欧阳刚金 广东玛缇陶瓷有限公司副总经理

    他，这样诠释自己……

　　如果你要了解欧阳，跟我去唱k就知道了。比如我和我的同事去唱K，通常我一拿起话筒就会引来一片的掌声，唱到中间高音上不去，低音下不来，还是一片叫好，但这并非因为我的歌声能打动人心，而是因为我在公司的地位，我不能因为有人鼓掌就认为自己唱得很好，沾沾自喜、自以为是，我认为一个人必须认识自我和懂得自我检讨。还有在点歌的时候，有的人点了一支她拿手的刘若英的《后来》，终于轮到她唱，发挥得正好的时候发现有一个不合拍的声音与她合唱，令她非常不爽，但我们不能怪那个合唱的人，只能怪你点的歌太大众化了，大家都会唱。欧阳唱的歌几乎是冷门的歌曲，或是谢天笑，或是许巍汪峰，别人不会唱，只有听的份。这就是欧阳。

　　他，这样诠释玛缇……

　　玛缇包含三种理念：一是创新理念，马为什么跑，因为只有跑才能比别人快，一个企业或者一个品牌要超越对手也要不断地“跑”，通俗来说，就是要不断地创新；二是踏实作风，千里之行，始于足下，不论我们跑多远，都要从脚下这一刻开始，踏踏实实，一步一个脚印地做好产品、做好服务。三是人文关怀，玛缇希望每一个人在不断追逐的同时，要懂得关怀身边的每一个人。

　　他，这样阐述创意……

　　玛缇的产品中有20%的是顶级创新的产品，因为我们的设计师都是很有背景的。我觉得最好的创意是能够抓住人心灵的创意。我们不只是卖陶瓷，而且还卖一种价值观。我们希望与客户找一个价值观的平衡点，让玛缇所表现的风格与他们的价值观是符合的。例如说二位去顺德的罗浮宫家居城，那些家具非常奢华，大气，我们先不考虑价钱，你们会买吗？至少我是不会的，因为它所表达的价值观是权势、地位，而我更喜欢不受约束的自然，所以这种风格与我的价值观并不相同。我认为产品不能简单地定位为高端、终端或者低端，价格的制定也应该与市场的需求为导向，所以我们玛缇的定位不是以消费者购买力为标准，而是美丽时尚的生活方式作为定位基石。

    他，这样解释广告语……

　　“他们说，玛缇可能是最后是陶瓷行业最后一个好品牌。”

　　当我路过展厅，看到这则广告确实引起我的注意，我们也在讨论里面的部分字眼，包括“他们说”、“最后”等，我们知道现在这则广告在行业内是引人争议的……

　　广告的作用就是广而告之，我希望我的每一个广告都可以达到这种效果，否则就是浪费钱。这个广告词并不是没有把竞争对手放在眼里，也没有否定之前的品牌，如果否定岂不是把母公司汇亚陶瓷也给否定了？！只是后面的品牌我还不知道，玛缇是个好品牌，如果连做一个好品牌的勇气都没有，那一定不是好品牌。

　　他说，我们用关怀与价值观留住员工，留住经销商……

　　我们注意到了在《玛报》里的描述：某某员工，在汇亚工作了11年，在汇亚有176位员工和她一样；某某经销商，与汇亚合作了10年，在汇亚，有153位经销商和他一样……我们想了解玛缇是如何来让他们感到归属感，从而一直跟随玛缇的……

　　因为我的家乡是比较偏辟的地方，所以刚走出社会那会，背包一打，头也不回，心想不做出成绩来我是绝对不会回去的。从前我会为了我的业务不顾一切，不考虑身边的人。但是现在我的人生观慢慢的改变，懂得怎样去关怀身边的人，懂得关怀自己。每个人都在扮演着不同的角色，我在家里是父母的儿子，是孩子的父亲，是妻子的丈夫，我在公司是公司的员工，是同事的上司，是老板的下属……这么多的身份，要协调好并不是一件容易的事，而懂得关怀他人是最重要的。在玛缇，我们企业的文化是关怀文化，比如你们参观的我们的员工饭堂，觉得非常漂亮，这也是我们关怀文化的一小部分—让员工在公司吃饭如同在家吃饭一样。

　　他说，能把创新理念融入策划在于老板的包容性……

　　你说，当别人说你是一个创新的人你会否认，但是起码我们感觉您的想法是非常独特而独到的，我们想知道您的这些创意和想法是如何融入整个品牌的策划中……

　　我一直觉得我们这个行业并不缺乏高手，但有些高手不能成为高手，是因为他们受到了很多限制。其实我们经常可以看到，很多时候老板的性格就是企业的性格。但是在我们公司，老板给我们这样一个平台尽情发挥。其实汇亚一直都是一个非常低调的企业，给人成熟、成稳甚至沉闷的感觉，按道理玛缇这个品牌的策划，与这种气质是不相符的，但是我们老板有这样的胸怀。所以说老板有“包容性”，才可能有出头。所以这也是我可以将我们的灵感和创意释放到策划中的原因。但是还要补充的是，我们所有的创意、广告、策划全都是为我们的销售服务的，这是一个核心内容，做策划必须懂得销售，必须有一段被客户拒绝的、甚至被经销商赶出来的经历。

　　他说，玛缇以后的路还很长……

　　千里之行始于足下。对于一个品牌来说，可以定个10年、20年、50年的目标，也可以定个10个亿、50 个亿、100个亿的目标。但不要忘记了，一切得从现在开始，做好产品、服务和管理工作，脚踏实地就走好每一步。玛缇要走的路还很长，但希望他的每一次出现都是耳目一新，都能带给别人惊喜和震撼。

    玛缇陶瓷：

    广东玛缇陶瓷有限公司出生于一个家族式的陶瓷生产工厂，自1998年成立以来，玛缇家族已经拥有12年的历史，拥有三大生产基地，厂房面积占地100万平方米，是中国最有实力一批建筑陶瓷生产企业。 至今为止，玛缇家族的产品已经行销全球80多个国家和地区，玛缇家族采用了中国品牌布局全球的战略思维，通过十年的努力，在俄罗斯、韩国、越南、澳大利亚、巴西等国家已经成为当地知名的中国陶瓷品牌。为了打造中国陶瓷的世界品牌，玛缇家族一直不余遗力。

    玛缇旗下拥有瓷质抛光砖、釉面仿古砖、瓷片、微晶复合板及各种墙地砖拼花配套等共80多种系列产品，产品色系丰富，产品规格齐全。生产产品均符合国家GB/6566-2001《建筑材料放射性核素限量》的A类要求，属A类环保产品，并通过《欧盟CE认证》、《中国国家强制性产品3C认证》、《采用国际标准产品标志》、《ISO9001质量管理体系认证》、《ISO14001环境管理体系认证》。

    在12年的发展历程中，玛缇家族一直坚持不懈地追求全新的技术和独树一帜的设计风格，不断地创新和超越自我，“打造一个受世界尊重的品牌”是玛缇经营的目标，玛缇希望通过企业创造的每一款前所未有的产品，与全世界每个人分享生活的惊奇和喜悦，为世界创造美好的人居佳境，为身在玛缇企业的每一个成员创造更多的荣誉和价值！