安晖:梦想要用一辈子来完成

来源:《陶瓷信息》 2012-05-09
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安晖近照

      说来惭愧,第一次见到安晖,还是在4月份的安蒙金牌店长培训大会期间,然而在这之前,记者已然对他有了一些了解。

      安晖说:“要成功,先发疯。”所以记者认为他是个有激情的人。

      安晖说:“要站在中南海看问题,境界上去了,问题就下来了。”所以记者又认为他是个有境界的人。

      安晖说:“道法自然,创业犹如悟道,悟道渐深,企业经营也便渐入佳境。”所以记者认为他是个有思想的人。

      同时记者也认为,他还是一个有目标、有梦想的人。“2016年安蒙在全国布局100家超3000平方的旗舰店;2018年要建设1万平方的安蒙博物馆,销售额要突破50亿;2020年安蒙品牌要成功上市。毕生要帮助10万人完成梦想,帮助5000人创业……”

      于是安晖说:“目标是用一阵子来完成的,梦想是要用一辈子来完成的。”

      于是记者一直在好奇,这个高大的男人头脑里,究竟还有多少思想的火花在跳跃,还有多少目标与梦想去挥洒激情,还有多少“道法”要悟进安蒙的生命里。

      二五计划 实现品牌战略性发展

      【记者】2005年8月3号,安蒙卫浴正式诞生。自此已经走过了近七个年头,安蒙的二五规划也已经进入到第二个年头。安蒙一五计划取得了圆满成功,那么二五计划是什么,有什么目标?

      【安晖】一五计划是生存的历史,二五计划是战略性的发展。一五计划以渗透为主,提高品牌专卖店的覆盖率,二五计划以转型升级为主,探索安蒙的发展战略。二五计划从品牌讲,就是完全把握战略定位,完善经销商体系,就是要在全国范围内建设超过300家的旗舰店。第一个阶段我们的专卖店、店中店等已经超过千家了,现在要完全建立自己的整体卫浴专卖店,我们的口号就是“一城一店”。同时要打造品牌高端化、做高端形象展示店,实施“一城一店”的目的也是为了安蒙的深度发展,同时也包括工程渠道的拓展,和高端的家装工程的拓展,安蒙的品牌定位就是做高端卫浴品牌,做工装知名品牌,我们的研发开始就是整体卫浴、智能卫浴以及公共卫生间的解决方案。

      但是二五计划的前两年由于大环境的影响,包括房产限购、政府换届、经济因素、金融等问题,这也使得我们开始重视地级市以及地级市下辖的前三名的县城,安蒙在2011年、2012年专卖店的主要增长是放在地级市上。

      【记者】二五计划不仅是对整个公司的整体锻造,更需要整体经销商网络、供应商环节的转型和升级,这点安蒙是如何规划的?

      【安晖】二五规划就是安蒙体系做到三点连成一线:安蒙的供应商、安蒙的职员和安蒙的经销商共为安蒙大体系。通过安蒙商学院来实现大体系的目标大统一,从总裁课到金牌店长课,加上业务精英的高端精品课,这有利于我们工程渠道的拓展,包括分销的拓展,包括基础课,从不同层面来传播安蒙的企业文化,来传播这种爱的过程,这便是安蒙商学院的使命。

      经销商的团队就是安蒙的团队,经销商团队的搭建与培养以及团队合理的激励机制,选人用人的方式,全部都由安蒙公司来做,这样得到了很多经销商的认可。经销商有自己当地的资源优势,而许多经销商的劣势便是建立团队、人才的选用及企业的战略制定,通过我们对行业、对全球、对中国的现状包括安蒙公司的现有模式来达成经销商团队的契合与匹配,这样才能结成真正的战略合作关系。尤其目前国家提倡“文化兴国”,提倡服务业的发展,扩大内需,内需扩大之后带动的就是高端酒店、宾馆、学校医院、疗养院、餐饮机构等的发展,我们所谓的转型和升级就是让产品和服务的价值提高。

      我们与经销商之间的战略合作关系,不是以前那种松散型的合作,现在完全是战略型的合作方式,其实我们安蒙商学院也是在不断拉近与经销商的距离,安蒙商学院在不断传播这种智慧,培养行业人才,还有我们在传播这种关爱与感恩,这也是我们安蒙商学院的主旨。

     科技、技术、经典、环保才被称之为高端品牌

     【记者】您刚提到安蒙要做高端卫浴品牌、工装知名品牌,那么安蒙的产品策略是怎样的,如何来支撑安蒙的高端品牌路线?

