风云人物 | 六安来德利邹总——真情付出,才有回报!

来源:中国陶瓷网 2019-09-11
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       当今已经不是单打独斗的时代,整合资源、强强联合已是大势所趋。在短短1个月时间里,六安来德利在总部帮扶下,顺利签约家装公司近30家,签约战略合伙人近200人,累计签约销售额高达2000万!!!

       六安来德利陶瓷,创新渠道,变革营销,与家装公司和战略合伙人签署战略合作,标志着六安来德利陶瓷进一步拥抱以整装模式为主流的新趋势,开启整装新时代。

       在市场竞争激烈,各行各业“强强联合”趋势将越来越明显,那么如何做好渠道的开拓、维护工作呢?以下关于邹总对渠道的开拓和维护的建议:

 

 【拜访·承诺·维护·探索】

       坚持拜访:拜访,看似简单容易,却要一直坚持,丝毫不能放松懈怠,做到坚持不懈地多拜访客户,开拓新资源,维护新老顾客的关系。

       敢于承诺:广东来德利陶瓷有限公司是国内为数不多的集科研开发、专业生产、营销为一体 的大型企业。因此,每次前往装饰公司,会强调来德利陶瓷是100%正宗的广东砖,敢于给出假一赔十的承诺。

       维护关系:做瓷砖这些年来,一直注意培养和当地泥瓦匠和木工等家装师傅的关系。经常组织活动让大家聚在一起交流感情,逢年过节会表达心意,给大家准备礼物,凡是有合作的师傅,其他人是拉不走的。

       探索渠道:积极参加家装团购会以及公益活动,有了想法就不会观望,会立即行动起来。比如这次来德利陶瓷(总部)联合冠名承办“中国住宅设计师计划【CRDP】2019年度巡回论坛·六安站”,反响特别好!真正做到积极开拓创新,不断探索渠道新模式,以便随时做到紧跟陶瓷发展的最新步伐,从而把生意越做越好!

       邹总谈到“我每一个进步的取得都离不开团队的支持”,在工作中,他将激情、不放弃的精神融入到工作中,携手团队共同成长,共同奋斗。他对团队的管理方式,收获到很多顾客、同行、朋友的大大赞赏。

       他认为,管理者要引领团队成员有共同的奋斗目标尤为重要。以下关于邹总对团队管理的方式和建议:

 

如何带好一个团队呢?

       1. 月度培训:注重对员工的培养、激励和关心,让员工有更好的心态和更好的服务面对顾客,从而提高店铺的销售额,安排店长组织“家人们”培训交流会(一个月两次),为大家详细讲解工作中需要掌握的工作技能和工作中遇到的难题,理清思路、明确方向。

       2. 团队早会:早会上,组织“家人们”一起跳早晨舞,喊口号等,通过早会,可以让大家集中团队所有人的思想;集中团队士气;集中团队的力量;集中团队的行动。

       3. 奖励福利制度:年度团队旅游、年底奖励、定期团队聚餐等丰厚奖励。

       4. 尊重员工:多多关心员工,把员工当家人一样对待,热情帮助他们,对于表现突出的员工要舍得赞美的言辞;要主动关心员工的工作和生活,让他们感受到公司的温暖和爱心;尊重员工的选择、隐私等,做到己所不欲、勿施于人。

       5. 善于倾听:多多认真倾听员工的意见、想法,让他们感受到被信任的感觉。管理者与被管理者形成朋友式的交流更有利于管理,有利于企业的整体发展。

       另外,邹总建议,对员工要做到公开表扬,单独批评;给到员工的承诺要及时兑现,可以提升他们的工作积极性和主动性。

       1996年开始经营陶瓷的邹总,他说道:“进入陶瓷行业这20几年来,在发展的道路上,吃过不少苦,但也得到很多经验和悟出很多的道理”,他提到:“先做人,后做事,再谈生意”,是他创业这些年一直铭记于心的初衷。

 

关于创业这些年,邹总有话说

       1. 尊重每一位到店的顾客:这里的“尊重”绝不是社交场合的礼貌,而是来自于人内心深处对另一个生命深切的理解、关爱、体谅与敬重,这样的尊重绝不含有任何功利的色彩,也不受任何身份地位的影响;惟其如此,才最纯粹、最质朴,也最值得回报。

       2. 时刻给自己定目标:谁都有迷茫的时候,迷茫的时候要制定目标,有了目标就不会迷茫了。大多时候的迷茫归根结底“太纠结”,纠结自己做什么?要不要做?所以越是在这样的时候,越要给自己树立一个明确的目标,最后尽全力去朝着它努力就好。

       3. 让自己走出去:总部提供的各项活动、交流会等,多走出去参加,通过不断“走出去”这个过程随时对陶瓷行业的动态和商机进行把握,凭其敏锐的眼光抢到先机。

       4. 保持积极、主动学习的心态:积极、主动的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会发展,才能生存下来;学习是积累、创造财富的过程,学会善于思考,善于分析,善于整合。

       5. 学会坚持:这些年来,跑客户也好,开拓渠道也罢,始终用心坚持下来。有些事情,不是看到希望才去坚持,而是坚持了才会看到希望!

       回想创业这些年,邹总表示很幸运碰到来德利这个平台,不但有充分的成长空间和发展机会,而且一直给予他无限量的支持和鼓励;取得今天的成绩,离不开来德利总部给予他店面的扶持,离不开一大批人在工作中真诚地合作,离不开许多新老顾客对他的工作支持。

       他坚信“真情付出,才有回报!”,他表示将会一直坚持把六安来德利店做得更好,不辜负所有人对他的认可。

责任编辑:霍浩琳

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