论坛现场

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　　时间：2008年10月21日

　　出席嘉宾：

    佛亚展览有限公司总裁托马斯•沃尔夫

　　新明珠副总经理兼萨米特集团副总经理罗新家

　　MOOOID摩登拿原创者刘裕光

　　陶艺轩市场出口部总经理周武增

    主持人：新浪家居陶瓷卫浴频主编 王建

　　主持人：各位嘉宾、各位新浪网友大家下午好！今天下午特别邀请几位老总与参展商共同探讨陶瓷展览会如何办得更好以及陶瓷行业未来的趋势。

　　全球经济衰退情况下，陶瓷展览业如何办得更好呢？

　　托马斯：今年在陶瓷行业确实经历了全球性的冷却，从广州展会可以看到比以前要更少一些外商过来，现在我对于参观关注的数目还是很满意的，到目前为止大概有八千名的注册的观众，这和上一届的数字差不多，可能稍微多一点点，我们也知道有更多的企业或者是机构在使用亚陶名字宣传自己的活动，所以在华夏展馆待的时间不会太长，另外一方面今后四月份要改变的一个现象，如果我们在四月份亚陶吸引到一万五千名观众的话，至少留在这边四小时，我们要和媒体、参展商、其他的合作方共同做一些盛事、中心活动、论坛等等，希望能做一个时间表出来，大家知道几点钟哪一个活动会举办，就是一个很清晰的时间提示表，这样我们的展会会更加有吸引力。我们也看到上次开幕式也吸引了很多人，我们邀请至少五个明星，欧洲人肯定会非常的兴奋，如果能邀请明星的话，可以邀请到更多的外商来，研讨会的数量和品质都要提高，希望和媒体做更多的互动，因为人们一旦参展的话，参加研讨会也会去看其他的秀场，我们想增加参展商培训部分的工作，引导参展商如何更好的组织展会，希望和一些专业的公司进行合作，我们的亚陶品牌是已经打造出来了，昨天碰到了一个德国的老朋友，每一年的销量是两个亿欧元，主要是采购的是地砖，他不知道是由托马斯举办这个展会，通过欧洲媒体知道亚陶的展会，所以来佛山这边参观。而且跟市政府的领导汇报过要增加文化的活动，这些人来到佛山四天，不光光是想看陶瓷产品，还需要其他的活动的，例如运动会，体育项目，文化盛事，乒乓球、晋剧、必须要了解更多关于文化方面的东西。希望能够吸引更多的会馆加入亚陶，通过整体的市场营销活动吸引外商，我们的道路非常的长，我也去过广交会参观，广交会根本就没有足够多的概念，也没有陶瓷方面的专家，否则不会陶瓷和门窗在隔壁参展，门窗是木质的，陶瓷是另外一个行业，这两种现象的不同，不能混为一谈。对于一个外商来说，这不是一个陶瓷展，这是一个家装展，我们的竞争对手博罗尼亚做了陶瓷展，但是对于我们来说，上海是我们的竞争对手，上海做得更加专业一些，能够把亚陶打造成亚洲第一大展会，这一次的亚陶展进步的不那么大，对于广交会其实是有退步的，因此在某些方面，我们应该足够满意的，因为我们已经做得很好了，我们两个很大的参展商到广交会参展是免费提供展位，因此为了竞争我们的客户，是免费提供展位，所以看到目前的展位销售的情况，基本上销售效果是很满意。我确定明年四月份肯定会有更大一步的改进。

　　主持人：谢谢托马斯先生，从托马斯的讲话中感觉到佛陶在操作展览会这边用了很大的资源。佛陶对于未来陶瓷展览业进一步的提升是非常有信心的，下面有请参展商的老总给展览会提一些宝贵的意见，看看他们有怎样的思路，把陶瓷展览会做到更好。请各位谈一下陶瓷会展业如何做得更好。