     【安晖】虽然我们要走两万五千里长征,但是我们要知道我们最终要去到什么地方,我们一开始的战略就是以研发和销售模式创新为主,从原材料、新材料、新技术、高科技等方面入手。我们开发了很多工程型产品,在这个领域打造专业性的工程品牌,包括公共卫生间产品的打造,在我看来,现在流行的所谓的一线的品牌在这一领域处理的都不是很好,这也是我们发展的空间和优势所在。

      安蒙品牌传播的核心价值就是科技、技术、经典、环保,因为我们品牌的定位就是做高端的全球卫浴品牌,品牌个性就是要做到每一款产品都是“科技成就未来”的内涵,品牌形象是原创卫浴大师。这就需要我们能够为消费者和工程客户提供一系列的整体解决方案,包括技术、外观以及整体安装的协调性,不管是家庭还是酒店,卫浴产品都是一种设计文化的载体。

      整套解决方案,不只是我们理解的产品外观一致,包括技术解决方案。我们的观念就是不管设计师如何天马行空的去构思效果,不管是从墙上出水还是从地面出水,不管是声控还是光控,我们都要拿出一套整体解决方案来为他实现。这是安蒙整体卫浴的一个比较重要的特点。智能卫浴方面包括我们一些比较畅销的产品,像感应概念的延伸、直板的触摸、开关水量的大小、水温的调整、流量的显示、温度的显示、时间的显示还有模式的显示。这是安蒙另外一个比较重要的特点。

      纵观所有的高端品牌,都有一套适合自己的盈利模式,有一个针对的消费群体,包括一些针对个性化消费群体的品牌,形成一套整体解决方案。

      未来十年到二十年内,会有不少专业品牌没落

     【记者】行业内存在“卫浴企业要做大的方向只有两个,一个是专业性品牌,一个是整体性品牌”的说法,您对此是怎么看的?

     【安晖】这个行业的品牌只有两个方向,一个是专业化,一个是泛家居,安蒙卫浴会紧盯整体卫浴,不排除朝智能卫浴发展的可能,打造“浴室电器”这个概念性产品。卫生间其实也需要革命,客厅、厨房都有了很大的革命,做信息化的引子,在产品上会越来越精致,因为现在是第三次革命时代,信息化的时代。消费者的生活习惯、消费模式都在发生改变。

      但是从我个人看来,专业性品牌的难度比较大,产品的研发与生产,需要一个绝对的高度;第二就是我们现在所面临的渠道模式,因为在欧美他们属于建材量贩式的销售模式,大部分都是超市货柜式的,但是在中国,红星美凯龙、居然之家依然使用的是单个门店的形式。我国的经济发展和建材销售还达不到消费者DIY的程度,消费者的消费习惯还处于发展阶段;并且消费习惯还不够成熟。目前市场上第一次装修客户比较多,不是重复购买,而欧美国家的消费者多属于重复购买的。所以目前我国的经济土壤,对专业性品牌的发展来说,并不是很容易。而整体卫浴则占据更大的优势,终端市场倡导一站式购齐。像高仪、杜拉维特这种专业品牌他们有单一的解决方案,因为他们已经有很高的核心技术和品牌知名度,其他的专业品牌无法逾越,而中国的专业卫浴品牌还属于研发生产的萌芽期。但是如果从专业的营销和专业的品牌战略来讲,专业品牌其实更容易生存,专业品牌更容易达到一定的高度,在某一个领域占据绝对的技术优势。

      小资本都是跟着大资本走的,红星美凯龙和居然之家都在引导一站式购齐,单一一家企业很难影响这个整体的渠道模式,所以我预言,未来的十年到二十年内,还会有不少的单一品牌会没落。因为毕竟这个阶段还有很长一段时间去发展,很可能一些专业品牌会泯灭在这种发展浪潮中。因为现在的市场不是由消费者在选择,而是设计师和行业推广店长、经销商说了算的,消费者还达不到这种自主选择的层面。

      只有信息化的产品和服务才能实现公司的发展与繁荣

     【记者】经过七年的摸索与实践,目前安蒙的销售体系有什么样的特点?

