市场从不缺乏偏见，市场的偏见深刻影响市场的不确定性。市场还在强化偏见，羊群效应导致更为严重的跟风潮流。市场也在纠正偏见，一次次的创新与其说是迎合消费者喜新厌旧的脾性，毋宁说是对趋于强化的偏见的颠覆。

    市场显然是一个非理性的运作机制。当企业对某类产品销售数字进行分析时，大概应该能想到数字的背后站立着一个心理需求趋同的消费群体。我们常说消费者越来越理性，这是错的，消费者只会越来越感性，这是我们对市场偏见的一个偏见。因为感性消费是一种审美消费、心理消费，当然是消费的高级阶段。高级阶段的市场偏见，只会更加丰富，更加混乱，并趋向强化。

    由理性到非理性的消费，这岂不正是品牌打造的可能么?企业所致力打造的品牌精神、品牌故事，不就是为了引发消费者的偏见(偏好也是偏见)，从而在偏见的引领下产生丰富的品牌联想，从而实现品牌认知。凭什么说王老吉比和其正好，凭什么说苹果比三星好，你没有进行全面研究比较就有此结论，这就是市场偏见不断强化的结果。

    换个角度看，偏见也是体现了一种民意。偏见持续一段时间后，会形成一种市场的主流力量。比如，中国消费者喜欢表面光亮的装修材料，认为抛光砖越白越好，对减薄瓷砖存在深深的疑惑，这些岂不同样是一种市场的偏见力量。而且这种偏见会令发展趋势与真实的差距越来越来，从而造成更大的“羊群效应”。

    当然，市场是个哲学场，辩证地看待市场的一切问题，是发展的必要。偏见未必都是坏的，更多可能只是一个审美的选择。偏见也能是良性的，它强化企业走上品牌塑造之路。

    市场变幻莫测，没有谁是常胜将军。如何深刻洞察市场的偏见，以不变应万变，怕也是需要一些智慧。我觉得首先是，不要看浪花，不要为浪花所迷，要看潮流。其次，离开市场来看市场，不带偏见和有色眼镜，不带立场去看待市场趋势。更重要的是，寻找市场的确定性，坚守核心价值。（文/杜均）