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新恒隆陶瓷的营销副总经理罗顺机
【时间】:2013年4月10日
【地点】:华夏陶瓷城
【采访嘉宾】:新恒隆陶瓷的营销副总经理罗顺机
【记者】:YoYo
【记者】:罗总你好!据我所知,新恒隆从2002年发展到现在,已经具备了12年的发展历史,你可以简单的为我们介绍一下新恒隆的发展历程吗?
【罗总】:我们公司从2002年20多亩地发展到现在100多亩地,从2条生产线发展到现在的5条,预计在2年内实现8条生产线全线生产。
【记者】:从02年到今天,新恒隆也见证了我们行业的发展,这段期间也肯定会遇到很多困难,请问新恒隆是怎么解决这些问题的呢?
【罗总】:我们公司以质量取胜,公司的核心定位:别人有的我们要比他们做得更优,别人优的我们要比他们做得更精。
【记者】:在这一块来说,您能不能简单的为我们介绍一下新恒隆的核心竞争力在哪里?
【罗总】:我们每年都会对生产设备进行更新、更换和维修,确保生产质量,同时我们也非常关注团队的管理。
【记者】:对于团队管理这方面,罗总您有什么心得跟我们分享呢?
【罗总】:同事间犹如兄弟一样相互配合,出现了问题就马上解决。我们对待员工就像对待家属一样,例如:我们为每个员工宿舍安装空调、热水供应等,让他们就像在家一样住得好吃得好。
【记者】:新恒隆以先进的生产设备、优质研发团队等各方面的实力,走到今天这个无人能取代的位置,那么新恒隆未来会有怎样的一个规划,往哪个方面发展?
【罗总】:我们计划在2年内发展成为有市场影响力的品牌。
【记者】:现在很多企业都在做品牌,您是怎么理解品牌这个概念呢?
【罗总】:品牌这个概念是由市场定的,我们只需要做好我们自己的产品,得到了市场的认可,只有市场认同你,你才是品牌。
【记者】:现在中端市场提出的要求越来越高,很多企业都纷纷苦诉生意难做,在这一块来说,新恒隆有没有面对同样的问题呢?
【罗总】:这个问题是难免的。面对客户提出来的要求,我们会尽力的去满足和配合他们,在陶瓷行业来说,产品质量和服务是最重要的。
【记者】:现在很多中端企业都非常关心服务问题以及保证货源供应的问题,这一块来说,新恒隆有什么突围之术呢?
【罗总】:按照我们原有的产能,绝对能保证货源充足、满足客户,避免出现供不应求的情况。
【记者】:在售后服务这一方面来说,如果遇到产品质量问题,新恒隆会有怎样的措施解决呢?
【罗总】:我们公司会有一套明确的系统。当出现问题的时候,我们会马上安排人员跟进与解决。
【记者】:我相信,罗总这一番话鉴定了新恒隆“以质为本,立信于市”的营销理念,让我们的经销商放心加盟、消费者放心选购。好的,今天非常高兴能够邀请到我们的罗总接受我们的采访。谢谢!
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