     【安晖】安蒙现在有两个大的体系,行业内很多人可能会谈安蒙的网销,我们是按照两个不同的研发和营销范畴去做的,一个是安蒙属于高端品牌,是整体卫浴解决,是第一次装修的必需品,以马桶、五金搭配为主;但是卫生间里还有另外一个市场就是换修市场,就是卫生间的换修品或卫生间的快速购买品,像卫生间的香水、零配件、维修类的产品,比如说花洒,寿命是有限的,或者是需要增加一些新的功能,这些产品是通过网销就能实现的,这就是一个网销市场,这也是比较大的市场。我认为传统的销售模式会渐渐的被信息化时代给改造,发展成为另一种销售模式,比如说到网上去定制、去订方案,网下去实体店购买,这种销售模式会有长足的发展,我刚讲信息化产品,实质上所有的家电也开始实施整体解决方案。我相信卫生间的信息化时代也必然要到来,像在浴室柜增加毛巾消毒功能、镜子的各种应用。也有人说:“未来的工业产品,很难拯救这个世界,一定需要信息化产品。只有信息化的产品和服务才能实现公司的发展与繁荣。”

     【记者】在电子商务和传统经销商渠道两个层面上安蒙如何把握?

     【安晖】第一品牌不同,第二是产品的范畴不同。安蒙的产品属于浴室第一次装修的必须品,而安蒙旗下的其他品牌,主要做的是卫生间的换修件,换修件是纯DIY的范畴,像工具类、洗涤类、纺织产品等。但两者又是相辅相成的,因为经销商的核心竞争力不是品牌,也不是店面位置,主要是他们的服务体系、物流体系,而网销能有效分担经销商的运营成本。这也是经销商渠道的一个辅助平台,任何公司都需要做平台,企业都是靠平台、靠服务来实现更大更强的发展。

      适应变化 迎接春天

      【记者】去年安蒙销售的整体情况怎么样?

      【安晖】去年开始放缓,安蒙在2009年、2010年都是两倍三倍的增长,但是去年增长明显开始放缓。

      【记者】哪些原因造成的?

      【安晖】安蒙的整体销售量在减少,增长率在降低,这是行业的一个概况,其实这就是现实,只有面对现实才能面对未来,但是很多企业和老板不愿意面对现实。我们认为有很多因素影响了安蒙的增长,一个是大环境气候,还有经济、房地产的转型和升级、产业的转型升级,最重要的是安蒙战略的转型和升级。今年正好是安蒙的第七年,安蒙要从单一的产品系列转型至整体系列。其实产品的转型升级是需要大量的人力物力的,产品研发的同事们还需要考虑到保用和服务、生产、物流等各方面的因素,这不是小的投入,因此安蒙对此要做足完全的准备。其实在2010年和2011年我们一直在为转型升级做准备。

      我认为任何事情的成功都是需要准备和速度的,这是时间和空间的关联。卫浴企业的营销与推广,这两年安蒙一直在从各方面做准备。安蒙一直是在有意识的做,这就是我所谓的道,道就是规律,就是制胜的法宝。07、08、09是安蒙的秋天即收获的季节,因为我们在这之前一直在布局,因此秋天来了我们才会有更好地收获。秋天过了就是冬天,而现在这个冬天正好是安蒙的转型升级期,所以只要安蒙能够成功的转型和升级,那么安蒙的春天也就不会远了。

      2011年商业地产的发展被抑制,大大影响了卫浴和建陶企业的发展。在未来商业地产的发展如果被释放,市场发展的空间是不能想象的,中国的消费观念是保守的,大多数人都把钱存进银行而不是用来消费,然而美国却不一样,在美国是提倡消费的,而且他的品质是最好的、成本是最低的。中国以后也会慢慢地朝着这种趋势发展。我们在09年前一直保持着高速的增长,但是由于市场环境及各方面的变化增长放缓,所以我们要适应变化,只有适应了我们才能有更好地发展。

       创业犹如悟道

      【记者】你从2005年创办安蒙就说这条路是两万五千里长征,是一个悟道的过程,那这一路中你悟出了哪些?