　　刘裕光：我希望把品牌分好一点，有几个大品牌做一个特别区，不要把所有的品牌放在一起，慢慢的都会国际化。我觉得托马斯非常有经验，让采购商过来看都有新的品牌，有更多的惊喜，有1-2个厂家的产品不仅要是新品而且要有惊喜。

　　罗新家：刚才讲到在这里开陶博会，全球经济不太好的情况下开陶博会，这是一个积极的态度，越困难的时候，我们越要去努力的寻找商机，其实作为世界解决危机，我个人认为也是周期性的，低潮的时候，意味着高潮的到来，低潮会持续一段时间，作为亚陶和佛陶公司配合整个中国陶瓷行业做了积极的工作，这么严峻的形势下，组织参展商在一起交流展览，互相的学习和互相的沟通，我认为这是一件很好的事情，至于谈到陶博会有哪些方面需要改进的，或者有哪些特点，我自己有些个人的看法。其实陶瓷博览城只是一个局限的地方，实际上是整体很大的，我们本身是陶瓷城里的一个厂家，我们都在积极的配合做，例如我们在做宣传，希望早下一届的时候，可以有更多的人进来，把全部的陶瓷城变成一个陶瓷盛会，我认为这个陶博会就是世界的第一，所有展览会共同的通病往往在很短的时间里筹备完，我建议如果下一次搞陶博会最好在装修的截止时间提早半个月，如果有两个星期就有更好的装修和形象展现给观众看，因为我知道17号晚上还在通宵达旦的装修，我认为这么隆重的展览会在这么短的时间不可能做出新的东西出来，我认为这方面是要改进的。

　　如何吸引国内外的客商的到来，我认为需要一些大的策划，例如这次东莞西红柿节，搞了15吨西红柿节全部砸了，花钱不到10万元，陶瓷行业比西红柿更有文化的内涵，关键是如何做一个大的策划，我认为这样就可以超越它的效果，这样最大的收益是亚陶。这是我的看法。当然有一条要补充的，托马斯先生所说，我们跟广交会进行竞争，我也是有同感，广交会是一个展览方的交易会，普通老百姓都进不去，我认为亚陶的方式非常好了，每个人来都可以进入，大部分就是多一个手续、登记、注册，如果你觉得不安全还可以采取安检，广交会不是这样的，我讲得难听一点，广交会今后一定有危机，因为首先不是为厂家，不是为消费者，不是为顾客着想，如果陶博会吸取广交会的教训，变成一个全民交易会，这才是应该达到的效果，更大的厂家会蜂拥争得参展，厂家只有两个因素可以吸引它，一个是做生意，第二个要有名气。

　　主持人：感谢罗总，罗总对展览业的发展提出了宝贵的意见，下面有请陶艺轩的出口部总经理周武增谈一下如何做好陶博会。因为周武增先生去过很多国家，参加过很多国家的展览会，前不久从博罗尼亚的展览会回来，相信他更多更好的经验向我们分享。

　　周武增：非常高兴能够和托马斯先生见面，能够做到一个互相的交流，我们从西班牙、博罗尼亚都去看，广交会也刚刚开完，我们是这里展览会忠实的客户，我认为展览会一个很重要的推广品牌，是企业和客商交流很好的机会，但是在上海也参展，发现亚陶和世界其他顶级展会存在很大的差距，我相信托马斯先生组办这个展览，有很多人为展会提供的帮助，中国的企业在海外参展，但是很难有机会到高端的市场展的，托马斯先生带领中国的陶瓷企业参加意大利博罗尼亚的展览会，进行了局部的展览，这样能给中国陶瓷提升形象，作出真正的贡献，现实的展会发现了很多问题，有很多的外商反应，中国陶瓷城得到的很多的谴责，外面不应该有这么多临时的账篷，账篷一搭把中国的陶瓷行业的形象降低了，虽然我们展览会的面积小，但是可以挖掘潜力，这是我刚刚提的意见，总之我们到海外参展客户的厂家绝对是这里展会的重视客户，海外参展，这里参展，获得了效应就更好了，一方面支持你，一方面又将海外的客户带回到佛亚，走出去，引进来，以佛亚公司的名义参展。

