卫浴行业资深专家黄世昌： 迈进卫浴行业的香格里拉世界

    企业老板，要先把自己定位一下，我未来的目标，我是要跟着科勒学习，还是要跟着箭牌学习，还是跟着恒洁学习，还是跟着某一个厂房学习，那你先有一个目标，你才有一个方向，你才有一个可以去执行，去落实的方向。

    洁具厂的产品属于高附加价值的产品，应该能够点石成金，所以在每个制程中严谨的遵守操作规范是唯一能创造优美产品的不二阀门。小到5S的清洁工作都不能轻忽每一个细节。昨天我看几个厂，我都蛮佩服的，这是一二再，再而三给一个老板讲的，一个工厂可以旧，但是不可以脏，不管你工厂是三五十年，多么老，多少旧，但是一定要清洁、干净，让你看了以后对你的产品有信心。所以有时候我去调研洁具厂看到有些厂，好象汽车装备厂一样亮丽的地板一尘不染，舒适的环境，工作自然轻松，效率就提高，员工的优越感就倍增，向往追求更高的质量境界，更能够让客户安心地采用。因此，5S是提升的第一步。

    针对国内行业多年的观察做出了以下的一些看法。

    第一，洁具生产要能控制成本，主要有两大因素：第一，产量要大。达到经济规模，因此市场、客户、产品都要合理地安排。产量要大，所谓的大，肯定也要界定，但是我们想着就是要有一个经济规模，这样运作起来，你这些间接的费用都进行了分摊，才能够降价。

    第二，良品率要高。制程管理，生产工艺、作业规范在一开始的时候就要严格要求，养成良好的工作习惯。我想良品率这个界定很难，像我们昨天在车间里面看的，可能那些所有的产品都可以卖掉，但是如果我们要把它界定出来，可能每一家厂的标准就不同了，所以我们有时候讲良品率就很难琢磨。一般来说，年产量百万件分体的规模最容易赚钱，内外销7：3为最佳组合。如果我们用11个月工作的话，一个月要45000件左右。

    第三，研发、销售要走入市场，了解市场，与市场同步，产品不在于多，你的款式多就不好了，而在于精准地靠近市场。那扩大产能到批量化，最好简化款式，配件共用化，促进良性的循环。其实我协助企业提升最重要的一件事，就是要求成立研发部门和品保质检中心。昨天我问有没有质检中心，规模可能还不是很大。在企业内，自己要做到能够鉴定自己产品的好坏，那才能够代表你的产品的好坏，这一点是我一直坚持的。研发部门主要的工作在于创新产品和改善制程中的问题点。品保质检中心是确保产品在制造中的稳定，与收集提供可改善的分析数据。