促销面前理性消费 品质服务最关键

来源:中国陶瓷网 2011-09-30
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    当今市场无论是建材行业,家电行业,还是化妆品行业,竞争都非常激烈。在国内品牌层出不穷,国外品牌不断进军中国市场的大背景下,各个商家抢占先机,在全年不断推出促销产品,开展促销活动,尤其表现在节假日时段,促销活动更是风生水起。在众多促销面前,消费者更应擦亮眼睛,关键以服务为衡量标准。

    在市场上的促销活动中,很多商家都只管销售产品,在促销活动开展期间大量的出售产品,后期的产品跟踪却寥寥无几。对于建材市场,更重要的是售后服务,卫浴产品的送货安装,以及保修服务是至关重要的。对于消费者来说应该有长远的眼光,不能仅限于价格之间的衡量,服务才是保证产品使用的关键。

    客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

责任编辑:张芙蓉

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