　　主持人：感谢周总，周总提了一些的思路，看佛亚能不能把中国的企业带向国际的市场，通过把国外的企业带到中国来，两边形成一个互动，下面第二个议题佛亚是否考虑带领中国的企业到国外参展，由此促进双方的互动，将中国陶瓷展览业的形象做得更好。

　　托马斯：我做的理念首先第一个把亚陶的品牌做出去，我们不可能在中国做一个不知名的品牌出去，佛山把亚陶作为一个盛事设立起来，之后在和区政府一起组织谈到亚陶展的参展商作为打包的展团出去参展，马来西亚、巴黎、还有美国展会，我们不用去意大利，因为意大利并不是陶瓷行业最大的市场，如果我们首先去到那些本身就是陶瓷市场的国家，我们第二步在打造陶瓷品牌的形象，这个时候博罗尼亚就会向我们敞开大门，要到博罗尼亚去必须要一步一步的。

　　另外一部分需要和中国陶瓷城合作，我们需要把更多理念引进来，如果外商来四天，在这里根本待不了四天，要有足够多东西看，很高兴能够和外商合作，还付很大一部分市场推广费用，像媒体、广告，如果和他们合作，我们的费用肯定是有限的，中国陶瓷城那边展出卫浴产品，很多外商来采购陶瓷的，自己采购一些卫浴产品。想更了解中国，不是光光陶瓷行业，我想打败第一大陶瓷展会，博罗尼亚展会晚上会邀请客户去展览中心或者参观一个城堡、小的酒会，就是靠近展馆的地方，美国的话都是早上参展，下午的话参加一些培训，研讨会，晚上有些娱乐的节目，展会业有三个组成部分，一个是研讨会、一个是参展、一个是娱乐，娱乐这块我们要做的工作要增强，在研讨会这块我们要提升，要达到自己说是亚洲第一大的话，也许我们明年十月份可以达到亚洲之一，像你所说的罗总每个人有自己的工作要做，我们真的达到这个程度的话，我们就可以走出去，所以展会之前在广交会开的情况，我自己看到了报纸上的信息，行业在降温，全球经济危机，减少退税，陶瓷企业搬迁，所有的不利因素太多了，制造了太多的困难，所以亚陶的情况真的有点距离，每天都查入场观众的数量，现在是非常相信亚陶的能量，我相信亚陶会成为亚洲第一，我们自己做了一个品牌叫美克(音)，我们做了一个用电子商务推广的平台，我们请了四个佛山的模特吸引客源，到现在为止，潜在的客户达到50个，从法国、捷克、中东有人进来，我们就需要有一种技巧把人吸引过来，就像广交会一样，如何吸引到自己的展位上，所以这些方面有很多的可以做的，实际上来说，你是绝对正确的，我们有足够的时间，如果每个人能够早一点做好决定的话，绝对可以把这个展厅做得好一点，整个厅是很空的，我们可以很早过来，大家都不用紧张，我们会把这点实施好，我觉得有50%的工作是做好了，但是我们现在就可以看到，我们还有什么要做的，所以我建议要早一点开一个参展商的研讨会引导大家怎样明年四月份和十月份的展会，可能要提得早一点，整个亚陶的时间要拉长一点，因为广交会的时间拉长了，我们现在要考虑如何应对整个局势。

　　我们觉得要做到互联网上去，就将整个展区搬到3D的互联网，观众来之前可以浏览有哪些品牌可以看到，什么产品会在哪里，在哪一个展会上，哪一个地方做一个展览。这是使用最新的技术展出。现在中国的3D的设计师非常好了，很多印度人请中国人来做3D，因为印度没建什么房子，他们在软件方面是非常出名的。中国在3D效果上是非常好的。

　　主持人：感谢托马斯先生对中国展览会业未来的发展提出了很多设想。并且在未来的发展中不仅仅想到很多资源方面的利用，在网络营销、网络平台运用新的3D软件，对未来陶瓷展览会商机有了一个很好的保障。

