记者：您能否简单介绍下恒福陶瓷的发展历程？

    范瑜：恒福陶瓷是汇亚陶瓷集团下属的独立品牌，于2001年注册成立，2002年正式推出。

    恒福陶瓷出身于抛光砖，在抛光砖领域内的积淀是行业内大部分企业无法比拟的，这也让恒福陶瓷经 历过盛极一时的辉煌。在2004年期间，恒福陶瓷推出聚晶微粉产品，其在烧制的过程中融入了一些晶体熔块烧制而成，由于加上熔块的作用，可以使砖的纹理出现层次感和通透感，纹理更接近于石材，吸水率更低一些，该产品的推出，让恒福陶瓷成为了行业最早推出聚晶微粉的品牌之一，也在随后的近两年里掀起了品牌终端销售的热潮。

    2006年下半年开始，恒福陶瓷逐渐开始了瓷砖空间整体配套体系的建设，但受产能、花式开发等客观因素的制约，品牌在一定周期内的发展陷入了僵局。

    此时品牌发展受阻，也出现了一定的客户流失，集团决定在广东河源建设新生产基地，并于2009年成功投产。

    在新生产基地的带动下，恒福的产品品质与体系不断成熟，品牌发展逐步步入正轨。

    记者：一路走来，您觉得恒福陶瓷最宝贵的品质在哪里？

    范瑜：一直以来恒福陶瓷都将产品的创新作为企业发展的灵魂，随着行业近年来企业与品牌的不断增多，产能过剩与产品同质化的加剧，产品的创新越来越成为了恒福陶瓷在日趋激烈市场竞争中不断发展壮大的制胜法宝。

    2011—2012年，恒福陶瓷先后完成了西西里原石、领玉等备受关注的抛光砖新品的研发与推出，这一切都是品牌以务实为根基的结果。可以说恒福陶瓷发展到今天，一切的根源还是来自于创新，创新是品牌发展的源源动力。

    记者：您作为品牌的销售总经理，对团队的打造与品牌的推广有何心得？

    范瑜：随着恒福的全新起航，我对品牌团队做出的主要调整主要包括：成立客户服务部，增加设计部人员，把市场部、设计部、产品开发部三个部门一起协调起来，整体运作，及时应对新形势，集众人之力、众人之智对公司的经营加以创新。总之，团队的建设最为核心的就是部门之间的协调合作。

    在品牌推广上，由于恒福陶瓷在终端的建设已经大体成型，未来的工作重点就是若干空白区域经销商的招商，原有区域经销商的升级与完善，因此品牌的推广将较以往相比有较大幅度的提升。尤其是在终端推广活动、网络宣传、纸媒推广、户外广告等方面都会较以往有较大的改观。

    记者：在当前的行业形势下，恒福陶瓷要想继续突破自我，您觉得最大的挑战来自哪方面，公司将如何突破发展的瓶颈？

    范瑜：恒福虽然在过去的两年里取得了较好的成绩，但对于目前良好的经济发展环境来说，品牌的市场份额还有较大的提升空间。恒福陶瓷提升市场占有率方面存在着诸多挑战，最大挑战的应该是品牌形象推广还有待提升，销售渠道还比较狭窄这方面。

    未来突破品牌发展的瓶颈，恒福陶瓷将继续以抛光砖、瓷片为主，结合全抛釉、微晶石等其他产品丰富和完善产品结构，抢占中、高端市场；在开拓终端客户数量的同时提升他们的素质，保证有质又有量，提高战斗力；加快和加强荣誉体系建设，提高荣誉证书认证，以更好地进行产品和品牌形象的展示；拓宽新的销售渠道，强化已有的渠道建设，比如加强工程渠道合作、电子商务等新渠道的发展，巩固已有的专卖店终端等。（本报首席记者 刘婷 记者 黄志坚）