2026中国岩板产业大调查·系列文章⑯
7月15日—10月22日，“2026中国岩板产业大调查”调研小组走访了31家岩板产业链企业，走访的最后一站是新岩素家居。
走访当日，新岩素重装一新的总部展厅尚未正式对外开放。调研小组踏入大门之后，就发现这个展厅和其他岩板企业的展厅大不相同。
目前，多数岩板企业的总部展厅依然有着强烈的“瓷砖味”。所谓“瓷砖味”，指的是传统瓷砖总部展厅和终端的展示逻辑，不仅在最重要的区域陈列大量的岩板单品，工作人员接待客人时也往往将产品本身、相关工艺参数甚至是工厂实力等项目作为重点介绍对象。
而新岩素焕新后的总部展厅则完全没有“瓷砖味”，让人耳目一新。
跳出单品思维，转向空间体验
与很多岩板及瓷砖企业惯有的单品思维不同，新岩素将展示逻辑从陈列产品转向了塑造空间场景，即将展示重心从单纯的“卖板材”升级为“卖空间体验”。
新岩素的新总部展厅没有将最重要的位置留给产品展示，而是将从外进入大门后的第一个区域打造成了“六境空间”——岩之序、素之白、润之庭、恒之流、彩之韵、和之鸣。
客户游走于“六境空间”，首先体验到的是空间的舒适氛围和文化魅力，然后是岩板应用后的表面质感、拼接收口等细节，以及岩板与金属、木材等材料搭配的效果，基本上不会去关注岩板单品本身。与“六境空间”相连的，是互相打通、融为一体的国内选材区和国外选材区。客户结束沉浸式体验，便自然而然地步入选材区，整个过程水到渠成。
这种展示逻辑和展厅设计的背后，是新岩素对消费决策的准确判断。
岩板的选购决策很大程度上依赖于空间感受而非产品本身的参数。如果客户在接触产品的第一时间就被大量专业术语包围，很难对空间效果建立起完整认知。岩板品牌或商家引导客户先通过场景体验建立直观感受，再进行选材沟通，能够有效降低双方沟通成本和加速客户选购决策。
在新总部展厅开业时间的选择上，新岩素也做出了正向取舍，主动避开同行扎堆开展各种活动的节点，将其正式亮相的时间定在11月的发布会上。这种做法为打磨新总部展厅的各种细节留出了充足的时间。
变更经营逻辑，直面用户需求
新总部展厅展示方式的升级，体现出新岩素对品牌底层经营逻辑的调整。
过去，业内大多数岩板品牌和瓷砖品牌多将经营重心放在经销商端，表达内容多围绕加盟和进货政策展开。这套方式对瓷砖经销商之所以行之有效，是因为瓷砖和岩板相比属于标准化产品，更容易赚差价。
但是，岩板作为半成品，最终呈现效果高度依赖于设计、加工与安装等环节的深化。如果厂家只负责岩板的生产和供货，不提供成品交付的相关支持，经销商很难单独实现最终的价值交付。
新岩素提出用C端的语言经营岩板，主要是为了瞄准改善型住房市场。
改善型消费者注重空间体验，对岩板复杂的工艺参数缺乏兴趣，更关注岩板的落地效果、耐用性及售后保障。这就要求岩板品牌必须具备从研发、定价到成品交付的全链条服务能力。品牌与服务商的关系也随之发生改变，服务商不再只是单纯销售岩板的渠道，而是品牌落地能力延伸的载体，厂家则需要将设计标准、加工规范与安装要求等切实传递给服务商，双方共同完成终端服务。
尽管直面用户需求的这条路线周期长、投入大，却有利于新岩素在业内建立真正的品牌认知。
依托拳头产品，重构全屋场景
在剥离了“瓷砖味”的展示方式与经营逻辑之下，最能支撑新岩素品牌体验的，是其主推的两大拳头产品——“和”系列与“恒”系列。
“和”系列和“恒”系列的核心研发理念源于“天圆地方”的东方哲学，分别对应了不同的空间诉求。“和”为圆，代表天穹，寓意包容与灵动；“恒”为方，代表大地，寓意稳固与持久。基于这样的理念，新岩素构建了“和恒相生”的拳头产品体系。
“和”系列的应用侧重于广度。该系列的特点是适配性强，加工可塑性高，支持各类异型结构定制，可满足多样化的空间设计需求，集设计感与落地实用性于一身。由于市场需求广泛，目前行业模仿和抄袭它的产品非常多。
不过换个角度来看，被模仿和抄袭也从侧面印证了“和”系列在行业受到的高度认可。
“恒”系列应用则侧重于深度与持久性。该系列以砂岩、洞石、莱姆石等经典石材纹理为设计灵感，追求耐看与稳固。为了支撑这一理念，它有着丰富的规格矩阵，囊括900×1800mm、900×2700mm、1200×1800mm、1200×2700mm、1600×3200mm五大主流尺寸和6mm、9mm、12mm三个厚度。
凭借丰富的规格矩阵，“恒”系列打破了一般岩板产品的应用局限，全面覆盖墙、地、柜体、台面等多维度需求，为全屋场景一体化提供了扎实的材料支撑。
依托这两大系列，新岩素打出了“和恒相生，双剑合璧”的组合拳。按照行业习惯，台面岩板与墙地岩板被划分在不同的产品线与渠道中；但在实际家居空间里，二者的界限正逐渐模糊。新岩素试图通过完善的规格矩阵，打通品类壁垒，促进家装与商业工程渠道融合，为用户提供一体化的岩板空间解决方案。
岩板领域当前的竞争现状是，生产线、压机、釉料等硬件设备依靠资金不难获得，但成熟的用户思维、完整的产品体系和强大的品牌定力很难依靠资金建立，多数岩板企业之间的竞争仍主要体现在产品花色、工艺、价格及背后的生产设备上。新岩素的探索却提供了一个不同的思路：从展厅的体验回归，到以拳头产品统领全屋场景，再到全面直面终端用户需求。
这些动作的实质，是摆脱传统瓷砖的路径依赖，将重心转向用户的空间需求上。
目前，新岩素总部展厅的部分细节还在完善之中，将在11月正式开业。新岩素热烈欢迎大家前去参观！
*本次调研为2026中国岩板思想大会系列活动之一，调研成果将集结成白皮书，并于大会现场正式发布。