　　下面进入第三个议题，佛山陶瓷展览业如何体现独特的优势，独有的特色，并扩大国际市场影响力，这可能提到硬件方面的改善，以及会展营销策略和服务方面如何升级。

　　托马斯：德国是以机械行业出名的，最初德国是陶瓷机械方面的领军者，后来意大利领先了，他们做得更大了，然后意大利了世界顶级的陶瓷机械制造商，中国又超越了一部分的意大利，今后中国应该成为世界机械行业的领军者，作为机械业和生产商之间的关系涉及到创新，创新不光光是陶瓷生产行业，还有机械行业以及生产商之间的结合体，如果中国企业想在意大利设计一个品牌，一定要需要最好陶瓷生产商以及跟机械的结合，佛山不光有陶瓷生产商还有机械生产商，还有原材料供应商，这三方的互动能够到达最佳的时候，包括研发、媒体、所有上下游的产业链都衔接好，长期必须要把亚陶机械展作为一个整体，亚陶展和亚陶技术展一起，这本来就是一个话题，我们现在正在做这个项目，也许在十月份的时候，可能会合二为一，我们的原因就是场馆太小了，工业这块也是亚陶的一部分，这在意大利可能不一样，在中国一次性做有很多的优势。

　　主持人：感谢托马斯先生，下面请刘总谈一下，您认为佛山陶瓷展览业如何做得更有影响，做得更有特色。

　　刘裕光：我认为托马斯所说的已经做到了，那就很有影响了。有时间表，一步一步的，目标定下来，时间表如何一步一步，几个人来做，一定要办到，政府、厂家，很多人去做，我认为做好就非常好了，把所有的想法实现起来。

　　罗新家：我非常赞成托马斯关于整体展览的概念，生产、销售、机械、配套这样的想法，在资源配套方面就不是托马斯所能做到，企业应该向社会和政府呼吁，这些事情在政府体现出来，举一个例子，如果做为政府应该有这个定位，要打造成为顶级的陶瓷行业，政府有些方面是考虑的，而不是完全作为一种民间自发的现象，举一个例子如果陶瓷行业都不太需要了，那就失去了这个基础，如果把佛山陶瓷作为中国的支柱产业，那么就有发展的前景，政府在交通、通讯各方面都完善了，博览城这个地方有点像西伯利亚，怎样跟广州争取优势，广州有地铁和汽车，我们这里坐计程车不是太方便，这是政府的导向问题，人流交流通讯导向都有的话就很好了，其实这里天然条件有很多，佛山广州最大的停车场，这是广州无可比拟的，你如何使得人流很方便呢？我们所说的酒店、地铁、汽车、火车、交通各方面是需要政府规划打造的，我们现在不是了，现在是一种无政府的状态，今天搞一个国际展览，明天搞一个中国陶瓷，后天搞一个总部，再大后天搞一个瓷海国际，我认为全部散了，我认为资源好像是多了，其实做不起来，多了又有什么用呢。做不起来，我代表企业说出一些展览说不出的话，应该政府重视，尤其是佛山市政府，一定与广州那边竞赛，那么就可以做得更好。现在的广佛一体，还是用旧观念去做，应该顺其自然。

