他是从业多年的家居达人，熟谙产品与营销之道。十多年来，他致力于为消费者提供更好的产品和空间解决方案，而谈到自己家时，他坦言自己家更像一个实验室，“凡是最新研制的产品，我都会先放到家里使用，自己先体验，看看产品质量是否可靠，产品使用是否方便，还有哪些地方需要改进。我觉得，现身体验是非常关键的。”2011年9月10日，记者在昆明采访了法恩莎事业部总经理严邦平先生。

法恩莎事业部总经理 严邦平

　　【时间】：2011年9月10日

　　【地点】：昆明大商汇

　　【嘉宾】：法恩莎事业部总经理严邦平　

　　【记者】：严总您好！与传统瓷砖或卫浴旗舰店相比，定位为“瓷砖·卫浴生活艺术馆”的展示厅，能否为消费者带来哪些不一样的体验？如何体现生活与艺术？

　　【严邦平】：目前我们的产品线已经非常丰富，整个卫浴空间的产品品类基本齐全，所以我们需要把整体空间的感觉充分展示给消费者，我们非常注重终端的产品配套性。我们会通过模拟实体空间，让消费者能否在店里充分感受到空间感，提前看到装修效果。生活艺术馆，就是要把现实生活中的空间艺术展示给消费者，让他们得到真正的体验。

　　【记者】：传统的“金九银十”旺季又快到了，选择在这个时间点开业，是否也是处于节点人气较高的考虑？

　　【严邦平】：实际上，我们在全国范围内，每个月都会有不少新店开业，这次昆明旗舰店装修完毕后，刚好赶在“十一”黄金周之前，是个巧合，但是这个时间点非常好，我们也希望通过这么好的开业时间段，能够给消费者带去更多好的产品，带给消费者更多的实惠。

　　【记者】：目前昆明乃至整个西南市场，接下来会有哪些大的举动和预期？

　　【严邦平】：在整个西南地区，昆明属于中上级市场，不算最好的，但是在家居、卫浴方面做得比较好。应该说昆明这几年的发展都非常好，大家看到整个城市的面貌发生了很大的变化。国家的经济重心从沿海到西部地区延伸，并逐渐向内陆中心部转移已经成为必然趋势。所以，像昆明、贵阳等中西部城市会迎来非常好的发展态势，也给家居行业在这些区域的发展带来很好的市场机遇。我们这是一个非常重要的、具有战略意义的市场，昆明生活艺术馆的开业将进一步促进法恩莎在昆明以及在整个西南市场的发展。

　　西南旱区范围扩大 节水产品受市场欢迎

　　【记者】：我们也留意到，自去年以来，不断有报道指出目前西南干旱区的范围在不断扩大，云南也多次出现干旱的情况。而卫浴产品在生活中属于大件用水产品，西南地区的消费者在选购卫浴产品的时候，对于产品的节水性能是不是特别高？怎样的产品更加节水？

　　【严邦平】：自去年以来，西南地区今年确实干旱严重，缺水已经成为一种常态。但其实，不仅仅是西南地区，全国很多地方的淡水资源也都非常缺乏。因此，如何提供更多的节水产品，供消费者选购，这也是我们一直努力的方向，节水正好是我们的优势。我们去年获得了全国金马桶奖，其中一项很重要的指标就是我们产品的节能性。现在法恩莎产品的节水性能在全国是领先的，早在06、07年的时候，我们就已经推出了节水型产品，产品功能在国家的综合测评当中，我们的成绩也一直名列前茅。因此，越是在水资源相对匮乏的地区，我们的产品优势就越是明显。

　　追求产品完美 他把实验室搬回家

　　【记者】：严总，您在产品、空间和家装方面深有研究。我们想知道，作为专业人士，您在自家装修和产品选购上有哪些要求？十年前的您家和十年后有什么变化吗？

　　【严邦平】：我用的一直都是我们自己的产品，凡是最新研制的产品，我都会先放到家里使用，自己先体验，看看产品质量是否可靠，产品使用是否方便，还有哪些地方需要改进。我觉得，现身体验是非常关键的，尤其是针对一些智能化的产品，用过之后会上瘾，会养成一种习惯。家居产品的使用的频率很高，比如说卫浴产品每天都要用，但是购买的频率很低，五年或者十年才购买一次，所以消费者在购买产品的时候，不但会关注产品的外观是否漂亮，还非常关注产品的质量和功能。因此，要做好产品，必须特别注重产品的质量控制，在产品的功能研发上，要特别的专注和投入。我也希望我们的广大消费者能够放心使用我们提供的产品，我们鼓励消费者去体验家居行业的新技术、新工艺和新设计，从而不断提升自己的生活品质。

　　【记者】：谢谢严总接受我们的采访。