人物专访丨魏继国:HBI严选的不仅是产品

来源:中国陶瓷网 2021-11-29
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近年来,进口品牌的入驻已经成为陶瓷行业的常态,来自于西班牙、意大利、欧洲等多个国家的品牌,开始布局于中国市场。

进口瓷砖自最早的代理以来已有20多年,进口瓷砖在国内给消费者带来的印象是高端的、有气质的、具有艺术感的,而在诸多的进口品牌中,有这样一个平台吸引了行业内外的高度关注。

HBI全球进口瓷砖严选平台,何为严选?何为平台?

HBI凭借什么成为了进口瓷砖的焦点?HBI背后又有着怎样的故事?

中国陶瓷总部联合腾讯家居,带着上述问题来到HBI,深入了解HBI严选平台的发展历程与故事,探寻HBI背后的团队及领航者。

HBI平台创始人、全球首席严选官 魏继国先生

(以下为采访实录,更多精彩内容敬请关注公众号「HBI瓷砖」)

用一个词形容2021的行业态势?

“挑战”

2021对于整个陶瓷行业来说影响很大,是很艰难的一年,从去年贸易战、疫情到今年的境遇,如果用一个词来形容这一年,我认为应该是“挑战”。对于行业与企业来说,近期的限电限产也都是一个很大的挑战。尤其是限电限产对企业产生的影响是直接的。

瓷砖生产其实非常讲究连续性。当能源或其他原因使得连续性被打破的时候,所付出的代价将会很严重,整个行业的产品成本就会增加。这一影响的表现不仅在国内,乃至整个欧洲的成本上涨更加明显。

中国在当今世界格局中的位置举足轻重,在中国面临如此大的挑战的时候,最终也必然会发展成为全球性的挑战。


越来越多进口瓷砖品牌进入市场,您怎么看这种现象?

求变生存

近几年的国内建陶行业,随着头部品牌的不断集中,中腰部企业同质化竞争进入白热化,对于很多上游、终端经销售,都希望用进口品牌打造差异化的竞争,也是在繁杂的市场求变生存的一种方式。

 

您认为未来国内的进口品牌将怎样发展?

四个维度

我认为无论是进口品牌还是国内品牌,要想走好中高端领域这条线,未来都需要做好几个维度的事情:第一是创造真正差异化的价值产品;第二是要做好品牌的建设与推广;第三是注重设计的赋能;第四就是打造交付能力和服务能力。从这四个维度打造。

 

国内外消费者对进口品牌认知的最大区别是?

品质和服务

对于消费者来说,对于瓷砖都是低关注度的。但经过我们三年的运作,我们发现中国的中产阶级及中高端消费群体对于进口瓷砖的需求是全面性的,之所以会出现这种全面性的需求是他们认为进口品牌在某种程度上,创新和花色都有更好的表现,体现家居品位的需求。

我们不能说进口瓷砖就是最好的,但进口瓷砖确实在市场受到很多消费者喜爱,不论从品质、服务。

 

当前国内外岩板盛行,您对岩板未来的发展有什么看法?

服务体系

岩板作为革命性的新材料,HBI一直都在做岩板的价值深挖。从岩板诞生至今,之所以一直有很多人对岩板还是抱有怀疑态度,我认为可能是我们对于岩板,用瓷砖的思维过度解读了。其实岩板不仅仅是瓷砖的升级,作为新材料,它要求的一系列品牌推广、营销、落地,都需要品牌方打造全方位闭环体系去配套。

体系和运营交付的能力都需要时间的沉淀,而时间的沉淀没有捷径。岩板在中国从1条生产线到如今上百条线的发展规模,我们在制造端高歌猛进,但在销售和落地端是滞后的。岩板还是值得拥抱和深挖的新材料,我认为我们需要多一些耐心,对服务体系打造,交付保障的深挖,品牌方的能力等等,打造真正高端、可交付的服务体系。

 

有人说没有“岩板”这种材料,“岩板”只是一种营销说法。您怎么看?

时间会给出答案

“岩板”其实只是一个中文词汇,抑或说是一种工艺技术成品的叫法。所以我们在讨论这个问题的时候,其实更应该从生产端去讨论。我们应该从材料的配方成分,生产的制造模式去定义是否属于岩板,现如今很多人认为只要是西斯特姆,萨克米生产,大于2.4M就叫岩板。

国内暂时还没有第三方机构去制定标准,这也是造成岩板各执一词、认知歧义的原因,同时也给消费者带来一定的困惑。但我认为随着时间的沉淀,岩板终究是岩板,市场最终会做出自己的选择。当然也不排除这两年因为有些不成熟的岩板扰乱了企业与市场,毕竟岩板的优势在于可塑性和加工性,如果品质不达标就会出问题。所以岩板还需要时间,未来真正专业的岩板会给出答案。

HBI在三年的发展中,经历了怎样的过程?

HBI从成立至今已经三年,我们做了很多事情,但最重要的是我们打造了一个年轻、专业、国际化的总部运营团队,从刚开始几个人到现在拥有专业化的团队,我们也在不断地输出系统化的商业模式,对内的体系建设,对外的推广体系,都取得了很好的成果。


市场消费者、经销商对HBI的评价怎么样?

今天无论是行业端还是客户端,都认为HBI是一种全新的模式,团队是年轻的,专业的。我们的创始基因是拥有国际化背景的,我们秉承健康、无界、创新的品牌信仰,在行业打造年轻国际化的总部赋能团队。


《魏来·严选》未来有怎样的规划?

《魏来·严选》是会持续下去的,这个栏目更多的是代表了整个HBI的团队希望向外界传递团队对行业的观察和研究,所总结的我们现阶段在做和已经做到的事情。也是为了让更多人知道HBI是以人为中心,以终端用户为中心的新商业模式建立者。

去年这档栏目主要以严选为主题,我们不仅仅严选产品,我们也在严选人、伙伴、制造、设计和全方位的资源。这是我们内部未来的标准,也是建立的体系。


您预判未来行业发展将会是怎样的?

这个行业一直在变化,而企业在面对这种变化,更多的需要一个完整的体系,我们不能单一的用产品去发展,必须在渠道的建设、品牌的建设、设计的赋能、交付的保障等等多维度打造年轻化、专业化、逻辑化的系统,这才是未来服务好终端和代理商的核型竞争力。

 

随着消费者新一轮迭代,未来我们如何吸引年轻消费者?

消费时代的迭代从未停止,我们HBI是幸运的,我们自创立以来就已经将定位锁定在80.90后的消费人群。我认为一个品牌很难服务所有的人群,必须要定位精准的客户群。我们目前定位去做中高端渠道,他们最大的变化在于他们对于颜值的要求越来越高。

我们为什么要提出严选,严选才能保证颜值。今天的行业不缺产品、不缺品牌、不缺制造,真正缺失的是能够理解到中国消费者需求的平台。只有一个拥有完整化的系统平台才能做到,这也是我们一直在全力去做的。

 

责任编辑:谭翠静

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