　　主持人：感谢罗总，罗总讲了每一句话都是非常中肯的，而且很多人想不到的，下面请周总讲的。

　　周武增：刚刚罗总讲的很多都是自己赞同，我提一点自己的想法，我们要做亚洲第一大品牌亚陶，首先受到了硬件严重制约，场地的问题需要政府支持，而不是托马斯能解决的，还需要政府对产业支持，现在陶企都外迁了，所谓总部经济没有场地，如果没有政府的支持，举办这个展会，将来的发展前景是比较暗淡的，我们现在都愿意去国外参展，后来慢慢客人散了，例如进不了博罗尼亚展可以到马来西亚或者巴西，可以从局部市场打造自己的国际渠道，然后在这里建陶瓷交易会的时候，等于开一个盛会，等于开一个派对，不要看成展馆里里面，让所有的企业组织起来，像一个陶瓷艺术节一样组织，这个活动是全程搞的，而不是仅仅在这个地方搞的，展会里面是没有地方可以看，精品和普通的产品严重分开，我们投资了很多钱，周围都随随便便装修，这样就严重拉下了形象，普装和精装要拉开，在这里展示中国顶级的陶瓷产品，这些陶瓷产品和陶瓷艺术产品让很多人了解中国陶瓷的相关文化，提高的对中国陶瓷的认识，树立中国的陶瓷形象，另外一个建议，托马斯和佛山海外组织展览公司联系起来，每年佛山大量的企业在外面参展，总之邀请每个企业过来，佛亚的人流就会起来，没有人流这个展会办得再好也没有潜力，希望把厂家现有的资源和展览公司的资源全部紧紧的整合起来，利用托马斯先生海外的资源，加上海外展览公司的资源提高亚陶的形象。

　　罗新家：还有一个观点，我们现在在佛山石湾有一个南风古灶，南风古灶有一个创意产业园，里面每年都搞一个陶瓷节，又搞陶瓷博物馆，还有陶瓷的各类节日，前两个月我去参加了，世界的陶艺大师都来参加，亚陶这边如果能够进行合作联动，旅游者都有看，除了看产品以后，可以看到陶艺的制造和创意，以及陶瓷的艺术品，世界的陶艺大师，这个陶瓷博览会会比广州的丰富，广州是没有办法跟比拟的。如果你有意向我们可以帮你联系陶瓷创意产业园。

　　主持人：我们可以帮你联系，因为那边陶瓷文化节每年举办，把时间整合到一块就好了。

　　托马斯：是的，我们要有更多的合作，我和禅城区政府讨论了一些事情，要做一个全球陶瓷盛会，邀请全球陶瓷行业的领军者参加，也许你们听说过全球最大的陶瓷论坛，他们几个星期之前在中国也做过一次，做这样国际性的论坛，邀请陶瓷行业最大客户的老板，最大的生产商，最好的研发人士，最著名的媒体。整个陶瓷行业最有影响力的人，邀请这些人要花钱，政府这边有资金是支持陶瓷项目的，如果我们这个陶瓷峰会能在佛山举办的话就要投入大量的资金，海南为全球国际小姐花了不少的钱，上海是应急赛车做了很多投资，禅城区可以在陶瓷方面做投资，佛山可以在全世界出名，我们正在做这个项目，希望能够得到实行，禅城区政府要求我们十月份做，现在又说在九月份做，可能做不到，因为这需要很长的时间，如果我们能在11月份的时候做决定的话，可以在4月份实现，你不能发一封信进去，你要亲自过去请，这是一部分，另外一方面是文化这块，之前我最开始做亚陶概念的时候，就建议把佛山所有的历史名盛加进来做场馆，意大利就把古老的城堡作为一部分。在这些城堡里面展示瓷砖，在意大利顶级的生产商用直升飞机接送客户，如果有VIP过来参观，就用直升飞机送VIP，这里连计程车都打不到，希望政府给予更多的支持，还有一点非常高兴有一个瑞士恒安大酒店，需要更多这样的酒店，基础设施也要做好，要做得更多的五星级酒店，华夏新中源已经很好了，餐饮部也装修得很好了，卡拉OK娱乐场所对于展会来说已经很好了，但还需要更多。吸引更多的人，也要更容易在这里打到计程车才行，写上亚陶出租，还做一个特价，然后给一些出租车额外的收入，如果在这边等车的话，有很多要做的。对于媒体来，这个主意是非常好的，在这里交换观点，这也是一个核心。下一届还可以做这种小型的会客室一样，跟专家们坐在一起，可以下次再组织。

　　刘裕光：托马斯花1-2个月组织起来交流意见，每个人不同的意见，出一个新的概念。

　　托马斯：感谢新浪网组织这次的活动。非常感谢大家在一起讨论这个话题。