近几年行业最流行的话语莫过于“整合”和“洗牌”了，尤其是对于一些前期进入市场、具有一定规模的企业来说，往往把这两个词挂在嘴边。一方面用来教育下面的经销商要配合上游“一统江湖”的大业，另一方面，也可以作为刺激企业内部发展的动力。我们不妨称之为“整洗派”，整洗派人士认为，随着市场的进一步发展，一定能在陶瓷卫浴、乃至中国家居行业都会出现几个寡头分割天下的局面。他们的理论基础是满足消费者一站式购齐；而参照的行业是家电行业，例如电视机、空调等。

       但随着市场的进一步发展，陶瓷卫浴行业却呈现出进一步细分和多元化发展的态势。原先的一些大企业开始出现疲态，越来越多的中小企业开始活跃于市场，以至于我们不得不反思“整合”和“洗牌”的内在含义。作为市场细分、多元化发展的坚定支持者，我甚至可以用另外一个行业来说明“整合”和“洗牌”理论在陶瓷卫浴行业的局限性，那就是手机行业。

       曾几何时，TCL、海尔等国内家电巨头战斗意志高昂的进入手机领域，甚至中间出现了大师级营销精英万明坚博士。无论是理论上说，还是从现实中拥有的资源来分析，这些巨头几乎没有不成功的理由：有品牌知名度，有广泛的渠道，更有雄厚的资金支持等，我们能想到的优势资源，他们几乎都具备了。可事实上，在经历过短暂的喧嚣后，几大家电企业败下阵来，除了国外的几个专业手机巨头外，反而是一大批此前名不见经传的“山寨”手机活得有滋有味。而苹果IPONHE、蓝莓等创新型产品的出现，更是对传统的通讯巨头给以惨重的冲击。

       市场整合理论的出现是基于消费者被动选择产品和服务的前提下，而事实上，除了少数垄断型行业，在市场供求矛盾倒置的状态下，消费者具有绝对的优先选择权。任何企业都很难改变消费者对于产品和服务的固有习惯性认识和选择，而传统的对市场的分析和判断很难准确地面对现在的市场和消费者。消费者在面临众多选择面前，会选择他们更认为适合自己的，而不是商家为他们精心地安排的。我们也就能理解，为什么那么多的“一站式购物”的现代化卖场不可思议地消失了。

       在互联网如此发达的今天，消费者获得信息的成本如此之低廉而便捷。他们除了选择认为是适合自己的产品外，他们更愿意选择专业性的产品，品牌已经越来越成为一种象征，而作为他们选择标准的功能在降低。

       有一次我路过某高级商场，竟然发现还有专门的拖鞋专卖，而且每一双鞋都看起来那么丑陋，与时尚和奢侈根本就挂不上边。这双丑陋的鞋就是crocs（卡洛驰），一家创办于2002年的小公司，创办短短几年就迅速风靡全世界，很快年销售额就达到8亿美元。许多时尚人士毫不客气地评为历史上最丑的鞋子，不过，卡骆驰的魅力同时也捕获了更多的人。有人评价说，这是句让所有不美丽的事物自信起来的励志标语，适合没有自信的人们受用。首先，许多孩子就非常喜欢这种五颜六色的鞋子；操持家务的母亲也对它青睐有加，因为塑料方便清洗；动物保护主义者、容易摔跤的老年人和希望让双脚更轻松的医护人员也对它爱不释手。这就是消费者的力量，他们不喜欢商家精心打造的“套装”，也不会因为有商家“一站式购物”就放弃他们选择的权利。

       陶瓷卫浴作为一个低关注度的行业，消费者对于品牌的认可及忠诚度往往不高。而行业对于手工化的依赖，导致产品在款式及花色上难以做出过多的变化，这就导致消费者更容易被竞争品牌吸引。现在做出行业将被几个巨头“洗牌”，进而“整合”的论断或许为时尚早。这种论断不但可能误导上下游的商家，更有可能误导企业本身，让企业做出错误的决定。试想一下，假如整合哪一天真的实现，我们就不需要那么多的行业协会和行业媒体了。但在现实中，有哪个行业是整合得如此之彻底呢？