.5%,生产成本高,工艺要求高,为全瓷瓷质砖。

国标附录H:吸水率为0.5%<E≦3% ,吸水率不是特别高,热稳定性、防冻性方面达标,生产难度较低,为炻瓷砖。

国标附录J:吸水率为3%<E≦6% ,有一定的吸水率,具备较高的机械强度,反弹可控性好,为细炻质。

国标附录K:吸水率为6%<E≦10%,高吸水率,一次烧成,为炻质砖。

国标附录L:吸水率为E>10%,二次烧成产品吸水率大,但防污性能较好,为陶质砖。

其中,附录G的瓷质砖吸水率最低,这种瓷砖生产成本高,工艺要求高,被认为是质量较好的一类产品,所以价格普遍偏高。在购买瓷砖的过程中,吸水率是大部分消费者会关注的指标,但很少消费者知道可以通过这些字母就知道瓷砖的吸水率。

3.国家已取消“优等品”“一级品”说法。

以前,包装箱上打着“优等品”的瓷砖通常被认为是质量最上等的产品,因而大部分瓷砖商家会在外包装标记“优等品”字眼,以此提升消费者对产品的信任,从而吸引他们购买。

图为网络博主宣称“优等品”的截图

事实上,在2006年,国家发布实施的新标准《陶瓷砖》(GB/T 4100-2006)就取消了产品等级,只有合格与不合格之分。这意味着在国家标准中已经没有瓷砖优等品这一分类。在最新版的《陶瓷砖》(GB/T 4100-2015)国家标准中,瓷砖等级这一分类仍没有恢复,并沿用至今。

但大部分瓷砖商家与消费者并不知道这一事实,这就造成了当下的情况:一边是消费者仍认可“优等品”,以“优等品”衡量瓷砖的质量;一边是瓷砖商家仍在宣称自己的产品是“优等品”,以此作为卖点。对于不了解这种情况的消费者来说,很容易因为所谓的优等品而上当受骗;对于不了解这种情况的瓷砖商家来说,以优等品为噱头吸引消费者可能会被认定为虚假宣传而受处罚。

4.没有3C认证的瓷砖一定是“三无”产品?

近年,不少网络博主在抖音、小红书等平台科普了瓷砖3C认证以及吸水率等选购瓷砖的攻略,但错误的知识科普直接影响了消费者判断瓷砖品质好坏的认知,导致消费者认为外包装有3C认证的才是质量好的瓷砖,没有3C认证的瓷砖则是不合格产品,以及没有3C认证的瓷砖就是“三无”产品等。

“三无”产品指的是无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的来路不明的产品。3C认证则是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度,其全称为“中国强制性产品认证”,英文名称为China Compulsory Certification,英文缩写CCC,因而简称3C。所以,两者不存在必然联系。

此外,根据我国《强制性产品认证目录》,建材产品中只有瓷质砖、建筑安全玻璃、溶剂型木器涂料等3种产品必须进行强制认证,也就是3C认证。

根据《强制性产品认证目录》,3C认证是针对我国国内吸水率≤0.5%的瓷质砖产品的放射性水平强制认证(分为A、B、C三类)。只有吸水率≤0.5%的瓷质砖产品才必须要做3C认证,才可以在产品包装箱上标注CCC标志,瓷质砖以外的陶瓷砖产品不需要也不能在产品或包装上标注CCC标志。

因此,外包装没有3C认证标识的不能说明该瓷砖一定是“三无”产品,也不代表该瓷砖质量一定是不合格的产品。3C认证与产品质量认证没有关系,判定瓷砖质量要从尺寸和表面质量、吸水率、断裂模数、破坏强度、耐磨性、防滑度、抗釉裂性等多个方面综合鉴定。


最后,中陶君温馨提示:选购瓷砖是一项重要的投资,消费者应该保持警惕,选择正规渠道购买,仔细观察包装设计,检查包装标识,注意包装完整性,并比较产品质量。只有这样,才能真正保障自己的权益,买到优质的瓷砖。

希望以上内容对大家有所帮助!有不同看法欢迎留言评论。

责任编辑:刘思桃

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