随着房地产政策影响的深入以及保障房安居工程的不断加快，建材卫浴行业也不断发生着变化，大批卫浴企业开始切入保障房项目，营销重点也从一二线城市不断像三四线市场转移。特瓷卫浴作为较早进入保障房及三四线市场的卫浴企业，目前在这两块市场的切入正不断加强，在整个卫浴行业中极具代表性。近日，记者专访了特瓷卫浴总经理吴信章先生，了解目前卫浴企业在当前市场环境下产生的变化。

　　记 者：由于限购政策及银行金融紧缩等一系列因素的影响，目前楼市面临了拐点，作为房地产市场下游的建材卫浴行业也面临着一系列困难，据您判断，这种局面可能会在什么时候好转，目前的卫企如何度过这个困难时刻。

　　吴信章：由于楼市政策的影响，目前一二线城市的楼市开始出现拐点，这在一定程度上对卫企的终端市场产生了不小的影响，再加上通货膨胀、原材料价格上涨、人力成本上升等一系列因素，卫企的利润空间不断被压缩，一些中小卫浴企业面临着不小的压力。楼市政策虽然目前对整个行业影响较大，也会继续支持一个较长的时间，但预计明年下半年就会有所好转，现在正是楼市和建材市场的冬天，只要熬过这个冬天，市场将会进入新一轮的勃发期。

　　但是在目前情况下，卫浴企业不要盲目投资，调整好策略，起码抱着企业运营不至于亏损，等待春天的到来。今年企业熬过去了，明年下半年就会好起来，现在是冬天了。
记 者：未来五年，国家有3600万套保障房硬性目标，而这些房产中大多数将已成品房的形式交到普通百姓的手上，这对于家居卫浴企业来说，是一个庞大的市场。你对这块市场是怎样看的，特瓷卫浴在保障房安居工程项目目前有什么考虑?

　　吴信章：今年全国将开工建设1000万套保障房，这些保障房大多数都将以成品房交付，这对家居卫浴产品的需求非常庞大。而保障房项目是一项民生工程，对部品的价格有一定的要求，不能太高，但对产品质量却又要求很严格。目前，国际一线家居卫浴品牌在中国的注意力主要集中在中高端市场，对于庞大的保障房市场需求，外资企业要在短时间内转变市场并不容易，而国内的大型综合型卫浴家居企业，品牌布局相对比较广泛，从高端市场到低端市场，基本都有，大多以中低端市场为主要市场。这就为国内品牌企业分羹保障房项目提供了便利条件。

　　特瓷卫浴很早就瞄准并已经开始切入这个市场。目前特瓷在西安、北京等城市已逐步切入保障房安居工程，明年将大举进入经济房、保障房项目，营销目标将主要定位在工程上，将把工程作为特瓷发展的最重要的发力点，而不再仅仅依靠专卖店盈利。

　　记 者：目前一二线城市的楼市及家居市场发展放缓，三四线城市成为卫浴企业争夺的热点，特瓷卫浴对这块市场有什么规划?

　　吴信章：近年来，随着行业日渐成熟，一二级市场竞争加剧，地产和家居市场的增量在一二线城市正在放缓，而在三四线城市，地产和家居市场将在未来很长一段时期内继续保持高速增长的势头。随着新农村建设和城镇化建设的普及，将对建材产生巨大的需求缺口，卫浴行业市场的竞争将逐渐向三四线城市转移，而在一二线城市的竞争更多的是向高品质卫浴消费升级的竞争，一些大的品牌也开始放下身段，沉至二三级市场，甚至是三四级终端末梢，以寻求新的利润增长点，家居行业渠道下沉已经是大势所趋。

　　明年，特瓷也将主攻三四线市场，目前在浙江和江苏等发达地区的三四线市场已逐步介入，前景非常乐观。特瓷目前获得了“中国重点城镇建设指定产品”和“中国新农村建设推荐产品”等荣誉，在三四线市场获得了良好的口碑。接下去，特瓷在三四线市场的布局将进一步加强。

　　记 者：2011年即将过去，除了在市场营销上有所变化外，特瓷还有哪些动作?

　　吴信章：明年还有一个重点是，抓好经销商的管理和服务工作，把整个销售终端的服务水平提升到一个新的层次。

　　首先在经销商的管理上，重新优化和评估经销商，去粗取精，留住有实力，对特瓷品牌有忠诚度的经销商，培训经销商，提升经销商的市场服务能力。同时，把更省总代改为特瓷分公司，这个分公司同样具备营销部、售后服务部得功能，把分公司打造成特瓷区域性的营销公司，这样有利益管理，有利于服务提升到一个新的层次。