几分钟前我还在思考这一期的文章我应该谈些什么有趣的话题。     

    过去的几天里面我都在忙于参加各种会议，以及接收那些我们即将举办的或者参加的会议的反馈信息。     

    在这些日子，我无时不刻都在想着这样的一些事情，我想要和大家分享要成为一家我们这样的公司有多么的不容易。     

    我还很清楚地记得当我们刚刚成立起ICC这个品牌的时候，每个人都认为这将是个简单的事情而且我们能够迅速取得成功，甚至认为一年半或者2年之后我们将拥有100个终端店面。     

    他们认为在两个行业巨人的联手下，成功是我们的囊中之物。     

    听到这些故事的时候，我还在美国为Interceramic 工作，ICC 才刚刚起步。     

    仅仅在ICC 成立几个月之后，我接到了来自Interceramic主席和董事会成员的电话，他们说中国的项目需要我的帮助。 我曾经在这个国家居住工作过，积累了一些在这个市场工作以及应付这个市场的经验，并且我无法抗拒这个让我重新回到中国接受挑战的机会——让我去改变和提升起步并不一帆风顺的ICC 。     

    2011年5月份，我来到这里， 在这将近两年时间里我们经历了很多的改变，而这一切远比我想象的要更加困难、更具挑战性。     

    基本上得从零开始重新运作这个品牌，在过去的24个月时间里，我们取得了一些成功，但是同时我们也尝试到了一些挫折。      

    在这段时间里，我所学到的重要内容有：     

    永远不要停止努力去尝试，千万不能放弃，一定要全力以赴，跳出条条框框思考问题，在事情演变成问题之前，作出解决的决定与方案； 对自己承担经过深思熟虑决策后的风险，对员工要授权派责，创造更好的工作环境，激励并让他们参与决策， 永不停止学习， 保持开放心态。      

    现在我对于我们所取得每一点的进步都更加珍惜， 因为我知道这一切来之不易，清楚这背后我们经受过多少次失败、遇到过多少的挫折。     

    我敢保证说我们谁都免不了要面对失败与挫折，但没有关系，最重要的是你要从失败与挫折中爬起来，从中学习检讨，永不止步！（翻译：耿海波 廖年灿）