中国陶瓷网讯 2010年年尾，广东质量协会召开2010年全国实施用户满意工程推进大会，参与评选的佛山市高明汇德邦陶瓷有限公司荣获广质协2010年全国实施用户满意（产品）工程先进单位称号，汇德邦以突出的产品优势荣获该奖项。会议总结中，汇德邦分享了在陶瓷行业中客户满意度质量管理的一些经验。

    作为国内领先的陶瓷企业，汇德邦一直致力于为客户提供汇聚澳洲风格的中高档瓷砖产品以及配套服务。在企业建立之初的产品质量管理体系规划中，就以质量生产为主要导向，以客户满意度曲线为参考标准的基础建模。通过生产中的原料精准化选取，高新技术设备引进以及各种严格生产的工序执行，确保产品质量的第一手保证。同时成立专业的客服服务体系，定期进行点对点客户回访、客户体验满意度问卷调查、售前售后一站式服务等多种方式获取和识别客户的各种需求，以快精准的高效生产和服务实现企业与客户的价值，目前已有超过200万的家庭选择了汇德邦。相关负责人提到：客户的好评和认可就是汇德邦一直坚持不懈的原动力，在赢得用户口碑的同时，汇德邦会继续秉承企业一贯的优良作风，在大浪淘沙的年代保持领航者的魄力不断向前发展。

    汇德邦成立于2005年，主要生产家居装饰用陶瓷墙地砖，以“传递文化，创造价值”作为品牌理念，与国内外众多厂家和开发商鼎力合作，为广大消费者提供专业化标准的瓷砖产品和配套服务。目前已经在国内外100多个城市建立了销售网络，为客户提供高质量的产品供应和专业的一站式服务，并形成了完善的网络体系。此次评选，汇德邦以其高效的产品生产和服务质量，在用户满意体系中获得了最终的殊荣。