      【安晖】我既是管理者又是老板,所以问题都要从自己身上找原因,对员工和顾客都要有一个谦逊的态度。自己的胸怀要大一些,要有高度,这样做企业才会有合理的布局,这样才会做好企业。企业在选择战略上是很重要的,包括选人、选地址、选管理者等等。当然作为企业的管理者自己要不断的学习和悟道,当道悟通了以后在于术(方法)的结合,这样才能达到很好的效果,要少英雄的个人主义,要群策群力,要避免闭门造车,要懂得学习和善于学习。

      我认为个人的道和企业都是相融相通的,企业的发展和成长很大一部分是企业管理人员道的增长。我们一直重视企业文化,一般企业文化的源泉是价值观和愿景,我们要帮助每个员工梳理他的价值观和愿景。首先要有梦想,然后要一起统一梦想,然后就是用行动追求梦想,最后就是圆梦。圆梦的时候作为管理者我们又要去想下一个梦想,是一个不断循环的过程。梦想是在不断变化的,我们在不断发展,我们的梦想也会越来越高远,比如我们在未来三年内来在全国要建立一百个3000平米的展示厅,我们要做自己的历史博物馆,我们要做一个超五万方的节水体验中心,这是我们的一个梦想和愿景。愿景越清晰越有吸引力,越容易实现。

      其实企业文化的核心因素还是企业管理,每个人的价值观和愿景都不同,怎么把这些不同的价值观和愿景融合在一起成为统一的价值观和愿景,这是一个很具有挑战性很具有艺术的活。企业文化是需要表现形式的,像安蒙企业文化的表现形式就是安蒙的口号、经营理念、员工的作风等等。有了梦想我们需要有人和我们共同去实现,因此我们呼吁更多有梦的人和我们一起去实现梦想。只要你认可安蒙就传播安蒙的理念,人的一生就是一个互相影响的过程,影响力越大越好,企业的影响力越大就越能够成功。
 
      【记者】现在这个时代是一个给力的时代,但更是一个借力的时代。

      【安晖】不管是个人还是一个公司单靠自己的力量是有限的,要不断整合周边的资源,然后利用起来,要不断的吸纳和整合各方的资源,以服务于自身的发展,这样才能够帮助你更好的成功。今年安蒙的销售主要采取一对多的会议营销,主题为整装进发,包含有整体卫浴,整合资源,全新店面形象、现有装备和未来装备等涵义。我们未来的店面都要装饰一新以全新的面貌面向终端。要把现有的和未来的重新梳理一遍让经销商认识到安蒙的这种战略。安蒙毕竟只有六七年的发展时间,我们要成为一线品牌,就要不断的努力。我理解的危机从来是危中带机,我们要在危机中看到机会,抓住机会,把握机会。

       认清差距 布局全球化发展战略

      【记者】国内卫浴品牌和国外的差距在哪里,为什么国内卫浴品牌销售不能突破100亿?

      【安晖】差距我认为第一个是全球化的差距,第二个是战略化的差距,其实一个企业以研发和销售模式为核心的创新战略不是我安晖一个人创造的,任何一个行业都是这样做的。TOTO和科勒都是产销分离的,营销中心都在上海,上海是中国人才最多,金融最发达的地方。放眼全球,在全世界他们有上百个工厂。我们与他们的战略布局相差甚远。中国企业也在慢慢学习这种战略布局。我们与他们的差距说是只有十几年,但其实远远不止十几年。我们一定要承认这种差距,承认差距才能看到自己的不足,这样才能够健康良性的发展。

      其实我们国内品牌也有很多值得夸赞的地方,科勒过百亿也是在全球来说,他们在中国也只有二十到三十个亿。我们过三十亿的企业也有好几个,但是在公司化的战略、企业文化的战略我们与国外企业还是有很大差距。这个是不得不承认的,别人毕竟能够在全世界做大做强,而我们却只限于国内。我们安蒙也要开拓创新要走全球化战略,我们要在战略上藐视它,但是自己要有很好的可以执行的战术,我们也可以走向世界。我们要在提速上超过他们,当房地产趋于理性了,下一个黄金十年马上就会来临,那个时候就是大展身手胜者为王了。(文/王帝 黄丽丽 莫东盛

责任编辑:唐婷婷

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